第25章 如何確定薪酬水平(2)(3 / 3)

通過薪酬調查,除了可以獲知關於基本薪酬的信息外,還可以獲得包括獎金、福利、長期激勵、休假等各種福利以及加班時間、各種薪酬計劃等方麵的信息。參考這些信息,企業便可以管中窺豹地了解企業界最新的薪酬管理趨勢,這將有助於企業的薪酬實踐與時俱進,與整個企業界保持一致,提高企業薪酬的競爭力。

薪酬調查的操作步驟如下:

第一步:確定薪酬調查的必要性和操作方式。

企業獲得薪酬調查數據的方式有三種:

(1)參考現有的薪酬調查數據。在成熟的市場經濟國家,很容易得到各種各樣的薪酬調查結果,如果現有的薪酬調查數據足以提供企業所需要的信息,企業便可省去開展薪酬調查的工作,直接參考已有的薪酬調查數據。企業在對已有的薪酬數據進行篩選和利用的時候,應注意使用那些與自身薪酬決策匹配性良好的數據。

(2)企業自己組織人力、物力開展薪酬調查。通常來說,隻有少數企業會安排自己的薪酬人員來從事薪酬調查工作,這是因為,企業自己開展薪酬調查存在如下幾個弊端:

一是企業自行進行薪酬調查容易引起被調查企業的警覺和不合作,使企業的薪酬調查工作遭遇種種困擾。

二是薪酬調查工作費時費力,企業往往沒有足夠的人手和時間來從事諸多事務性工作。

三是對薪酬調查結果的分析需要用到一些計算機軟件和統計學的知識,很多企業都不具備進行數據處理的能力。

(3)雇傭第三方或與第三方合作來進行薪酬調查。因為企業自行開展薪酬調查有諸多弊端,所以雇傭第三方或與第三方合作來進行薪酬調查便成了大多數企業的選擇。

第二步:確定意欲調查的職位。

薪酬調查所指向的對象是具體的,在開展薪酬調查之前,企業需要確定需要調查的職位以及職位族。比如,企業意欲獲知管理人員的薪酬,便要將公司高層和部門經理一級的職位包括進來;如果企業想獲知專業或技術類職位的薪酬信息,便需要將目標鎖定相關職能領域中的整個職位族。

在選擇被調查職位時,企業切不可隻是單純根據職位名稱來確定被調查對象,因為即使兩種職位的職位名稱相同,它們在不同企業中的工作安排也會有差異,所從事的可能是不同的工作。所以在確定被調查職位時,最新的職位描述是必不可少的參考依據。

第三步:確定作為調查對象的目標企業及其數量。

薪酬調查工作一定要有的放矢,否則所獲得薪酬調查數據毫無意義。為了精準選擇調查對象,企業首先需要確定自己所在的勞動力市場的範圍——從覆蓋範圍來看,勞動力市場可以劃分為地方性勞動力市場、地區性勞動力市場、全國性勞動力市場以及國際性勞動力市場。關於勞動力市場的劃分,依據並不是企業的規模或者地理分布,而是企業與其他企業展開競爭的市場範圍。比如,高級專業技術人員,包括財務總監、總工程師、高級經營管理人員的選聘通常是全國性的;具有一定專業程度要求的職能管理人員的選聘通常是地區性的;而一般辦公室事務性人員的選聘則是地方性的。勞動力市場的範圍決定了企業所選擇的作為調查對象的目標企業到底是哪些。

對於被調查的企業的數量,並不是多多益善,雖然被調查的企業的數量越多,做回歸分析或者對數據進行分類分析的效果越好,但同時,這也導致了時間和預算成本的增加。一般而言,調查所需要的最低樣本規模取決於調查本身的詳細程度。

第四步:確定薪酬調查的具體內容。

薪酬調查的具體內容包括:

(1)基本薪酬及其結構。

(2)年度獎金和其他年度現金支付。

(3)股票期權或影子股票計劃等長期激勵計劃。

(4)各種補充福利計劃。

薪酬是一個整體的概念,如果薪酬調查僅僅隻有基本薪酬一項內容,所獲得的薪酬數據是無法反映市場真實狀況的,所以最好對參與調查的企業的整體薪酬情況進行了解,以免使所獲得的數據失之偏頗。

第五步:設計薪酬調查問卷。

設計薪酬調查問卷屬於實施階段,薪酬調查問卷包括的信息有:企業規模、企業所屬行業、企業銷售額、企業的薪酬構成以及相關信息、任職者信息等。

附表:薪酬調查問卷

受訪者個人資料

1您在貴公司人力資源部所擔任的職務是:

□HR總監□HR經理□HR主管□HR專員□其他

2您所處的年齡段是:

□25歲及以下□26~30歲□31~35歲□36~40歲□41歲及以上

3您的性別是:

□男□女

4您的學曆是:

□中專□大專□本科□碩士□博士

5您所學專業是,您的外語水平:

□熟練□一般□較差