兩個絡子打完，鶯兒在外間衝素心招手，素心輕輕放下笸籮，悄悄出來，鶯兒拉過她走到殿門口，壓低聲音說：“鄭婕妤的丫頭緋袖來找皇後娘娘，說婕妤身上不好，要請太醫去瞧瞧，但遲遲沒人去看，如今床都起不來了。所以來求皇後娘娘。”
素心聽了微微蹙眉：“病的厲害？”鶯兒點了點頭：“緋袖那丫頭眼睛腫的桃一般，跟我說自從上次鄭婕妤尋死之後，宮人太監便愈發一味的作踐她們，想必也是故意既不通傳也不稟報，所以傳召太醫才會遲遲請不到。如今鄭婕妤愈發不好了，她怕拖下去會病死，央求了守門太監半日又塞了銀錢，才放她出來。“
“婕妤雖被禁足，好歹也是承過恩的宮眷，如何可以這般苛待欺淩？隻是眼下娘娘如今午睡剛睡下，你暫且進去服侍著，我親自去瞧瞧，不要生出亂子來才是。”素心思慮再三，跟鶯兒商量，決定先不驚動阿秀，親自去看看。
素心出來見緋袖哭的傷心，讓她先不要哭，叫她引路去看鄭婕妤，兩人帶了幾個丫頭，行至萬安宮門口，兩個太監正在說笑，見緋袖回來，起初不以為意，後來看見緋袖隻是給身後素心引路，急忙收斂了顏色：“姑姑吉祥。”素心冷著臉問：“鄭婕妤抱恙，為何讓你們通傳太醫，卻遲遲不去？”
其中一個太監吞了口口水，壯著膽子道：“回姑姑的話，鄭婕妤並不曾讓我們去請太醫，恐怕是緋袖姑娘記錯了。”緋袖怒目圓睜，正要反駁，素心抬手止住她，又對太監道：“就算你說的是實話罷！可如今是我讓你去請太醫，一盞茶的功夫若請不來，你便自去領板子。”
太監聽了這話登時就慌了神，一路按著帽子飛跑著去了，剩下的這個太監嚇得彎起腰不敢抬頭，素心也不理會他，徑自帶人進了萬安門。到了西廂門前，幾個沒精打采的小宮女慌忙行禮，素心見狀微微皺眉，扭臉問緋袖：“宮人如何這般沒有精神，衣服也頗為醃臢？”
緋袖鼻子一酸：“宮裏的人們，捧高踩低慣了，婕妤如今不得寵，又被罰禁足，前番尋死不成，陛下又頗為不悅，減了份例。隻怕浣衣局的太監們早已料定我們是再沒有出路了的，開始是拖延洗衣不送回來，後來便直接不給我們洗衣服，接都不接手直接丟出來，我們和宮女隻得自己洗，但無奈取水不便，所以便日漸邋遢起來。”
素心歎了口氣，進了房門，屋裏一股異味迎麵而來，素心微微掩鼻，到了窗前，見鄭氏已經麵容凹陷，素心輕輕呼喚，緋袖也在一旁輕聲喚著，她才昏沉沉醒轉，努力的看清麵前的人，兩行淚流了下來，口中嗚嗚的勉強擠出兩個字，依稀是“多謝”。
碧裳給素心擦幹淨一個凳子放在床前，素心勉強坐了湊近輕聲安撫：“婕妤好生歇著，太醫稍後就到，皇後娘娘在午睡，奴婢先來看看，待太醫給婕妤診治完畢，奴婢便回去稟告皇後娘娘，一定不會讓婕妤白白受苦，如今婕妤要好好養好身體才是。”