8.拜師學藝，態度謙虛
在你費盡口舌，使出渾身解數都無效，眼看這筆生意做不成時，不妨試試這個方法。譬如說：“某某經理，雖然我知道我們的產品絕對適合您，可我的能力太差了，無法說服您，我認輸了。不過，在告辭之前，請您指出我的不足，讓我有一個改進的機會好嗎？”像這種謙恭的話語，不但很容易滿足對方的虛榮心，而且會消除彼此之間的對抗情緒。他會一邊指點你，一邊鼓勵你，為了給你打氣，有時會給你一張意料之外的訂單。
摳門摳到上“福布斯”
在2006年的《福布斯》全球富豪榜上，有一個賣家具的老頭以280億美元的個人資產穩居第4，他就是宜家創始人、瑞典人英格瓦·坎普拉德。
據報道，雖然卡普拉德身為世界上有名的富人，但他的節儉卻是出了名的。在接受瑞士廣播公司的采訪時，他證實自己那輛沃爾沃轎車已經開了15年，但他覺得這不算什麼，那車“幾乎還是新的呢”。而且，他花每一分錢都要仔細計算，平常買菜也要選在最便宜的下午去。
坎普拉德不僅自己厲行節約，而且還把這種理念貫徹到了公司經營中。主持人開玩笑地說，宜家的職員總是聽到諸如“紙要兩麵用”這樣的叮囑，在乘飛機出行時，包括他在內的宜家人都隻能坐經濟艙。慧眼獨創的“宜家模式”如今在全球38個國家或地區擁有292家商場，雇員達10萬人。宜家公司宣稱，宜家定期出版的那本厚厚的商品目錄所擁有的讀者數量僅次於聖經的讀者。一個家族企業從無到有直至發展到今天的規模，僅靠節儉是遠遠不夠的。
上世紀50年代，瑞典政府推出“百萬家園建設計劃”，坎普拉德看準商機，決定進軍家具業。有一次，他在一家鞋店看到店員為了尋找不同顏色的鞋爬上爬下，忙得滿頭大汗，他覺得這樣既費力氣又費時間，很不合理。受此啟發，他在1956年獨創了“扁平式概念”，貨物都擺在架子上讓顧客自取，一律采用便於運輸的扁平式包裝，顧客回家隻要按圖組裝就行。這成為宜家成功的秘訣之一。
上中學的英格瓦·坎普拉德與他所能接觸到的任何人進行交易。在他學校的床底下有一個紙板盒，裏麵放著腰帶、皮夾、鍾表和鉛筆等物。他的生意很好，所以他決定，在中學畢業時創辦一家企業。他以書麵形式向管理部門申請了一家店鋪，因為他剛滿17歲，還算未成年，他便拜托舅舅給他簽字。
1943年7月28日，他的貿易公司的名字被登記在案了。他取了自己姓名、艾爾姆塔裏德農莊和阿根納瑞德牧區的首字母，這樣就構成了公司的名字：IKEA。
1947年，英格瓦·坎普拉德必須服兵役，但他又不想放棄他的郵購生意，於是征得上級同意，不必每天晚上待在兵營，他在一個獨戶人家的地下室租了一塊地方並把它布置成可以睡覺的地方，不久他還有了一部自己的電話。那時宜家的貨品主要包括縫紉用品、尼龍襪、賀卡、種子、鋼筆和皮夾等。不久，增加了便宜的相框，還有鍾表和低廉的化妝品。
基礎兵役服完後，英格瓦·坎普拉德1948年被調到了一所軍官學校，在那裏，他成功地成為一家文具公司駐瑞典的總代理人。負責他們的圓珠筆和鋼筆賣給瑞典的零售商。
通過軍官考試後，英格瓦·坎普拉德搬回到父母身邊。從那時起，他想以艾爾姆塔裏德農莊為出發點經營自己的生意。首先，他繼續從國外進口商品，再把它們賣給零售商，他還印刷了多份名為“宜家新商品”的廣告單，他的父母則幫助她處理雪片般湧來的訂單。
最初幾年，這一小型企業的總部就設在這裏。宜家公司在創始初期是一家真正的家族企業，父親費奧德負責管理訂單和賬單，母親負責接電話並幫忙包裝，他們很忙碌，即使在晚上也忙個不停。後來，英格瓦·坎普拉德親手蓋了一座小屋，用於儲存包裹。他後來寫道：“我的第一個郵購室，總麵積不過一平米，但卻是全行業最經濟的。”
英格瓦·坎普拉德購進的第一件家具，是一個無扶手的簡易沙發椅。英格瓦·坎普拉德能很好地記住價格和賬戶號碼，卻難以記住商品號，此外，在銷售過程中，他會很直觀地與顧客進行情感上的交流。於是一個想法冒了出來：為這張沙發椅起一個好聽的女孩名。就這樣，“露德”誕生了，顧客對家具的需求量迅速增大。
受“露德”成功的激勵，英格瓦·坎普拉德順利地擴大了家具生意。早期客戶訂的最多的是睡椅或床椅，吊燈的銷路也不錯。莫肯湖周邊林木茂盛，周邊有許多家具加工廠，因此不愁找不到產品製造商。他從一開始就把自己的想法體現在家具的外形設計上。為此，他從瑞典一知名紡織廠購買了用做填充物的布料，家人和農場助手花了很多晚上來剪裁這些布料。