2、感激員工的付出
感恩不應該隻是員工對店鋪單方麵的，店鋪經營者也要感激員工的付出努力。當員工加班的時候，不要覺得理所應當，不要認為給了加班費就足夠了，因為員工是在犧牲自己的個人時間為店鋪創造財富。時常對員工懷有感恩之心，員工也會心懷感激，店鋪才能長遠的發展下去。
3、提供給員工充分發揮的空間
店鋪要給員工提供更多的發展空間和平台，讓員工感激店鋪給了一個這樣展示的機會。建立適當的獎勵機製，肯定員工的價值，付出與勞動相適應的工資。如果幹多幹少都一樣，員工自然沒有努力工作的動力。樹立人本管理理念，在店鋪經營管理的一切活動中，始終把人放在中心位置，在管理手段上，著眼於最充分地實現人力資源的優化配置和調動所有員工的工作積極性；在目的上，追求人的全麵發展以及由此而來的店鋪效益的最大化。
191.主動追求更高的目標
安於現狀的員工會逐漸產生懈怠的情緒，店鋪經營者要激勵員工，使他們主動尋求更高的目標，推動店鋪的發展。一般來說，員工通常都喜歡在有趣的環境裏工作，他們希望工作內容有趣，也希望同事相處得很有趣。員工會因工作的有趣而使自己的工作效率和績效提高，因此，店鋪的經營者者應該致力於創造一種令下屬覺得有趣的工作氣氛。工作豐富化之所以能起到激勵作用，是因為它可以使員工潛能得到更大的發揮，員工就會主動追求更高的目標。工作豐富化的主要形式有：
1、擴展工作成就
在工作中擴展個人成就，增加表彰機會，加入更多必須負責任和具有挑戰性的活動，提供更多個人晉升或成長的機會，有利於提升員工的主動性自覺性。
2、增加工作難度
讓員工執行更加有趣而困難的工作，還可讓員工在做好日常工作的同時，學做更難做的工作。做更困難的工作給了他展示本領的機會，這會增強他的才能，使他成為一個奮發、努力的員工。鼓勵員工提高自己的技能，從而能勝任更重要的崗位。
3、適時給予表揚
當員工的工作完成得很出色時，店鋪要恰如其分地給予真誠的表揚，這將有助於滿足員工受人尊重的需要，增強幹好本職工作的自信心。
讓人們對工作更感興趣是實施工作豐富化的目的。為了讓工作豐富化，最簡單的做法是重新安排工作，使工作多樣化。這可從兩方麵著手：一是垂直工作加重，二是水平工作加重。所謂垂直工作加重，主要指重新設計工作，給員工更多的自主權、更充實的責任感、更多的成就感。所謂水平工作加重，則是指將工作流程中的前後幾個程序交給一個員工去完成，它可給員工更多的工作成績反饋，更完整的工作整體感，更充實的責任感，以及對自我工作能力的進一步肯定。
實施工作豐富化的另外一個目的就是滿足員工高層次的需求。高層次需求的滿足，會使員工充分發揮內在潛力，從而提高工作效率，使店鋪和員工個人都能得到滿足。由於工作豐富化滿足的是員工高層次的需要，而員工的實際需要又不僅僅是高層次的，因而這種激勵有明顯的局限性，它不能解決店鋪中的全部問題。店鋪在推動個人主動追求更高目標的同時，也要激烈整個店鋪員工的主動性自覺性。這時就要利用團體激勵法，所謂團體激勵就是利用正式的和非正式的團體作用，激勵員工，實現店鋪經營目標的激勵方式。它包括三個內容：
1、提高團體成員的積極性。
在店鋪內存在很多小團體，利用團體之間的差異，采取措施激發店鋪內團體之間的競爭，將會提高團體的工作績效。如開展班組競賽、各部門間的集體競賽，往往使團體在好勝心與集體榮譽感的作用下，按照組織設計的方向努力工作。
2、加強團體內的信息交流，增強團體的凝聚力。
行為科學研究發現，不同的交流方式引起的效果是不同的。當團體內成員彼此溝通較多，較為了解之後，團體的協調能力增強，合作效率會提高。
3、利用非正式團體，為完成組織目標服務。
這些小團體一般有著共同的興趣、誌願、感情、觀念、地緣關係等，它們的行為表現出很強的一致性。因而，將小團體的行為引向有利於實現組織目標的方向非常重要
192.光有物質的激勵是遠遠不夠的
激勵可以激發人的動機，使其內心渴求成功，產生推動人朝著期望目標不斷努力的內在動力。身為經營者，不要自以為員工看重的隻是薪酬待遇，而總是用物質來刺激員工的積極性。物質刺激容易膨脹員工的欲望，從而陷入惡性循環。況且很多人看重的並非是物質利益的滿足，更多是心理需求的得到重視。除了物質激勵外，經營者還可以運用以下幾種手段來調動員工的積極性：
1、尊重激勵法
尊重激勵法就是通過尊重下級的意見、需要及尊重有功之臣的做法，來使職工感到自己對於組織的重要性，並促使他們向先進者學習的一種激勵方法。鬆下幸之助認為，許多員工每天注意如何在工作中進步，其成效勝過總公司所有的生產工程師和策劃人員，所以他主動征詢員工的意見。他喜歡帶來訪客人參觀工廠，隨便指著一位員工說：“這是我最好的主管之一。”從而使被指者倍感自豪和尊重。
2、關懷激勵法
關懷激勵法就是通過對員工進行關懷、愛護來激發其積極性、創造性的激勵方法，它屬於感情激勵的內容。關懷激勵法被管理學家稱之為“愛的經濟學”，即無須投入資本，隻要注入關心、愛護等情感因素，就能獲得產出。
了解是關懷的前提。作為一個管理者，對下屬員工要做到“八個了解”，即了解員工的姓名、籍貫、出身、家庭、經曆、特長、個性、表現；“八個有數”，即對員工的工作情況、身體狀況、學習情況、經濟狀況、家庭成員、住房狀況、興趣愛好和社會交往有數。
3、情緒激勵法
情緒激勵法就是通過在公司內部建立起親密、融洽、和諧氣氛來激勵員工士氣的方法。員工的婚喪嫁娶，經理和幹部都帶著禮品或哀悼品前去慰問，為員工的生日舉行全體幹部、工人及其家屬參加的野遊活動。這種做法在重人情味的中國來說，是必需的。
4、榜樣激勵
榜樣激勵就是通過具有典型性的人物和事例，營造典型示範效應，讓員工明白提倡或反對什麼思想、作風和行為，鼓勵員工學先進、幫後進。要善於及時發現典型、總結典型、運用典型。
5、團隊激勵
通過給予團隊榮譽，培養集體意識，從而產生自豪感和榮譽感，形成一種自覺維護團隊榮譽的力量。形成互利共生，互惠成長，想辦法給人利益點、安全感以獲取人緣。
良好的激勵效果不僅僅直接作用於個人，而且還間接影響其周圍的人，有助於形成一種競爭氣氛，對整個組織都有著至關重要的影響。對經營者來說，如何做好企業員工的激勵工作，既是一門高深的理論，更是一門領導藝術，是一個永無止境的值得探究的課題。經營者應該在實際的工作中，應根據本企業的具體情況，把先進的管理理論與管理實踐有機結合，最大限度的提高員工的積極性和工作績效，為實現企業的經營目標而努力！