柳立立“培訓”去了,高希金主持月度例會。由於吸收了部分骨幹員工,會議室坐了20多人,個個臉皮緊繃,像是在法庭旁聽一樁案件的審理。他叫大家笑一笑,別一腦門子的官司。有人提議講個笑話吧。他就講了一個段子。如今,段子成了職場上的調味品,堪比餐桌上的陳醋、芥末、辣椒油,且具有性價比的優勢,無須刷卡,市場大得很。
程拾翰踩著笑聲進來了,旁邊是特邀而來的孫正。
程拾翰說:“高希金又講段子了吧……關於段子,大家在內部辦公網上也都欣賞過了,沒錯,那就是一個段子,博得大家哈哈一笑,也挺開心的。”他見大家的表情鬆弛了下來,倒嚴肅了:“開會之前我先向大家檢討,從‘淘寶書市’不得已改為‘舊書夜場’,到與教委、電視台暑期合作的失敗,責任在我。今後,我們再不能被一次小小的勝利絆個跟頭。早起的鳥兒有蟲吃,何況我們還是一隻笨鳥。”
接著,會議就三個議題展開了討論:一是上個月的銷售分析;二是首屆群策群力創意大會的一些問題;三是暑假的銷售企劃案。大家對暑期舉辦教輔書展感到意外,有的猜測又是程拾翰放出的煙幕彈。程拾翰裝作沒聽見,與孫正交流著,心裏卻暗喜:誰都認為不可能做的事,偏要大張旗鼓地做。看似暗渡陳倉,實則是指哪兒打哪兒,絕不含糊。
討論剩下最後一點時間了,程拾翰點評了創意大會征集上來的幾個方案:一號創意小組提出“書海淘寶”,吸引讀者在冷清的時間段裏走進書店,增加客流量,富有創新精神;六號創意小組“建立讀者摘報牆”的構想,可讓讀者互動起來,簡便易行;九號創意小組的“巧用收銀台的空間”很有想象力,值得實踐……總之,創意精彩紛呈,價值無限,這充分說明,經營管理並不高深莫測,隻要開動腦筋,展開想象,每個人都是經理,都在經營——經營著快樂與進步……
他說得如此慷慨激昂,還是第一次,因為這些創意,才是他半年來苦心經營所希望的碩果。他開掘出了員工思想的這座金礦,就等於握住了競爭的利器。
程拾翰進一步鼓動道:“大家知道吧,黑石書店倡導一種‘瘋狗態度’,圖書城提出‘大雁意識’,我們就提出‘狼的精神’——團結、互動、爭先,而又步調一致,即使饑腸轆轆了,也會嗷嗷叫著發起進攻。”
大家散去後,程拾翰征求孫正的意見。孫正很嚴肅,說書店年底要向總部上繳利潤了。程拾翰說這是看到雞毛就想拔,全不管還露著腚的。孫正笑了,對《德道縱橫》停刊又深表歉意。他說都是舊賬就別翻了,趙小魚與美奧公司談妥了合作,土豆和麵包都有了。
“企業文化部就是能創意呀。”
“這叫逼上梁山。”
“隻要不是逼良為娼。對了,豔照……”孫正像降低費用似的削減了下半句。
“你可以不相信我,但一定要相信趙小魚。”
“我相信你。”孫正一點也不含糊,“說個正經事吧,以後該向集團伸手的,別羞羞答答的。我知道‘舊書夜場’是你自己搞定的資金。老兄,什麼時候都是能哭的孩子多吃奶。”