④信息網絡管理。這裏所說的信息網絡管理主要是指對與企業技術、發展相關的宣傳網絡管理、技術信息源網絡管理、相關產品信息網絡管理、市場信息網絡管理、相關展覽（交易會等）信息等關係企業發展的信息網絡管理。
⑤合作網絡管理。合作網絡管理是指對與企業進行合作或有合作可能的其他企業或部門的管理，如產品合作網絡管理、信息合作網絡管理、人力資源合作網絡管理、技術合作網絡管理等等。
⑥政府部門網絡管理。在中國目前的情況下，能否處理好與政府部門的關係仍是影響企業發展的關鍵因素。
政府部門對企業的信任程度、扶持程度對企業的影響很大，因此企業要加強對政府部門網絡的管理，及時收集政府部門的信息，建立企業與政府各部門的網絡關係，提高政府對企業的信任度，爭取政府部門能在信貸、稅收等方麵給企業最大的優惠。
（2）在與外部企業的合作和競爭中向其學習企業在加強對外部知識管理的同時，還要經常向外部企業、尤其是合作企業學習，學習其成功的經驗，並總結其在發展過程中的教訓，促進本企業健康發展。企業要處理好如何在合作過程中吸收對方知識的問題。企業可以設定某些機製，使公司從知識擴充中受益並獲取共同資源和合作帶來的能力，通過合作者的加入實現學習的目的，消化吸收獲得的知識和信息。企業的成員可以在合作過程中，通過正式和非正式的交往來獲得在通常情況下不能得到的知識，合法地了解合作方的專利、許可、藍圖、樣品等方麵的情況。企業間的合作正變得日益普遍，形成了為獲取互補優勢的戰略聯盟。從競爭戰略向合作戰略的變化，其真正含義是，長期雙贏結果是可能的。組織學習能力是保持在競爭與合作中的競爭優勢的關鍵。
4.企業對知識資產的管理。
隨著知識經濟時代的來臨，“知識資產”成為競爭優勢的重要來源，成為創造收益的實際推動力，與市場份額共同成為衡量企業成功的重要標準。一方麵，知識資產是知識經濟時代企業賴以生存和發展的顯性和隱性知識的價值總和，在傳統的財務或資產衡量方法中，多數知識資產是無法衡量或體現的，隻有專利、商標等知識產權資產才可得到一定的體現。另一方麵，知識資產的價值具有較大的不確定性，要求企業界和會計學界研究出適當的評估方法和衡量標準。一般而言，知識資產可以分為以下三類：市場資產、知識產權資產和人力資產。
（1）市場資產：來自客戶關係的知識資產
市場資產產生於公司與其市場和客戶的有利關係，由以下幾個方麵組成：
①商號即公司的名稱；②品牌；③客戶資產；④銷售渠道和機製；⑤合作夥伴。
市場資產使公司在市場上具有競爭優勢。品牌表明產品和服務的提供者是誰；客戶的信賴能保證產品的銷售和適當的存貨；好的銷售渠道保證整個市場上所有可能的客戶都能得到良好的服務，最大限度地提高產品和服務的銷售；有利的合同能降低如廣告或商品銷售服務的費用，保證服務的質量，使公司在與不享有類似優惠的競爭者競爭時占有優勢。市場資產常常是使公司的市場價值遠遠大於其賬麵價值的原因。
對市場資產利用程度不同可以導致現代企業經營狀況的巨大差異。
（2）知識產權：納入法律保護的知識資產
知識產權是受法律保護的一種財產形式。它包括以下幾個方麵：
①專利；②商標；③設計；④軟件；⑤商業秘密。
（3）人力資產：知識資產的主要載體
要保持競爭性，企業就必須適應市場需求，而那些能幫助企業滿足客戶需求的人就是企業的寶貴資產。他們能夠製定新的戰略，創造新產品、新服務和新技術，從而推動市場需求。知識更新換代的速度越來越快，為了使公司員工的知識得到及時更新，公司有必要通過多種教育、培訓途徑使他們終生得到係統的學習，使知識型人才能在浩瀚的知識海洋裏建立適應自己、適應環境的動態知識結構，使他們能夠主動學習有關知識，開闊視野，綜合運用知識進行創新、開發。而這些能力的形成都有待於企業人才資源素質的提高，有待於企業員工科技水平、技術能力的提高。因此，對員工的培養和知識資源的開發是企業人才管理的當務之急。企業除了充分挖掘本企業員工的知識資源外，人才資源的開發管理還應該注意對“外腦”的使用，企業外部專家、學者等人才資源也應該是企業人才資源開發管理的對象。