這位富翁看看這位推銷員，看著他那沒有笑容的臉，然後走開了。
他繼續參觀，到了下一艘陳列的船前，這次他受到了一個年輕的推銷員的熱情招待。這位推銷員臉上掛滿了微笑，那微笑就跟太陽一樣燦爛。由於這位推銷員的臉上有最可貴的微笑，使這位富翁有賓至如歸的感覺。所以，他又一次說：“我想買隻價值2 000萬美元的汽船。”
“沒問題!”這位推銷員說，他的臉上掛著微笑，“我來為你介紹我們的係列汽船”。之後，他詳細地介紹各種價格相當的汽船。
這位富翁簽了一張500萬元的支票作為定金，並且他對這位推銷員說：“我喜歡人們表現出一種他們非常喜歡我的樣子，你現在已經用微笑向我推銷了你自己。在這次展覽會上，你是唯一讓我感到我是受歡迎的人。明天我會帶一張1500萬美元的支票來。”
這位富翁很講信用，第二天他果真帶來了支票，購下了價值2000萬元的汽船。
這位推銷員用微笑把他自己推銷出去了，並且連帶著推銷了汽船。在那筆生意中，他可以得到20％的傭金。
可見，微笑不需要花費什麼，但是創造了許多奇跡。它豐富了那些接受它的人，而又不使給予的人變得貧瘠。它產生於一刹那，卻給人留下永久的記憶。當我們麵帶微笑去做事，回頭看看效果，你必然自己都大吃一驚。微笑永遠不會使人失望，它隻會使你更受歡迎。微笑能建立人與人之間的好感，它是疲倦者的休息室、沮喪者的興奮劑、悲哀者的陽光。所以，假如你要獲得別人的歡迎，請給人以真心的微笑。
微笑，可以緩和緊張的氣氛，調節莊嚴的氛圍。在嚴肅的報告會上，在長時間的比較枯燥的課堂上，主講人適當地開個小玩笑可以打破緊張沉悶的氣氛，重新調動聽者的注意力。
微笑，可以消除客人的拘謹。當客人來訪，主人以笑臉相迎，會使客人感到自由、輕鬆、愉快。
有句諺語說得好：“微笑是兩個人之間最短的距離。”人際交往中離不開笑，一個沒有笑的世界簡直就是一個人間地獄。
微笑，就如鹽之於食物，是生活中不可缺少的一部分；微笑是無聲的語言，而且“無聲勝有聲”。
建議每個人都隨身帶一麵小鏡子，每當生氣、厭惡、消沉、無精打采時，強迫自己“製造”笑容，養成每天早晚製造笑臉的好習慣，因為幸福來自笑臉，健康來自笑臉，修養來自笑臉，交際來自笑臉。
有一句很實在、很通俗的話：“人人都是平等的，沒有人願意看一副苦瓜臉，反而，誰都願意看到笑臉。”並不是說要把微笑當成手段，但是，有誰會討厭或拒絕一個真心對你微笑的人呢?
請不要忽視微笑的魔力，在人際交往中，努力保持最真誠的微笑，那麼，它會為你創造無窮的價值。
“考碗族”不一定能端好碗
打牌中每個牌手在拿到牌的時候，就應該清楚這場牌局中自己的位置在哪，如果自己手中的牌不是很好，那麼就要以自己的牌充分配合牌友，去支持他打好牌，而隻不是“悲壯”地展示自己的牌。
當今公務員的鐵飯碗讓很多人看得眼睛發紅，於是每年都會有大批大批的人進軍公務員考試，跨入“考碗族”行列，前仆後繼的架勢讓人驚歎不已。但是在加入“考碗族”的時候，有沒有想過自己究竟是喜歡這個職業嗎？自己適合步入“碗族”嗎？估計考慮的人目的都在於有“碗”可端，但等到真正的步入工作，不見得這些“端碗族”能夠端好自己的碗。
其實，生活中我們往往不明白自己的位置在哪裏，應該如何把握自己，所以常常隨大流，以致日後後悔不已。找準自己的位置才能更好地發揮，應變自如。這就像打牌，每個牌手在拿到牌的時候，就應該清楚這場牌局中自己的位置在哪，如果自己手中的牌不是很好，那麼就要以自己的牌充分配合牌友，去支持他打好牌，而隻不是“悲壯”地展示自己的牌。
