老板娘馬上插話：“他這人就是喜歡親力親為，什麼事都不相信別人，好像別人都會蒙他一樣。修個機器有時也要自己動手，生怕別人達不到他的要求。調動一個員工也要自己批準，好像對誰也不能放心。用一分錢也要自己簽字，好像人人都在伺機搞鬼一樣。”
我詢問老板娘：“公司難道沒有建立起基本的管理層級？那些主管都不可用？”
老板娘回答：“那些主管，在我看來，都是些擺設，根本沒起到什麼作用。說真話，也不能完全怪他們。老劉事事愛插手，喜歡別人按他的號令去做。主管任何事情都不能自己做主，你卻反過來要他去負責，他能負什麼責呢？我說過一百次、一千次了，這個習慣，老劉始終是改不了。”
明白了，又是管理者授權的問題！老板不敢授權，不願授權，不信任下屬，卻單純地隻要下屬領著員工去幹活，並承擔工作責任。
我以調侃的口氣轉向劉總：“看來，你對下屬是‘寸權必奪’啊。如果企業發展到500人、5000人，你管得過來嗎？這樣下去，累死你也活該！”
老板娘“撲哧”一下笑出聲來。然後，她繼續“揭露”劉總的問題，一口氣列出幾十條，說了半個多小時。
問題擺出來了，氣氛輕鬆了，我才進入講解授權管理的正題：“第一，你設置了那麼多主管崗位，花了那麼多銀子請這些人來，就是為你分憂的。你不信任某個人，某個人不能按你的要求把事情做好，你完全可以撤掉他，換一個值得你信任的人，換一個能把事情做好的人。但你對誰都不信任，好像自己不親自插手，晚上睡覺也不放心一樣。這樣下去，會累死你自己的。反過來，那些管理人員名義上是你的主管，拿著你的高薪，而他們的職責和權力都是你包辦了，他們也樂得輕鬆。你這銀子花得冤不冤？第二，你隻給了這些主管責任，卻沒有給他們權力。這是你自己親自架空了他們，讓他們隻是成了你工廠管理架構上一個好看的擺設。任何事情你都要插手管到底，甚至一些雞毛蒜皮的小事你也要親力親為。問題就出在這裏，很簡單，他們不能做主！是你將最終的核準權牢牢地抓在自己手中。你不核準，他們就不能做事，他們就害怕做錯了事。特別是管人、管事之類的問題，你親自下令，越過各級主管，造成了向下侵權的現狀，更是貽害無窮。我們常常說，人事權的控製，將決定一個管理者自身的權威。你越過主管直接對員工發號施令，那他的直接上司權威何在？下屬有必要在乎他們嗎？一個個被架空的主管，員工會服從他們的管理嗎？主管們被架空了，他們下麵的員工會聽從他們的號令和指揮嗎？員工們看到隻有你能最終拍板，而且每次找你作決定時，你都是來者不拒。下次他們當然就會越過直接上司來找你了。同時，員工們看到聽主管的指令得不到什麼好處，而不服從主管的指令也得不到什麼處罰。相反，在你這裏多請示多彙報還可以給老板留下一個多幹活、多操心的好印象。他們為什麼要聽主管的？換成是我，我也會蔑視主管而越級直接來找你。你是將猴子攬到了自己身上，自作自受啊！作為老板，你是要製定規則，並監督這些規則的執行。下麵的人，隻要在這個規則的框框內行事就行了。宏觀方麵按層級管理，微觀方麵你發現問題了，交給別人去解決，宏觀與微觀相結合，也就達到了監管的目的。而你現在處處越俎代庖，累了自己，便宜了別人，形成了人人等你做主的風氣，吃力不討好，累死也活該！”
劉總顧慮重重地開口道：“說到權力下放，我也並不是沒有考慮過，但怎樣才能將這些權力合理地下放而不出亂子呢？”
我接著他的話題說下去：“權力下放，可以就從平時的簽字開始。所有權力的下放，首先就是將你的簽字核準權下放給那些主管，由他們來簽字負責，你在後麵做好監管和抽查就行了。正常、合理的，你不予幹預；不正常的，你及時指出，讓他們及時糾正即可。比如，技術方麵，你讓技術主管核準，他比你更懂產品，你有什麼不放心的？生產方麵，讓生產主管來做計劃和安排，他比你更專業，你也用不著操心；日常用品的購置，讓財務控製和核準，用不著你來親力親為；原材料的采購，讓采購主管來核準，財務主管負責稽核；員工平時的請假，你隻負責幾個主管請假的審批就行了，他們的下屬請假，你讓他們自己去審查批準。你不用擔心他們把人全部放走了，他們當真把人都放走了，他們也不好交代的。那些工作主管他一個人來做啊？如果你還是不放心，你可以給他規定一個批假標準，超過幾天的假期，要由你來批；超過多少人同時請假了，再有人請假，要由你來審批，這事就完結了啊。將這些簽字權下放之後，員工找你簽字，你讓他們去找自己的主管；員工找你請示彙報，你同樣推給他們的主管。讓這些主管負起責來，將那些本來就不該找你的雜事都推給主管，你自己就輕鬆了啊。”