第七卷 小米內生態:野蠻生長,完善體係(2 / 2)

通過聽取米粉的意見,MIUI係統每周更新,不斷改進,成為最適合中國人使用的安卓係統。所謂互聯網思維方式,就是通過互聯網讓潛在消費者從產品設計開始就參與到生產的環節中來。這樣,小米一定不會做出與市場脫節的產品。

小米先有了膾炙人口的MIUI係統和開創一時之風氣的米聊軟件,這才開始做手機,倒是知名度先打了出去。小米開始賣手機,又走了一個與蘋果完全不同的路子。蘋果iPhone銷售還是通過專賣店、渠道代理、通訊運營商合作的傳統方式,但是小米選擇了完全通過電子商務的形式銷售。

蘋果的市值之所以穩居所有IT及互聯網企業第一位,可不僅僅是因為蘋果銷售iPhone或者iPad等電子產品。而是因為蘋果率先開放iPhone的SDK(軟件開發工具包),IOS操作係統搭建的應用平台成了全球軟件開發者最喜愛的創業平台,目前蘋果APP Store中應用超過76萬個,下載量突破400億次。

雷軍如果照搬蘋果的思路,那麼小米一定會死得很慘。穀歌推出了安卓係統,由於是開源的源代碼,所以安卓係統的應用在短時間內在數量上已經超過了蘋果。可正是因為安卓是開放的軟件,其應用軟件質量參差不齊,所以穀歌在平台的收益方麵確實遠遠不能與蘋果相比。第三方應用開發商肯定更願意和那些占據市場主導地位,下載量大的應用平台合作。這就形成了好的更好,差的更差的局麵。

小米作為深度優化的安卓係統,而且創辦時間不過兩年,和自己的安卓東家競爭尚且競爭不過,更不要說與蘋果競爭了。小米的應用平台若想另起爐灶,必然難以生存,因此必須利用好現有安卓體係開放源代碼的優勢,讓安卓客戶更多地移植到小米應用上來。為此,小米隻需要提供應用開發者文檔,給予足夠支持,就可以實現這個目標。

不過雷軍在小米應用商店的規劃上卻是做了通盤考慮,既然安卓的問題在於質量參差不齊,那麼小米應用商店就應當杜絕這類問題。如果客戶在小米應用商店下載的應用出現各種安全問題,影響客戶體驗,客戶一定不會認為這是安卓的通病,而會認為這是小米的問題。如果努力積攢起來的口碑因為第三方應用而搞砸了,那麼就太得不償失了。所以雷軍給小米應用商店定了一個基調,就是“重視應用的質量以及用戶體驗,不以數量多少論英雄”。

雷軍等人經過研究之後,首先在應用軟件的發布流程上做文章,製定了小米應用商店采用“提交+自動化測試+安全掃描+人工審核”四步完成,這樣就能保證客戶從小米應用商店下載的應用都是安全可靠的。

除了考慮應用的安全之外,為了方便用戶使用,小米應用商店采用了“推薦+排行”的策略,不斷向用戶推薦優秀應用。雖然一開始多是在其他安卓平台做好的應用又移植到小米應用商店的比較多,但是隨著小米的大賣,小米應用商店知名度提高,越來越多的應用選擇首先在小米應用平台上線。在手機遊戲方麵,也是如此,在小米應用平台首發的手機遊戲數量也在逐漸增多。

2013年4月15日,雷軍說出了這樣的話:“從今年開始,小米公司要突破喬布斯定義的智能手機框架進行創新,並透過香港地區和台灣地區試水,正式開始實現在中國做世界市場的夢想。”他認為,作為一個在中國市場上崛起的互聯網科技企業,小米的發展道路必然不可能照搬蘋果的模式,必須因地製宜地走出自己的道路。

而且,因為小米成長和發展的階段,正趕上移動互聯網浪潮高漲,小米自身自然要把握好這個風口上的機會,少走彎路、多做創新,這樣才能走出獨特的、更適合自己的道路。