每個人的能力總是有限的。有些人精力旺盛，認為沒有自己做不到的事。其實，精力再充沛，個人的能力還是有限的，超過這個限度，就是人力所不能及的，也就是你的短處了。每個人都有自己的長處，同時也有自己的不足，這就要求你選擇一項適合自己的工作，充分發揮長處，既保證自己能夠勝任，又不會“大材小用”。
然而，很多人不知道自己需要什麼。威特勒教授的研究結果和經曆證實，與其讓雙親、老師、朋友或經濟學家為我們製定長遠規劃，還不如自己來了解一下我們“擅長”做什麼。由於中學時一直取得優異成績，威特勒被安納波利斯的美國海軍專科學院錄取。為了取悅父親，他上了這個定向於工程學的學校，但是卻不知不覺地遠離了他天生喜愛的專業——通訊。後來的海軍生活使他懂得了約束自己、調整目標和協調工作。但是，他找到真正喜愛的能夠顯示自己才能的職業卻花費了將近30年。
在人的一生中能夠正確地選擇一把屬於自己的椅子，的確不是一件容易的事情，而一般來講，一個人找到屬於自己的一把椅子很大成分是指找到適合自己的工作，那麼，應當如何找到自己能夠勝任的適合自己的工作呢？
選擇自己能勝任的工作包含著三層含義：
第一，這是一份符合自己性格特點的工作。也就是說，工作適合你。找到這樣一份工作的前提是你充分了解自己的性格等各方麵特點，並明確地知道自己想做什麼和怎樣去做，即有個明確的目標並有達到目標的具體方案。
我們要在平時的生活、學習中鍛煉自己，讓自己知道該做什麼、該怎樣做，這對我們的發展益處頗多。
第二，自己能做這份工作。也就是說，你適合這份工作。這需要你對自己的各方麵能力有個正確的認識，既不過分低估自己的能力，也不過分高估自己的能力。
很多人過低估計自己，而且又不嚐試做些事情去發揮自己被忽略的能力，這絕非偶然。他們早就認識到，適應社會是件很愜意的事情。他們的行為準則是中庸的，他們追求平均，而且不想全部發揮出他們的實際能力。
1981年，在美國西雅圖的一所學校，教師對學生做了一項調查：50個學生中隻有一個具有天賦。按照他們對“天賦”的理解，他們承認孩子們具有潛在的超常能力。但擁有這些超常的能力又能怎樣呢?教師壓製了它們，在教學上一味地搞平均主義，一味地折中，直至大多數具有天賦的學生也漸漸適應了中庸。學生們深信：隻有我得了高分才會得到承認，而當我致力於我的興趣愛好並繼續發展時，我就得不到承認。所以，他們從來不知道自己能做什麼。
第三，這份工作自己能夠做好。這是一個自身能力與目標和現實相互協調、相互統一的過程，也是“勝任工作”所能達到的最高境界和最終目標。“做”與“做好”是不同的，“做好”是“做”的延伸和結果，中間要加入你自己的主觀努力和對客觀事物的把握。“做”一件事不難，但“做好”一件事並不容易。這需要你既了解自己的能力範圍，又了解工作對能力的要求程度，隨後適時地調整自己，以達到最好。
所以，在選擇工作或者規劃自己的職業生涯的時候，我們應該充分考慮上述三個方麵的因素，真正做到量力而行，這樣才能讓自己獲得真正的發展。
菜鳥成大蝦的變身術
如果一張壞牌用對了地方它就是一張好牌，如果一張好牌用錯了地方它就是一張壞牌，所以，牌局中，要善於將壞牌用在對的地方，讓它成為好牌。
有的時候，人的劣勢未必就是劣勢，隻要你肯努力，你也可以將自己的劣勢轉化成優勢，這就像菜鳥一樣，照樣可以成大蝦。
一位挑水夫，有兩個水桶，分別吊在扁擔的兩頭。其中一個桶有裂縫，另一個則完好無缺。在每趟長途挑運之後，完好無缺的桶，總是能將滿滿一桶水從溪邊送到主人家中，但是有裂縫的桶子到達主人家時，卻剩下半桶水。
