【董事長】我公司現在有200多人,設置3個副總,1個廠長,1個副廠長,8個部門經理,8個副經理,接近30個主管、副主管,還有很多組長、副組長,這麼多的管理人員,差不多一人管一人了。按理說,如果人人都有責任心,應該管得不錯了,但我總感覺越來越亂,整天瞎忙。這種現象,你認為問題出在哪裏?
【天外天】企業的具體情況我不太清楚,不好妄加評判。但我認為,並不是和尚多了就有水吃,從三個和尚沒水吃的故事中,我們應該可以得到一些啟迪。其他原因我不敢去猜測,但管理者太多了,人人都是“官”,相互攀比,相互爭鬥,相互推諉之類的現象就會出現。企業如果要走上健康發展的軌道,恐怕還得從這些“官員”的帽子方麵首先考慮。
【天外天】看來,你未來的總經理,麵臨的最大一個難題,可能就是如何麵對現有體製以及如何變革體製的問題。他首先要考慮如何設置組織架構,讓哪些人對號入座,將哪些人削職為民的敏感問題。而這類問題涉及這麼多“官員”,其阻力可想而知了。
【董事長】是啊,方方麵麵都是人情。當初從小作坊做起,沒有更多的利益給他們,就封官許願,並一個個兌現他們的帽子。結果,形成了今天這樣一個局麵。
【天外天】這事恐怕還得靠你自己去做工作。因為這些人都是你起家時的基本隊伍,他們幫助你打下了江山。現在要解除他們的武裝,隻有你親自出麵,他們才會服氣、服從。讓新任總經理去做這件事,一是難度太大,打擊麵太廣,眾多阻力必然形成合力而與之抗衡;二是即使他以強勢的姿勢擺平這個體製了,今後也不好做事,會有很多人或明或暗地拆他的台,他的許多工作和政策也很難推行下去的。
【天外天】對了,如果你找到滿意的總經理了,給他解決了體製的問題,做了一個鋪墊之後,你會退居幕後嗎?其他股東會幹預日常工作嗎?
【董事長】完全退居幕後,那是不可能的。因為畢竟是自己的企業,就像對待自己的孩子一樣,有了很深的感情。畢竟自己對企業更熟悉一些,自己經常在場,別人辦事會更順利一些,自己親力親為,別人心裏也會舒坦一些、平衡一些。
【天外天】小時候,在我們家鄉,有一種叫作“皮影戲”的民間木偶劇,觀眾看到前麵的人物在無限風光地手舞足蹈。其實,也就是後麵那幾雙手在背後操縱而已,想讓它們如何動作,它們就得如何機械地動作,它們根本沒有自己的思維和自由舉動。因為它們本身就是實實在在的木偶,想動也動彈不了。現在很多企業也有類似管家,他們隻是傀儡、擺設或花瓶,名曰主管、經理,甚至總經理,實際上隻是一個不折不扣的傳聲筒,一切都按老板的意誌在左右企業,根本沒有自己的思想。即使他們有了自己的思想,在老板的實際操控下也不可能實現任何變革,他們最終連企業的維持會長也算不上。如果你所需要的總經理是這類人物,我建議你最好不要浪費精力和銀子了。即使再有能耐的人,在這種操縱方式下也做不出什麼業績的。時間一長,要麼你感到他沒做出你希望的成績而炒掉他,要麼他自己最後失望地走人,要麼他為了生存而淪為老板的傳聲筒……
【董事長】可能是廣東外資企業較多,大家都受到影響,容易形成讓職業經理人主導的大氣候。而在我們那邊,本土企業較多,外資企業相對很少,平時受到的熏陶也就極少了。所以,能真正這樣放手讓職業經理人主導的企業並不多。不過,我會慢慢放手的。
【天外天】廣東的企業也不是絕對讓職業經理人去完全主導,更多的企業仍然處於老板的操控之中,這是現實。但有一點,這邊的大環境正在走向法治,那些違法甚至無法無天的企業越來越少,這類無良企業越來越難以生存下去了。我個人的看法是,有了這樣一個社會大環境,許多職業人士與企業的合作,才可能會更順暢一些。