1．借口的表現
其實，每一個借口的背後，都隱藏著豐富的潛台詞，借口的主要表現形式無外乎以下幾種：
（1）“最近我很忙，我會盡快去做的。”找借口的一個直接後果就是容易讓人養成拖延的壞習慣。通過仔細觀察，我們很容易就會發現在每個企業裏都存在著這樣的員工：他們每天看起來忙忙碌碌，似乎盡職盡責了，但是，他們把本應1個小時完成的工作變得需要半天的時間甚至更多。
（2）“我以前沒做過這種工作。”找借口的人往往是那種因循守舊的人，他們缺乏一種創新精神和自動自發工作的能力，因此，期許他們在工作中做出創造性的成績是徒勞的。借口會讓他們躺在以前的經驗、規則和思維慣性上舒服地睡大覺。
（3）“這不是我的責任範圍。”許多人在找借口的時候總是把“不”“不是”“沒有”等否定詞與“我”緊密聯係在一起，其潛在意思就是“這事與我無關”，不願承擔責任，把本應自己承擔的責任推卸給別人。在一個團隊中，是不應該把“我”與“別人”區分得太明顯的。一個沒有責任感的員工，也不可能獲得同事的信任和支持，更不可能得到上司的信賴和尊重。
（4）“競爭對手太強了，我們趕不上他們。”當一個人為不思進取尋找借口時，往往會這樣來說。借口給人帶來的不利後果是讓人消極頹廢，如果養成了找借口的習慣，當遇到困難和挫折時，不是積極地去想辦法克服，而是去找各種各樣的借口。其潛台詞就是“我不行”“我不可能”，這種消極心態將剝奪個人成功的機會，最終讓人一事無成。
（5）“我沒有足夠的經驗和技能來完成這項工作。”這種說法其實是在為自己的能力或經驗不足而造成的失誤尋找借口，這樣做顯然是非常不明智的。借口隻能讓人逃避一時，卻不可能讓人逃避一世。
2．拒絕一切借口
優秀的管理者是不需要在工作中尋找任何借口的，因為他總是把每一項工作盡力做到超出自己的預期，最大限度地挖掘自己的潛能；總是采取積極的行動，而不是尋找各種借口推諉；總是出色地完成企業安排給自己的任務，替企業解決問題；總是盡全力配合同事和下屬的工作，對同事及下屬提出的幫助請求，從不找任何借口推托或延遲。
20世紀80年代，中國女排甚至成為了中國精神的象征。而提起中國女排，不能不提到的一個人物就是郎平。
郎平是中國女排的主攻手。因為郎平的技術一流，所以平時在自己做完訓練後，還會主動關心和幫助其他隊員。
有一次，郎平做完自己的練習了，就主動留下來幫隊友補課。可能是因為太累了，她不像自己訓練時那樣到位。
但是，教練袁偉民對她的扣球尺度把得很嚴，不斷地讓她練了一次又一次，甚至後來還被罰多做幾組。郎平又氣又累，委屈地抹起眼淚。
本來是好心幫助隊友訓練，不僅沒有受到表揚，反而還要受到教練的訓斥。這真是太不公平了！但教練並不為眼淚所動。
冷靜之後，郎平想通了，充分認識到不論是自己訓練還是幫助隊員訓練，都沒有任何借口“打折扣”。為了在強手如林的世界排球賽中奪得金牌，就一定要以最高的標準來要求隊員要求自己。
郎平抹掉眼淚，重新調整了狀態，全身心地投入到訓練中，終於完成了一節高質量的訓練課。
借口解決不了問題。在企業中，結果往往比過程更重要。如果為自己沒能按時完成任務做出各種自我安慰，會給別人留下一種推卸責任的印象。
那麼，我們怎樣才能夠做到拒絕一切借口呢？
（1）專注用心的工作。做好工作的前提條件是對所做的工作要專注用心，在具體實施工作任務時，先把心思集中到如何快速、高效地完成任務上來。
（2）進行團隊協作。在一個組織中，每個人的工作都不是孤立進行的，要想出色地完成上司交代的工作，必然要依靠團隊協作，協同團隊成員共同前進。
（3）注重速度。執行效果的一個重要衡量標準是行動的速度，因為速度現在已經成為決定成敗的關鍵因素之一。當然，快與慢是相對的，快速執行並不是要求你為了完成目標而不計後果，更不能隻是為了追求速度就降低工作質量。員工的快速執行應先建立在強大的思維能力基礎之上。