（2）形象經營：以形象資本為經營對象既然在知識經濟時代，注意力已成為企業經營中的一種重要資源，那麼，要形成對公眾的注意力，企業的形象經營便不可缺少。在注意力經濟時代，形象力被稱為企業人力、財力、物力之外的“第四經營資源”。而現代企業經營的新模式之一--形象經營，其核心便是將形象作為一種企業資本來進行運營，由此便誕生了一個新的資本概念--形象資本。形象經營，就是有效地運營企業的形象資本。在注意力經濟時代，形象經營既是推進企業經營戰略的有力手段和實現戰略目標的重要保證，也是使企業整體經營戰略提升到更高層次的有力舉措。提出“形象經營”這個新的企業經營模式，是權威專家近年來研究企業問題的一個重要成果。過去人們對企業形象的研究主要集中在形象策劃和形象塑造兩個方麵，而權威專家則提出“形象資本運營”這一新的問題，並將企業形象策劃、形象塑造和形象資本運營，統一於“形象經營”之中。由於企業形象策劃、企業形象塑造問題，在其他著作中已多有論述，因此本章中不再贅述。本章主要就企業形象資本的運營問題、品牌推廣問題及商譽經營問題展開充分的論述。
二、經營形象資本：為企業創造豐厚利潤。
形象資本是企業通過精心的形象策劃與形象塑造而形成的一種無形資本。它是一種超越生產、商品和所有有形資產以外的價值。所以形象資本是一種新型的資本，經營形象資本和經營其他資本一樣，能為企業創造豐厚的利潤。為了很好地經營形象資本，首先必須明確形象資本的概念，特征及其功能。經營形象資本，重點在於麵向市場創造形象，麵向未來塑造形象。同時必須明確形象資本市場運營的特點和原則，正確選擇形象資本交易的方式和策略。
1.形象資本：一種新型的企業資本。
（1）形象資本的概念所謂形象資本，是一種超越生產、商品、所有有形資產以外的價值，是企業從事生產經營活動而墊付在商標方麵的本錢。形象是由營銷及廣告專業人員創造出來的概念，是屬於他們的。而形象會有超越一般資本價值的所謂“形象資本”，則是由企業家和財務專業人員發展出來的提法。形象資本奠基於品牌對消費者的動員力--不論是忠誠度，還是人數。形象資本可視為將商品或服務冠上品牌後所產生的額外收益。一些形象資本的重要屬性，在企業家口中還包含了商品類別的特性。強勢品牌多半形質兼具，激起人們更深刻、豐富的聯想。與強勢品牌聯結的影像或文字，較容易使人印象深刻，因此強勢品牌便備受尊重。從財務概念來看，形象資本是產品形象所賦予產品的價值。由消費麵來看，不妨將其視為由產品形象所驅動的資本。預期一個成功的產品所能享有的高額收益，關鍵在於由消費者看待產品的方式而產生出來的消費行為。雖然通過購買行為調查，可以知道資本的存在，但卻查不出消費者的心目中（消費者感性或理性上）究竟是什麼在促進此資本的形成。形象資本是一座金礦，要你去開采，而不是一座金山讓你隨便享用。