5、認真做好應收賬款的賬齡分析，建立壞賬準備製度
欠款時間越長，催收難度就越大，成為壞賬的可能性就越高。因此，企業必須認真做好應收賬款的賬齡分析工作，密切注意應收賬款的回收進度和出現的變化，並按期計提壞賬準備。如果賬齡分析顯示企業的應收賬款的賬齡開始延長或者過期賬戶所占比例逐年增加，那麼就必須及時采取措施，調整企業信用政策，努力提高應收賬款的收現效率。作為企業隻要存在商品銷售活動，就會有應收賬款的發生，也就有可能出現壞賬損失。按照謹慎性原則，企業對壞賬損失的可能性進行估計，建立壞賬準備製度，按期末應收賬款的一定比例提取壞賬準備，以補償因種種原因而無法收回的應收賬款形成的壞賬損失。
6、實行資金融通，加速應收賬款的變現
企業為盡早回籠資金，將未到期的應收賬款向銀行或其他融資公司抵借或出售。
一是應收賬款的抵借。即應收賬款的所有者以應收賬款作為抵押，在規定的期限取得一定額度借款的資金融通方式。具體分為：
（1）一般性抵借：即不指定具體條件的抵押貸款，當舊賬結清後新賬繼續充當抵借。
（2）特定抵借：即指定某一項或數項應收賬款作為抵押，隨著這些賬款的收回，抵押關係自行消除。 應收賬款抵借的方式，金融機構擁有應收賬款的債權和追索權，因此，此方式受到金融機構的普遍認可。
二是應收賬款讓售。即企業將應收賬款出讓給專門收購應收賬款為業的金融公司，從而取得資金的資金融通方式。具體操作為：企業在發貨前，向金融公司申請貸款，金融公司根據客戶的信用等級按應收賬款淨額的一定比例收取手續費，從預給讓售方的款項中抵扣。客戶到期的應收賬款，直接支付給融通公司，同時承擔壞賬風險。應收賬款讓售方式，由於融通公司要對客戶進行資信調查，無形中為企業提供了專業谘詢。且融通公司信息靈活、專業化程度高，有利於壞賬的收回。另外，企業不用承擔“或有負債”的責任。因此，此方式對企業而言是較好的一種融通方式。 186.及時追討回貨款
一旦發生賒欠，追討貨款就不是一件簡單的事情，店鋪的經營將麵臨著壞賬的風險。債務人總想千方百計同債權人進行周旋，尋找繼續拖欠或者賴債的借口，討債人僅隻是具有討債這方麵的素質和知識還不一定能完成討債任務，還必須采取適當的技巧和計謀才能達到目的。所以追討貨款是商家非常頭疼的一件事情，也是非常藝術的一件事情。總體來說有以下幾種方式：
1、和氣生財、顧麵討債
討款人應時刻記住自己的身份，記住自己的目的和任務，不論對方使自己多麼難堪，都應當盡量忍耐，控製住自己的情緒，始終以溫和的語氣與之說話。
2、以情動人、感情討債
在追討債務過程中，應本著以協商為主的原則，與對方一起分析問題，商討處理的辦法，而不是一味地催逼，使顧客產生逆反心理，為催款工作設置新的障礙。
3、死纏爛打、轟炸討債
追款要“臉皮厚”，跟住欠款人不放，讓對方感到非還款不司，否則就會坐立不安，因為要債人如影隨形，隨時都可能出現。
意大利的討債公司則雇用相貌體型醜陋的人去上門討債，這些人不吵不鬧，寸步不離地跟著債務人，使其窘態百出。 奧地利商人常常采用轟炸法討債。他們雇人不分白天黑夜，頻頻給債務人打電話，並用欠資郵件、傳真進行催討，令欠債人焦頭爛額，招架不住，不得不歸還貨款。
一般人的忍耐力是有限的，經不起輪番轟炸，使用這種方法，可以使債務人盡快歸還貨款。但它的缺點是容易讓人反感，很難再有下一次的交易。
4、委托第三者幫忙
生意場上在沒有必要的時候不可輕易樹敵．因為在很多時候，債務人正好是你的重要客戶。輕易地得罪，不僅失去客戶，也可能在其他的客戶中間形成不好的影響，從而影響店鋪的聲譽和形象。
5、運用訴訟手段
對債務人來說，債權人最強硬的正當措施莫過於通過法律的力量，記住，法律永遠是正當的討債行為，是可以有效利用的重要工具。但同時也要注意，借助法律容易使債務人有壓力，甚至產生抵抗情緒。訴諸法律是正確的討債方式，但卻不是最好的，它能徹底傷害債權人與債務人之間的關係。
187.向商品購買者預收貨款
2009年，中國移動通信公司廣州分公司實行了一項話費優惠活動，實際也是一種商業信用融資形式，具體是：若該公司的手機用戶在2008年12月底前向該公司預存2009年全年話費4800元，可以獲贈價值2000元的繳費卡；若預存3600元，可以獲贈1200元繳費卡；若預存1200元，可以獲贈600元的繳費卡。
該通信公司通過這種誘人的話費優惠活動，不僅為該公司籌集到巨額的資金，還使該公司的手機用戶得到實實在在的利益。據保守估計，假設有1萬名客戶參與這項優惠活動，該公司至少可以籌資2000萬元；假設有10萬名客戶參與，則可以籌資2億元。公司可以利用這筆資金去拓展新的業務，擴大經營規模。另外，該通信公司通過話費讓利，吸引了一批新的手機用戶，穩定了老客戶，在與經營對手的競爭中贏得了先機。
事實上，預收貨款給企業提供了一個巨大的創新平台。與通信相類似的保健中心、美容行業、汽車清洗店、公交汽車公司等服務行業，都可以通過收取次票、月票、年票的方式，巧妙運用預收貨款融資方式，這不僅可以吸引一批長期穩定的客戶，更重要的是，企業能夠借此籌集到一筆可觀的無息資金，而且借助這筆無息資金去擴大經營規模。
對於單件價值高或者批量大的產品，店鋪可以向商品購買者預收一定數量的代購款，這也是店鋪籌集資金的一條渠道。順利地采取預收貸款的方式籌集資金，必須具備如下條件：
1、要通過經營取得較好的商業信譽，使客戶有一種依賴感。
2、必須簽訂預購合同，以經濟合同的形式確定雙方的權利和義務。
3、購貨者是要看樣訂貨的，要有供用戶鑒賞的樣品。樣品的質量應與未來生產的大批產品相一致，不能“掛羊頭，賣狗肉”。交貨時的產品樣式、規格型號、質量與樣品不符，應允許客戶退貨，並退回預收的款項，賠償經濟損失。
4、做好產品的銷售計劃。店鋪必須保證在預定的時間內向客戶如數提供產品。
5、交貨日期、地點和方式。交貨方式有購貨者自提和供貨者送貨上門。一般以後一種為普遍，這樣做可吸引更多顧客。
6、違約責任。包括延期交貨責任、產品質量與樣品不負責任、數量短缺責任。如出現這些違約事項，店鋪麵臨著向購貨方賠償損失，如購貨方要求退款，則予以退款。如購貨者延期提貨。店鋪可提取保管費。在履行合同期間，預交定金一方不履行合同的，無權要求退回定金；接受定金一方不履行合同，應當雙倍賠償定金。