第二十二輯 誠信：無價的財富銀行
這種行為是不道德的，這是對誠信的嚴重違背，沒有辯解的餘地。任何申請者一經發現有此行為，將不予錄取。
——哈佛商學院院長基姆·克拉克拒絕119名黑客申請者入學時說
不輕易許諾
哈佛心理學係一名助理教授常常鼓勵學生們要勇於對別人的請求說“不”。他總說，如果不善於拒絕，輕易許諾，就有可能失去別人的尊重和信任。
林肯出身卑微，在他競選總統時，對選民講話非常誠實，正是他的誠實使他獲得了無數選民的心。他沒有錢，競選時沒有坐專車，而是作為普通乘客買票坐車。每到一站，朋友們就為他準備好一輛耕田用的馬拉車，他就站在馬車上向選民們演說：“有人寫信問我有多少財產，我有一位妻子和一個兒子，都是無價之寶。此外還租有一個辦公室，室內有桌子一張，椅子三把，牆角還有大書架一個。架子上的書值得每個人一讀。我本人又窮又瘦，臉很長，不會發福。我實在沒有什麼可依靠，唯一可依靠的就是你們!”林肯這些話給人們留下了很深刻的印象，人們稱他為“誠實的林肯”。他之所以能當選總統，並在美國人的心目中排在曆屆總統之首，甚至超過開國總統華盛頓，其中最重要的因素來源於林肯自身的人格魅力，而他的誠實無疑是非常關鍵的品質，這一切讓林肯的言行成為後世的楷模。
哈佛哲理
不輕易許諾的最大益處是能夠獲得他人的支持與信任。當一個人誇誇其談，說一些不著邊際的事或者誇耀自己並不具備的能力時，是多麼的錯誤，因為他將因此而永久地失去他人的信賴。華盛頓曾說：“一定要信守諾言，不要去做力所不能及的事情。”這位先賢告誡他人，開“空頭支票”不僅僅增添他人的無謂麻煩，而且損害自己的名譽。助人為樂當然是人之美德，然而，學會拒絕，也是對別人負責的重要表現。
當然，拒絕也要講究藝術，說“NO”是一門學問，我們必須學會有效的方法。拒絕的藝術性在於其技巧的靈活性，要學會友好地拒絕他人，關鍵是掌握拒絕的技巧。
誠實做人往往收獲更多
2005年3月8日，哈佛大學取消了119名申請者的入學資格，理由是這些申請者在學校發放錄取通知書之前，利用一個在線申請軟件的安全漏洞侵入了學校網站，使用“黑客”手段侵入學校網站偷看錄取結果。
哈佛商學院院長基姆·克拉克對此發表聲明說：“這種行為是不道德的，這是對誠信的嚴重違背，沒有辯解的餘地。任何申請者一經發現有此行為，將不予錄取。”克拉克還說，商學院培養學生的標準是：品格正直、判斷力準確且道德高尚。
這隻是哈佛的一個事件，這個事件恰恰體現了哈佛的教育宗旨：合格的學生必須是以誠信為前提的。
一年一度的豐年祭祀即將來臨，由於今年的收成特別好，因此村長決定要盛大舉辦，以祈求來年的豐收。
為了使慶典更加隆重熱鬧，村民們紛紛獻計獻策。村長在空地上擺了一個大得可以容納十幾個人的酒缸，要求每一戶人家貢獻一壺自己釀製的小米酒，好讓大家有喝不完的酒，可以把酒言歡，狂歡到天明。
在慶典正式開始前，每一戶人家都鄭重其事地把自己帶來的酒倒入大酒缸中，很快，大酒缸就被裝滿了，然後大家圍著酒缸跳舞歌唱，好不快樂。
到了慶典即將落幕時，村長帶領眾人伏地謝天，感謝上天的恩德，並舀起酒缸裏的酒，人手一杯。
待村長念完一段酬神的祝禱文之後，大家紛紛舉杯向天，然後一飲而盡，沒想到酒還沒喝完，大夥的臉色就全變了，每個人皆麵有愧色，你看我，我看你，麵麵相覷，良久說不出一句話來。
原來，每戶人家所提供的酒壺裏，裝的都不是酒，而是清水而已。
因為，每個人都以為在這麼一大缸酒之中，用區區一壺清水充數是不會被發現的，於是大酒缸裏裝滿了水，卻沒有一滴酒，令原本歡樂無比的豐年祭尷尬的收場。
哈佛哲理
哈佛學子富蘭克林曾經說過：“平凡人最大的缺點，是常常覺得自己比別人高明。”
正因為大家都有這樣的缺點，於是每個人都抱著投機取巧的心態，大家爾虞我詐，到最後聰明反被聰明誤。