兩年來，挑水夫就這樣每天挑一桶半的水到主人家。當然，好桶子對自己能夠送滿整桶水感到很自豪。破桶子呢?對於自己的缺陷則非常羞愧，它為隻能負起責任的一半，感到很難過。
飽嚐了兩年失敗的苦楚，破桶子終於忍不住，在小溪旁對挑水夫說：“我很慚愧，必須向你道歉。”“為什麼呢?”挑水夫問道：“你為什麼覺得慚愧?”“過去兩年，因為水從我這邊一路地漏，我隻能送半桶水到主人家，我的缺陷使你作了全部的工作，卻隻收到一半的成果。”破桶子說。挑水夫說：“我們往主人家走的路上，我要你留意路旁盛開的花朵。”
果真，他們走在山坡上，破桶子眼前一亮，看到繽紛的花朵，開滿路的一旁，沐浴在溫暖的陽光之下，這景象使它開心了很多!但是，走到小路的盡頭，它又難受了，因為一半的水又在路上漏掉了!破桶子再次向挑水夫道歉。挑水夫溫和地說：“你有沒有注意到小路兩旁，隻有你的那一邊有花，好桶子的那一邊卻沒有開花呢?我明白你有缺陷，因此我善加利用，在你那邊的路旁撒了花種，每回我從溪邊來，你就替我一路澆了花。兩年來，這些美麗的花朵裝飾了主人的餐桌。如果你不是這個樣子，主人的桌上也沒有這麼好看的花朵了！”
我們常常就像這個有裂縫的桶一樣傷心於自身的缺陷，為自身的不完美而感到遺憾，甚至是沮喪，很難有這位挑水夫的這種心境以及利用弱勢的本領。因為自身的弱勢，我們覺得抬不起頭，因為弱勢我們變得沒有自信，不能實事求是地看待自己，不能從自身條件不足和所處的不利環境的局限中解脫出來，去做自己想做的事。一個人要直麵不完善的自我，要相信自己總有能做得很好的事情。
著名的京劇表演藝術家，麟派藝術的創始人周信芳在其表演藝術漸趨成熟、日臻完美時，不幸的事發生了：嗓子啞了。這對一個以唱功為主的須生演員來說，“倒倉”是個致命的打擊，為此，有的人不得不改行，或靠耍花腔來遮醜。不過，周信芳對此一不氣餒，二不取巧，決心闖出一條新路來。他冷靜地分析了自己的嗓音條件，經過反複思考，決定在唱腔上講究氣勢，學“黃鍾大呂之音”。為此，他首先堅持不懈地下大力氣練氣，做到發聲氣足洪亮，咬文噴口有力；又特別在體會角色的思想感情方麵努力，確切地表現出人物的性格、氣質。經過長期的鑽研、探索，周信芳不僅沒有受“倒倉”的限製，反而形成了蒼勁強烈、韻味醇厚的特色，創造了獨樹一幟的麟派藝術。
很多事情都是如此，當一件事情大家都覺得不好的時候，往往是機會到來的時候，所以嗓子啞了成為周信芳的一個劣勢，而從另一個角度來看，也是他的優勢：他可以嚐試很多前人沒有走過的路，可以不陷入思維定式中。
一個人的優勢往往是他的劣勢，而劣勢往往是他的優勢。前提是我們要學會從不同的角度觀察事物，人最大的失敗就是給自己下一個定式。這就像在牌局中，一張壞牌用對了地方它就是一張好牌，如果一張好牌用錯了地方它就是一張壞牌，所以，牌局中，要善於將壞牌用在對的地方，讓它成為好牌。
金無足赤，人無完人。每個人都會有自己的劣勢和缺陷，有些人麵對自己的缺陷，總是想辦法遮掩，害怕別人的嘲笑，這樣做往往適得其反。正確的態度是坦然麵對自己的缺陷，不刻意掩飾，敢於挑戰自我，並根據自己的具體情況確立自己的目標，就有可能避開自己的缺陷，甚至可能將劣勢轉化成優勢。
內向的人仿佛天生不適合做銷售，但他們做銷售一定會給客戶以穩重的感覺；外向的人仿佛天生不會靜下心來思考，但他們要是做起策劃方案往往天馬行空。所以人其實是沒有優勢與劣勢的，關鍵要看用在什麼地方。上天造人，每個肌肉，每根神經都有其有用之處。
不必因為你現在處於劣勢而煩惱，隻要你努力，你一樣可以將劣勢轉化為優勢，讓弱點成為閃光點！