可是，離職員工就站在我辦公室門外等待處置，並時不時拿出手機向其老鄉、同事通報事情進展。如果不盡快解決，事情拖得越久，就可能變得越複雜。
我想，雖然這是很小的事件，但折騰來，折騰去，如果不能盡快平息，任其折騰得雞犬不寧，對大家都沒有什麼好處。有沒有什麼辦法能做到顧及大家的利益，顧及大家的麵子而最終皆大歡喜呢？正在左右為難之際，坐在我左前方的行政助理走到門外，接過員工手中的車票，從自己口袋裏準備掏出銀子來支付。我趕緊走上前來，從她手中拿過車票，對她說道：“不用你付了，我來想辦法。我也想過自掏腰包，但總感覺橫豎不對勁，一是別人犯錯了，由我們來埋單，心中難免不舒坦；二是我們畢竟也是打工一族，自己有多少工資可以為這類爛事來埋單？如果這類事件經常發生，我們豈不是要賠本打工？”說完，我拿著車票，讓員工再等等，自顧自徑直走出辦公樓。
一邊走，我一邊想，剛剛續簽承包“士多店”合同的承包人，多次約請人力資源部門，想宴請大家一次，感謝我們將這個小店再次簽給了他承包，每次都被我當麵拒絕了。何不找他來應一次急、買一次單，權當是為了宴請大家而破費了一次？
我拿著車票找到店主，請他幫忙報銷一張車票，店主二話不說，看了看票麵金額，馬上拿出相應的紙幣遞給我。我一聲“謝謝”沒說完，卻換來店主若幹個“謝謝”……
拿著幾張紙幣，我回到人力資源部門辦公室外，遞給離職員工之後，再向他表示歉意，並祝他一路順風，祝他將來有更大的發展，有更好的前程。員工看到我的誠意，帶著感激的神情，連連道謝之後，愉快地離開了公司。
送走了離職員工，行政助理知道了資金來源後問我：“你不擔心有人向公司舉報你敲詐承包商？不怕事件傳出去讓別人誤以為你私下在斂財？”
我理直氣壯地回答：“我本來就不是為自己謀利，可以光明正大。就算公堂之上，我也說得清楚，怕什麼！”
財務主管先是看著我進進出出，然後看到離職員工滿麵春風地離開了公司，就跑過來問我：“你用什麼辦法將那人高高興興送走的？”
我笑著回答：“當然是賠付了車票後送走的。你們自己做下了這樁好事，卻由我們來善後，我隻能拿自己的名聲和職業前途來冒險，通過以權謀私的手段給你收拾幹淨了。你是不是該向我有個結結實實的交代？”
財務主管充滿感激地許諾：“當然會有交代的，算我欠你一份人情。先欠著，等到你需要的時候，我會還給你的啊。”
事件就這樣平息了，但通過這件事的處置，可以給我們這樣的啟迪：
第一，在維持企業大局穩定、不出現波動的前提下，讓同一個共同體內的人大家都有麵子，公司與個人利益都不受損，是最好的結局。
第二，很多事情，單純從原則的角度去解決，會將小事變大，鬧得滿盤皆輸，大家都不高興。而利用職場中的橫向資源，采用變通的方式來“暗度陳倉”，最終做到息事寧人，就會帶來皆大歡喜的局麵。
第三，能讓別人欠下你一份人情，對於管理者自己來說，相當於又多了一份積蓄，多了一份資源。這類積蓄和資源多了，必要的時候，是可以用在其他地方來應急的。