第11章 忙碌的十一(2 / 2)

“天氣原因你不能控製,我也不能控製,那我隻能控製你啊!趕緊給我處理!”

“------”

張媛發誓,那一刻,她聽到了夏將離磨牙的聲音,就像是一隻小獸在麵對獵物時,即將要捕捉的那一刻,帶著狠戾。

“先生您的問題已經在處理了,我再幫您催一下,請在耐心等候一下,隻要航班那邊有任何的變動我們都會第一時間通知您,為您安排回程航班的。”

“給我快點!”

電話的嘟嘟聲伴隨著對方不耐煩的尾音回蕩在夏將離耳邊,憤憤的看了一眼耳麥,掛掉電話,不到三秒鍾,電話再次響起。

“您好,很高興為您服務,請問有什麼可以幫您?”

“你幫不了我,要是能幫我現在也不會打電話過來了,我的航班什麼時候能起飛啊?”

夏將離有一種無語問蒼天的感覺,感情這航空公司是自己家開的啊,想什麼時候起飛就什麼時候起飛,而且還是超人級別的,風雨無阻啊!

“請把------”

“8023xxxx,訂單號。”

“好的,請稍等。”夏將離撇撇嘴,迅速的查找對方的訂單,不用看她也知道現在還在協調,畢竟因為暴雨的原因影響的是整個地區的航班,如果有好轉,航空公司本身也會第一時間為客人安排的。

“您好,我這邊看到您的航班事宜正在處理,我們也在和航空公司協調,請您耐心等候一下。”

“你這邊不能處理嗎?”

“抱歉,由於暴雨的原因航班暫時停航,也是為了大家的安全,至於航班起飛的時間需要等航空公司的通知,我這裏隻能幫你記錄一下,我們的工作人員會和航空公司協調,為您處理的。”

“那意思就是你不能處理了?”

“是這樣的先生,我這邊隻能幫您通知您的訂單專員,催促他盡快為您解決您的航班問題,而且我看到你之前也有來電,訂單專員正在為您處理,您耐心等候一下,有----”

“通知訂單專員,都說通知訂單專員,那要你們幹嘛,啊!”充滿怒氣的聲音微微一頓,繼而語氣嘲諷不屑,“也是,你就是一個接電話的!”

接你妹!

夏將離咬牙切齒,恨不得把對方撕碎,今天大家都吃火藥了,一個兩個的找自己晦氣,接電話的怎麼了,還不是你自己打過來的!

這樣的情況一直持續了三天,忙的昏天黑地的,每天除了吃飯上洗手間,其他的時間都在線接聽谘詢電話,更有甚者,忙的時候連飯都顧不上吃飯。

由於暴雨的原因造成航班延誤,這樣的情況一時半會也沒有辦法解決,畢竟要考慮到天氣因素和出行客人的安全問題,盡管如此,夏將離她們所在的國內旅遊依然每天被無數的電話狂轟濫炸,要求解決航班問題,她們累死累活,卻無人能夠體諒,隻能默默的聽著客人的抱怨和責罵。

盡管如此,夏將離也不是很在乎,這是人之常情,隻是最初的生氣之後,更多的時候她會想起那句“你就是一個接電話的”,這句話就如同一個魔咒,隻要她一閑下來,這句話就會不停的在她耳邊回響,一遍又一遍。

自從上次談過心之後,她也想過,將來的路該如何走,往何處走,可是最終都沒有結果。現在,這樣一句話就像一根刺一樣紮在她的心裏,生疼生疼。

盡管如此,她仍需要做好本職工作。

連續幾天下來,整個辦公區域的人都感覺元氣大傷。

“我要累死了,今天一上午基本上都是三亞的航班問題,我重複回答同一個問題回答的舌頭都要麻了,又累又餓,哎媛媛你有沒有吃的?”

茶水間裏,夏將離可憐兮兮的看著張媛,如同幾天沒吃飯一般。

“不至於吧,你早上不是喝了一碗粥,吃了一個雞蛋餅,還喝了一杯酸奶,現在就餓了?”張媛嘴角抽搐,“你是豬啊,吃這麼多還餓的這麼快,小心肥死你!”

“此言差矣,這說明我上午的工作量太大,導致我消耗的能量也大大增加,所以現在需要補充體力增加戰鬥力,才能扛得住這猛烈的炮火攻擊,我現在沒有燒起來已經算是奇跡了!”

“那倒也是,敵人火力太猛,我方卻是需要補充糧草。走,我抽屜裏還有兩塊麵包來著!”

終於,在第四天的時候,夏將離的聲帶受損了。