蓋茨說：“我們尊敬羅斯福，同時，也希望我們能像他一樣，為改變自己的命運努力做點什麼事。如果我們嚐試著去做一件還有點價值的事，例如失敗了，我們便借故來掩飾自己，那麼我們就是在以自己的缺憾為借口了。”缺憾應當成為一種促使自己向上的激勵機製，而不是一種寬恕和自甘沉淪的理由。它也可以說是一種表征，暗示你在它上麵應當做一點努力。
重要的並不在於你所做的是什麼事，而在於你應當采取某種行動。最不可取的態度是一點事情都不去做——一味讓自己躲藏在困難的後麵。動不動就被困難所嚇倒是很容易讓自己滋生一種自卑感的，久而久之，就什麼事情都不敢去做了。那麼，一個人什麼時候應當坦然承認自己的缺陷，什麼時候又應當去和困難奮鬥呢？
如果你隻有一條腿，就完全沒有必要勉強自己去做一個長跑運動員。如果你的容貌確實夠不上美豔絕倫，就不必非得要去參加什麼選美大賽。在這種情形之下，如果一個人在某些方麵確實存在自身不可抗拒的缺陷，就完全沒有必要較勁，非要在這方麵和別人爭高低。
一個矮小的人想在體格上炫耀自己，這是何等的愚蠢！一個粗壯的婦人勉強要扮出嬌羞的樣子來“東施效顰”，這又是何等的可笑！對於你和你的朋友來說，對那些你們很明顯不能去做的事，就不要浪費精力去幹。
但是缺憾並不會妨礙一個人在別的方麵去做出一些有價值的事情來。例如，缺乏健壯的體格和鮮明的性格並沒有妨礙豪斯上校成為戰時最有影響的人物之一。在這些不利的情形之下，他是如何成功的呢？
在他很小的時候，他就知道自己矮小的身材是一種永遠無法彌補的缺憾，尤其是想到軍隊服務的話。因為這種位置太注重給人的第一印象了。
正因為不能依賴於外表來達到自己的預期目的，於是他就換了一個方法——廣交朋友來達成。廣泛地結交真正的朋友成為他的一種嗜好。
後來，他成了威爾遜最信任的參謀，然而，他與威爾遜之間僅僅是朋友關係而已。
當你的努力被現實擊碎
我們似乎總想尋覓一份永恒的快樂與幸福，總希望自己付出的所有真心真情能夠得到別人的理解，能找到一直去珍惜的生活。然而，生活並不總是像我們想像中的那樣一帆風順。那麼當自己的努力被現實擊得粉碎而麻木，失望究竟會怎樣影響到一個人的生活？弗羅姆對現代西方社會中人們的失望感作了這樣的描述：“在現代工業社會中，生活再也沒有誘惑力，沒有希望了。倘若生活一旦失去了人所追求、所渴望的那種希望，那麼促使人去奮鬥，去起早貪黑地幹，以及為希望而活下去的動力就要全部告吹。對某種偉大的、美的和重要的東西的憧憬一旦告吹，人就會像紮了一個窟窿的氣球，再也找不起精神繼續活下去。”
麵對生活中的種種不幸，有的人由於幾度失望而陷於深深的痛苦之中，以致采取了“人沒有希望，也沒有痛苦”的消極態度，讓生活沿著“無希望——無失望——無痛苦”的路線走下去。這種人生態度是不可取的，要知道失望是生活中常有的現象。
有人能較快地克服失望情緒，有人卻長期為失望情緒所羈絆。那麼要怎樣才能克服失望情緒呢。比爾·蓋茨先生根據自己的成功經曆提出了以下幾種觀點：
1堅信“失敗乃成功之母”
愛迪生曾經說過：“失敗也是我需要的，它和成功對我一樣有價值。”失敗是一種“強刺激”，對有誌者來說，往往會產生增力性反應。失敗並不總是壞事，也沒有什麼可怕的。麵臨失敗，不能失望，而是要找出問題症結，尋求進取之策，不達目標不罷休。
2腳踏實地地追求奮鬥目標