如果我們希望自己能成為一個品行高尚的人，那麼無論何時都請選擇與誠實為伍。對別人誠實，同時也對自己誠實，你會發現這才是你最大的利益和財富！馬克·吐溫說：“實話是我們最寶貴的東西，我們節省著使用吧。”
信守承諾受人尊敬
這是一則在哈佛教育學院無人不知的著名故事。
1998年11月9日，美國猶他州土爾市的一位小學校長——42歲的路克，在雪地裏爬行1.6公裏，曆時3小時去上班，受到過路人和全校師生的熱烈歡迎。
原來，這學期初，為激勵全校師生的讀書熱情，路克曾公開打賭：如果你們在11月9日前讀書15萬頁，我將在9日那天爬行上班。
全校師生猛勁讀書，連校辦幼稚園大一點的孩子也參加了這一活動，終於在11月9日前讀完了15萬頁書。
有的學生打電話給校長：“你爬不爬?說話算不算數?”也有人勸他：“你已達到激勵學生讀書的目的，不要爬了。”可路克堅定地說：“一諾千金，我一定爬著上班。”
11月9日，與每天一樣，路克於早晨7點離開家門，所不同的是他沒有駕車，而是四肢著地，爬行上班。為了安全和不影響交通，他沒在公路上爬，而在路邊的草地上爬。過往汽車向他鳴笛致敬，有的學生索性和校長一起爬，新聞單位也派人前來采訪。
經過3小時的爬行，路克磨破了5副手套，護膝也磨破了，但他終於到了學校，全校師生夾道歡迎自己心愛的校長。當路克從地上站起來時，孩子們蜂擁而上，抱他，吻他……
哈佛哲理
人無信則不立，這是千萬年來永恒不變的做人之根本。古今中外的人無一不把守信看做是一名君子必備的品質。一個總想以撒謊來蒙混過關，或用“空頭支票”來維持友誼的人，最終肯定要受到懲罰。為了實現我們許下的諾言，可以不惜一切代價，這是人格魅力的閃現。
是誠信讓他獲得了成功
戴維森成立了一家玩具公司，由於資金周轉不靈，無奈之下，隻得向一位好友借了50萬美元，並答應兩年後還清。
一晃兩年的時間就去了，戴維森因某些原因仍然無法在短時間內還清好友的借款。戴維森想盡所有辦法，用盡各種途徑，好不容易籌到了20萬美元，可餘下的30萬美元他實在無能為力了。這可如何是好呢?眼見還錢日期日益接近，戴維森愁得頭發都白了許多。他的太太看著十分心痛，便讓他向朋友求情，寬限幾天還錢的日子或是先開張空頭支票，等有了錢再補上。誰知，戴維森非常生氣地向太太吼道：“這怎麼可能!那我成什麼了?!”
經過一夜的反複思考，戴維森決定把自己的別墅抵押給銀行，希望銀行能貸給他30萬美元，可銀行隻同意給他貸27萬美元。無奈之下，戴維森忍痛割愛，將別墅以30萬美元的超低價出售給可以立即付現的買主，他們一家人則搬到了一處遠郊的小平房裏。戴維森終於在限期之內還清了好友的欠款。
不久，好友打電話給戴維森，說是周末想到他家聚聚，可沒想到被平時非常好客的戴維森一口回絕了。好友很是不解，於是獨自前往他家想看個究竟。當好友經過千辛萬苦，終於找到戴維森的“新家”時，立刻驚呆了。當他得知戴維森竟是為了按期還自己的借款才如此時，感動不已。臨走時，好友真誠地說：“你這麼講信用，以後有事盡管找我。”
後來戴維森重新邁入了成功企業家的行列，此後他的事業一直一帆風順。
每當有人問起戴維森的成功經驗時，戴維森都會深有感觸地說：“是誠信使我獲得了財富，獲得了成功。”
哈佛哲理
可信的人的一句話，比不可信的人的千言萬語更有力。
人的信用是一筆看不見的財富，隻有當我們需要時，它才會像銀行的取款機一樣源源不斷地提供我們的所需。沒有過去的經營，就沒有今日的受益。
也許我們也會發現，同樣的一件小事情，一個守信譽的人去辦和一個不守信譽的人去做，結果迥異。這就是來源於人們對於誠信的尊重與信任。
任何一個希望有所作為的人，都別忘了提醒自己做一個信守諾言的人，否則將無法走上成功的道理。
恪守誠信，說到做到
安東尼開了一家電腦公司，他向顧客承諾：當天訂貨，當天送貨上門。