第11章 MIUI:欲愛上手機,先愛上係統(2 / 2)

但是,這還並非MIUI最重大的特點。雷軍認為,把操作係統的內核和表現層分離,主題可以模仿各種係統,1萬種混搭,符合客戶的需求和個性,這才是關鍵。在雷軍看來,與其死板地設置固定的主題,不如像PC機時代一樣,重新走蘋果公司的個性化路線,才能讓用戶的多樣化需求和內核保持和諧。這也許是雷軍的高明之處,在喬布斯做移動手機的時候,放棄了蘋果電腦的個性化外表路線,而雷軍反其道而行,重新檢視它的新功用。

為了讓這個係統更加完善,到了MIUI V5,從桌麵係統到常用功能,到小工具,到核心應用,模塊30多個,2萬個精品應用,整個MIUI應用商店超過5億次下載。智能化雲服務3個月的時間就存儲了3億張照片。雷軍的要求很簡單,那就是每一個小應用都要做到完整度、細致度和應用性能超過想象。“做到極致”,是雷軍念念不忘的口頭禪。他認為,小米一直在產品上改進,但不隻限於硬件,還包括軟件與互聯網服務。“你不覺得MIUI做得越來越超前嗎?我們的服務也比一般的好很多,但還是挨罵,說明什麼,離滿足用戶的極致需求差距還很大。”

隨著這種互聯網模式開發UI的跟進,小米也迅速脫去了曾經模仿黃章和喬布斯的痕跡,小米和米UI的用戶每天在論壇上提交的各種意見和建議、參與的討論超過20萬條,經過1095天的研發,經過138周的迭代,上百萬人參與。

在市場最終證明雷軍的互聯網係統開發模式成功後不久,雷軍道出了自己開發MIUI的真實心理:“當我的想法跟諾基亞聊的時候,諾基亞全球負責研發的總裁可能會聽我說說,但是他們會改嗎?今天你們對蘋果有意見,有更好的設計蘋果會改嗎?你對手機有想法,有意見,有一個公司願意幫你做,願意幫你把想法實現。就是這樣的想法做了小米,做完之後我發現最大的不一樣是什麼呢?如果一個鐵杆的用戶參與米UI的設計,他會非常激動地跟他所有認識的朋友、同學、同事去介紹小米。累計3年的時間裏提交了1.3億條,這些帖子琳琅滿目,我通過你們很多的帖子,有的帖子打印出來20頁。我們喚起了用戶最大的熱情來參與這款手機的研發。

其實,30年前,喬布斯在和IBM較量之時對於電腦的設計操作就做到了極致,到後來,廣告銷售甚至宣傳發布會,他都會幹預到底。所謂蘋果手機與眾不同,從諾基亞的流行中殺出一片新天地,純粹是因為這種極致。隻不過,正因為蘋果公司失去了電腦領域的市場,又在銷量上最初無法和諾基亞、摩托羅拉比拚,才全身心地走了一條別人無法仿製的封閉的係統開發道路。不管怎麼說,極致思維,一如始終。

雷軍的優點也許是在於他的眼光和好運氣。2010年正是諾基亞的王者地位搖搖欲墜,蘋果忙於擴張高端市場的關鍵時刻,雷軍選擇的時機無疑是最好的。這是個競爭者最少,機會最多的天賜良機。誰在那一刻先人一步,一切都將大為不同。

這樣做的結果就是,小米客戶群成為移動互聯網上活躍度最高,最核心的人群。百度移動應用統計報告顯示,在刷機市場,小米手機活躍度排在第一位,占到整個刷機市場35%。小米係統的穩定、靈活、個性化、操作性,經受住了市場的考驗,這可以說正是從係統優化塑造產品思路獲得的巨大成果。