如果我們對外語一竅不通，卻期望很快當上外文小說的翻譯家，結果自然不言而喻……事情發展的結果往往同你原先的期望不符合，而期望越是過高，失望越是沉重，所以，我們應該追求同自己的能力相當的目標。有時候，目標雖然同自己的能力大小相符合，但由於客觀條件的影響，也會招致失望情緒，這時更應注意調整期待值，減少失望情緒。比如評職稱，或許你的實際能力已經達到某個職稱的要求，但由於某項職稱的人數比例有限，你沒有評上。這時要調整內心期望值，使之與現實相符，這樣便能很快克服失望情緒。
3期望應該具有靈活性，不要把期望凝固化
生活中，期望不隻是一個點，而應該是一條線、一個麵。這樣的好處是：一旦遇到難遂人願的情況時，我們就有思想準備放棄原來的想法，追求新的目標。當然，這不等於“見異思遷”。比如你去劇場聽音樂會，你原先以為自己喜愛的歌唱家會參加演出，不料他（她）因病不能演出，你當時會感到失望。如果你這時將期望的目光投向其他歌唱家時，你就會拋棄失望情緒，逐漸沉浸在藝術美的氛圍中，內心充滿著歡悅。
4期望應該具有連續性
有些人的失望，是由於把期望割裂了，以致“畢其功於一役”。當這“一役”難以如願時，就深感失望。世界上固然有一帆風順的“幸運兒”，而更多的卻是命途多舛、曆盡艱辛的奮鬥者，愛迪生發明燈泡先後試製了一萬多次，倘若愛迪生不把自己發明燈泡這個期望看成是一個連續的過程，不要說一萬次失敗，就是一百次失敗也足以使他望而生畏、知難而退了。所以說，要提高克服失望情緒的能力，就要增強自己承受挫折的耐力。
命運掌握在自己手中
比爾·蓋茨認為，人生中許多災難和意外，都是我們意誌所種下的種子經過一段時間的醞釀而形成的。而決定命運的種子，就是每個人的“決定”。
命運往往掌握在我們自己手裏，因此即使是一些微不足道的小決定，也會導致嚴重的後果，而一些小決定累積起來，也會影響大決定的失敗。
從前有一個人提著網去打魚，不巧這時下起了大雨，他一賭氣將網撒破了。網撒破了還不夠，他又因氣惱一頭栽進了池塘，再也沒有爬上來。
這個故事告訴我們下雨不能打魚，等天晴就是了。不要讓一場雨下進靈魂裏，不要讓一口怨氣久久不發泄，從而輸掉青春、愛情、可能的輝煌和一伸手就能摘到的幸福。
人們在生活中常常會遇到一些這樣或那樣幸與不幸的遭遇，要接觸各種各樣的機緣，要經曆種種的坎坷與風雨，這些都是人在自己人生航線上所必不可少的風景。如果，一個人天生就生活在一個優越而又無憂無慮的家庭，他的未來早已被他的家人安排、設計好了，而且家人還為他的人生鋪好了一條陽光般的道路讓他能夠順順利利地去走。可以說他的人生根本不需要自己操心，不需要自己去闖，更不需要他的翅膀來承擔生活的重擔。但這樣一個所謂“含著金磚”出世的人，他能體會到人生的滋味嗎，他能找到人世間真正的幸福嗎？人生真正的幸福莫過於用自己的力量取得成功所換來的喜悅。
人生的禍福讓人難以預料，假若有一天，他將獨自麵對這個社會，麵對自己的人生，他恐怕無法承載生活給予他的沉重壓力，苦苦地在人生歲月的河流中掙紮，然後死亡。
不要幻想生活總是那麼圓滿，也不要幻想在生活四季中享受所有的春天，每個人的一生都注定要跋涉溝溝坎坎，品嚐苦澀與無奈，經曆挫折與失意。
蓋茨先生常說，生活中的不幸，要認為是人生不可避免的，而這些不幸早晚都會過去的，時間會衝淡痛苦的感覺。把“這沒有什麼了不起的”這句話在心中重複幾次。絕不能因為不幸的打擊，就變得憔悴萬分，而應不再痛苦，振作起來，幹你自己應該幹的事情。