??2011年5月2日早上7:00，調查員們又一同開始了調查，調查員們決定將時間提前至一個星期前，時間回到2011年4月25日。
凱文和同事羅伯特一同翻看著4月25日的羅德斯堡鎮內監控錄像，他們看了所有的公共場合監控，也查看了一些私人空間的監控，發現並沒有什麼異常，但是凱文沒有灰心，他一直在堅持著，凱文坐在筆記本前查看著從4月25日起的監控，直到4月27日早上，凱文發現了異常。
4月27日早上，有一輛郵局車來到了羅德斯堡鎮上，郵局車上的人往警局，醫院，還有很多家庭發送了很多郵件。發完郵件後，這輛郵件車卻沒有接收郵件，而是直接離開了。
凱文查看了一下當天的郵局發車時間表，發現那輛車的時間和表格沒有衝突，凱文立即和他的同事羅伯特一同前往羅德斯堡郵局，他們發現4月27日早上10:00確實有郵局車輛到達，但是他們隻是過來登記了一下就去發郵件了，他們走前沒有帶走任何郵件，之後當地郵局的郵遞服務就中止了，根據報告顯示，4月28日開始，羅德斯堡鎮的郵局電腦係統出現崩潰，郵遞服務不得不停止，並且那天當地的網絡通信服務也出現了不明原因的故障，網絡服務一度中斷好幾個小時。4月29日上午，網絡才暢通起來。但是郵遞服務一直沒有重啟。
那麼4月27日那天羅德斯堡鎮的人都收到了什麼郵件呢？凱文和羅伯特立即把這個發現上報主管，隨後調查員們開始在這一發現上著手調查，在鎮裏和外圍，對失蹤人口的搜尋依舊沒有停止。
在外勤特工們到處搜尋郵件下落的時候，凱文趁這個間隙，坐在臨時辦公地休息，他給妻子打了電話。
“愛麗絲，我們還有很長時間才能回去，你和兒子一定要注意身體，鎖好房子，記的把槍放在你夠的著的地方。”
“你也注意安全，電視上天天都在報道這件事，到處都有流言，我們很擔心你。兒子最近成績不好，你走了我沒有太多時間管他。”
“他會好起來的，沒事，你告訴他，爸爸一直都很支持他，告訴他，如果他這學期成績能拿a，那麼我就給他買他一直想要的摩托車。”
凱文和妻子聊了會兒其他事情後，外勤特工們就回來了，他們找到了八百多封當天發放的郵件。
當天發到每個人手裏的郵件裏隻有一封信，而每封信上隻有一個網址外加一行字母與數字結合的號碼。凱文打開了這個網址，網址打開後的頁麵出現的是一片大海，灰色的海水與紅色的天空。整個頁麵的畫麵就是這樣。在畫麵中間有一個框，看來這行號碼就是要輸入進去的。
凱文打上了這行號碼，點擊確定之後，出現一個提示框顯示號碼已過期。
凱文同樣輸入了其他信封裏的號碼，同樣的它們都過期了，凱文和其他人把能找到的所有信封上的號碼都打上了，所有這些號碼都過期了。
凱文和其他調查員認為這個網址和號碼隻有當天或者那幾天才能有效。所以他們決定通過其他方式進去這個網站。這個任務就交給了他們的電腦技術專家。
入侵網站還需要時間，凱文和羅伯特繼續去查看了其他的線索。凱文決定開始從公共設施的文字記錄和私人文字記錄開始調查。