家庭會議事項一般包括家族資產處理方法(如成立家庭信托基金)、訂立子女教育安排等。近年來,隨著創業家們年齡漸長,他們及子女也開始考慮家族傳承問題,私人銀行立即爭相開辦係統性的家族傳承服務。
8.遺產規劃服務
私人銀行不僅要規劃客戶自身的財富,更要兼顧客戶身後的遺產配置問題。遺產配置的方式大致有訂立遺囑及成立信托兩種。經由信托安排財產的繼承,可避免煩瑣而費時的繼承法律程序,可確保資產的分配意願被正確地執行,特別是確保需供養的親友生活得到保障,還可以成立子女教育基金、生活供養基金及慈善信托基金。
9.收藏及藝術品投資谘詢服務
對私人銀行而言,收藏及藝術品投資領域的理財服務越來越重要。很多富豪酷愛收藏古董或藝術品,私人銀行就提供相應的鑒定團隊,替收藏品估值,還可以派人代表客戶去參與拍賣競標。
10.其它服務
包括房地產谘詢服務、企業財務谘詢服務、移民及海外教育服務、個人事務(如子女財富管理教育、私人醫生及健康顧問谘詢服務、頂級休閑娛樂服務谘詢、奢侈品購買谘詢)服務等。
西方發達國家私人銀行的最新發展
20世紀80年代,隨著信用環境的不斷變化,西方發達國家的商業銀行逐步將它們的經營發展策略轉向私人銀行業務領域,傾注了大量人力、財力、物力開發高贏利產品的服務,以代收代付業務、銀行卡業務、保管箱業務、谘詢業務為主的中間業務迅速崛起。20世紀90年代以後,私人銀行業務在商業銀行的比重更是與日俱增,並成為它們的主要贏利性業務。隨著各國經濟的穩定增長,互聯網技術的廣泛應用,西方發達國家私人銀行業務發生了一些新的變化,主要表現如下:
1.服務方式的變化
過去私人銀行業務服務方式比較簡單,主要采取的是營業櫃台服務的方式。隨著科學技術的不斷進步,特別是電子計算機和通訊技術的不斷發展和應用,尤其是互聯網技術在銀行業的不斷應用,給銀行的經營帶來了革命性的變化,一係列新的服務方式,如ATM機、電話銀行、網上銀行應運而生,並成為傳統營業櫃台的有力補充和服務的重要手段。
2.組織機構的變化
傳統銀行對私人客戶的服務由多個部門分開經營,導致信息無法溝通,資源不能共享。為滿足客戶多元化的需求,同時減少資源浪費,世界上著名的商業銀行紛紛成立私人銀行業務部門,集中設計、開發和辦理私人客戶的金融服務,為私人客戶提供全麵、廣泛的服務。
3.業務重點發生變化
私人銀行業務最初發展集中在消費信貸方麵,包括住房抵押貸款、耐用消費品貸款等。20世紀90年代以來,個人住房和耐用消費品需求基本滿足,人們開始尋求新的投資渠道。與此同時,股市、外彙市場、保險業務、基金逐漸興起,但由於市場的高風險及人們缺乏專業知識,使得商業銀行中間業務有了發展的契機。針對市場的需求,中間業務從單純的代理收付擴大為包括結算、擔保、投資管理、個人理財、谘詢等內容。隨著中間業務產品的日益豐富和規模的迅速擴大,中間業務收入成為各商業銀行利潤的主要來源。
4.金融產品日益豐富和個性化
20世紀90年代以來,隨著證券、保險、基金行業的興起,銀行麵臨的競爭日趨激烈。為能有效吸引客戶,各家商業銀行開始絞盡腦汁不斷研究開發適應客戶需求和有特色的金融產品,業務範圍逐漸涵蓋社會生活各層麵,如財務谘詢、委托理財、外彙、代理稅收、代收工資費用等,同時通過網絡進一步提供旅遊、信息、交通和娛樂等全方位公共服務。傳統的存貸款服務也開始根據客戶的需求重新設計、包裝。
國內私人銀行所存在的問題及風險管理
中國國內私人銀行業務經過多年的發展已經形成了一定的規模,但與發達國家相比,還有很大的差距。私人銀行業務經營理念、營銷戰略、科技支撐、業務創新、人員素質及外部環境等方麵均存在一些不容忽視的問題。具體表現如下:
1.對商業銀行開展私人銀行業務的重要意義認識不足
部分商業銀行仍忽視私人銀行業務,對私人銀行業務的重要性認識不足,在思想上、理論上沒有做好大力開拓個人金融領域的充分準備,缺乏科學的長遠規劃,措施不完備,工作中盲目性較大,影響了產品的推廣及私人銀行業務的健康發展。