3.建立誠信的績效文化
保證企業內部公平競爭需要文化基礎,主要包括誠信以及對組織統一目標的認同和價值觀的遵守。沒有強有力的優良文化的支持,開展內部競爭很可能導致災難性的後果。
4.向同行學習,刺激競爭
當內部員工缺乏競爭意識時,除了從製度上約束和獎勵外,還要開展向同行學習的活動,讓員工知道競爭的好處。同時樹立他們的憂患意識,讓他們明白不進則退的道理。
5.適當調劑,幫助員工減輕壓力
競爭可能會導致員工壓力加大,作為領導者要善於幫助員工減輕壓力,消除思想障礙。給予競爭中的員工更多的人文關懷。
競爭是企業持久發展的動力,在企業內部適當利用壓力刺激競爭是企業永遠處於競爭前沿的保證。任何競爭都會給員工帶來壓力,作為領導者要善於利用壓力的積極因素,減少壓力的消極因素,從而保證競爭呈良性發展。
操作要點
合理利用競爭壓力的方法:
堅持優勝劣汰的原則。
實行嚴格的業績考核。
建立誠信的績效文化。
向同行學習,刺激競爭。
適當調劑,幫助員工減輕壓力。
微軟公司內部每半年就有一個業績評估,評估的範圍是一個團隊。也就是說業績高或低、好或不好都是以一個團隊內部的全體成員作為參照物。微軟的員工都很優秀,每個人都不斷謀求進取,如果您的業績與半年前相同的話,即使業績在前半年是優良,現在已經不可能得到同樣的業績評分。正所謂“逆水行舟,不進則退”。正是這樣的評估方法使員工獲得一種不斷進取的動力。
微軟的業績評分是5分製,3分是合格分,可以得到一定的獎勵。如果得2—5分,說明您還需要努力。如果連續得2—5分,您距離開公司的時間就近了。如果您有幸得到5分,就很傑出了,很快就會反映到您的賬單上,薪水增加了。如果連續得5分,恐怕您不想認識比爾·蓋茨都不可能。
利用權力所產生的壓力
領導在行使權力時,經常會給員工造成壓力,壓力過大,會使員工的工作效率降低,而且還會造成敵對情緒;壓力太小,又會影響工作的順利進行。那麼如何合理地把權力使用得恰到好處呢?這需要掌握一個度,以下就是關於行使權力、命令和壓力的一些技巧。
1.對權力應有正確了解
樹立自己權威的形象,必須增加知識,才能贏得他人的信服和承認。如果一味追求樹立形式上的權威,而不注重自身的修養,因權力而產生的壓力將會因人們的厭惡而降低。
2.減少使用代價太高的權力
不應隨意許諾給下屬加薪,以換取他對您言聽計從,這樣用權的代價會很高。用誇獎、讚美或給予頭銜等辦法,同樣起到激勵的作用卻不會增加費用成本。因此,對權力的投資要明智,避免代價過高。
3.獎罰要符合實際行為
獎罰必須分明,獎罰不當就是亂用權力,必然引起他人反感。
4.控製權力的行使
必須清楚明白自己的職責範圍,對下屬不要提出超越權限的不合理要求,確保權力運用得恰當,以獲得期望的成果為標準。
5.要保持策略有效而持久
不能持續不斷地使用獎罰策略,否則就會失去獎懲的作用。不要每次都對有特別表現的人予以獎勵,偶爾給予獎勵更為有效。
6.采用商量式的命令