另外,對於組織整合與新產品開發績效的影響機製的分析也隻是一個探索性的研究,僅從吸收能力的視角提出了一類影響路徑,可能存在其他的影響路徑。因此,對於內外部組織整合對新產品開發績效的影響機製的研究也存在深入挖掘的可能。
(2)實證研究方麵
本研究是以國內製造企業為研究對象,缺乏對於服務業新產品開發中組織整合的探討,因此,實證研究的發現與結論並不適宜解釋中國服務業的產品創新實踐。本研究問卷所設計的題項,適合參與新產品開發的管理人員回答,由於本研究部分問卷采取郵寄及電子郵件方式發送,無法控製填答者身份,故問卷回答上可能存在誤差。本研究定位於企業層麵的研究,未考慮企業不同新產品開發項目的差異性。另外,本書主要是進行橫斷麵的研究,未考慮企業在不同時間階段的組織整合模式的差異。因此,本書在實證研究方麵也有一定的改進空間。
8.3.2後續研究建議
針對本書的研究局限,提出如下未來的研究建議:
(1)從理論上對組織整合的影響因素進行更深入的分析,把實踐中影響組織整合的因素盡可能地納入新產品開發過程中組織整合的研究框架。另外,討論組織整合對新產品開發績效的不同影響機製,並從理論上闡釋及組織整合對新產品開發績效的影響。另外,對於組織整合與新產品開發績效關係的權變因素可以做更多的分析,如新產品開發不同階段組織整合對新產品開發績效的影響等。
(2)在實證研究中,可以對新產品開發績效的衡量進行細分,進一步探討內外部組織整合對新產品開發績效不同維度的影響,以獲得更為豐富的管理內涵。可以擴大研究的範圍,如對製造業與服務業新產品開發過程中組織整合的差異進行分析,以使本書的研究模型具有更廣泛的解釋意義。由於組織整合的形成及其對新產品開發績效的影響往往需要一段時間的檢驗,建議後續研究者可采縱貫麵數據進行分析,以了解新產品開發過程中更準確的組織整合情況。
(3)可以選擇典型中國企業進行更深入的案例研究,進而檢驗各種假設的實際發生情況,並發掘本研究所建構理論模式的不足之處,以進一步豐富和深化新產品開發中組織整合的相關理論。
8.4管理啟示與政策建議
8.4.1管理啟示
(1)本研究認為組織整合對於企業成功推進新產品開發具有重要意義,良好的組織整合可以縮短新產品開發時間、降低開發成本、提高新產品質量,進而提升新產品開發績效。因此,企業在新產品開發過程中應該重視組織整合。在內部組織整合中,跨職能關係協調對新產品開發績效的影響不明顯,因此企業在內部組織整合時不能僅停留在關係協調層麵,而應積極促進跨職能信息分享與跨職能的共同參與。
(2)對於如何促進企業進行組織整合,本研究發現外部環境特性中的技術動態性與產業競爭程度有助於內外部組織整合,內部組織特性中的企業文化、高層支持與企業信息化有助於內外部組織整合,而組織間互動因素中的信任、承諾與相互依賴對外部組織整合有重要的影響。因此,企業在新產品開發過程中進行外部組織整合時,可考慮尋找與自身類似環境,彼此信任程度較高及相互依賴性較強的合作夥伴作為外部組織整合的對象。另外,為了進一步促進內外部組織整合,企業要營造分享與合作的企業文化,積極推進企業信息化建設,並獲得高層在新產品開發與組織整合方麵的積極支持。
(3)本研究還發現產品創新程度對於內部組織整合與新產品開發績效的關係具有顯著影響。因此,企業在進行組織整合時應該考慮新產品開發項目的特點,對於創新程度較高的新產品項目,企業通過強化內外部組織整合,可以獲得更高的新產品開發績效。
8.3.2政策建議
(1)本研究發現良好的信任有助於促進企業的組織整合,政府可通過建立健全社會信用保障體係,營造良好的信任文化,提升整個社會的信任水平,使企業之間能建立基於信任的合作關係。
(2)本書發現國內製造企業的外部組織整合普遍較低,外部組織整合對新產品開發績效的影響也不強。可能的解釋是由於外部組織整合過程中存在技術機密泄漏等風險的存在可能導致企業在與外部組織合作時存在顧慮。因此,政府應通過強化知識產權保護力度,提高企業的知識產權保護意識,可以更有效保護企業的合法權益,使企業能在更完善的法製環境中積極推進與外部組織的合作,從而提升企業的創新績效。