為什麼確實地看出他人之長處，是如此重要呢？
這是因為根據發現優點缺點的先後順序，會使你對同一個人的評價完全不同，而你的領導方針也會有一百八十度的改變。
如果為人經理者都能有這般積極的觀念，那麼無論是什麼樣的下屬……前途都會充滿希望。其實隻要讓對方感受到這樣的用心，必定能給他很大的激勵。
（3）要為對方打氣
一個人會把焦點集中在他人的優點，還是隻看到他人的缺點，與他本身的個性有相當的關係……但也可以經過訓練得到一定程度上的改善。他應該經常努力試從正麵的角度去觀察他人[1]個性悲觀、神經質——或許他較循規蹈距，能否善用這一點？
[2]經常發呆——或許他正沉迷於什麼有趣的幻想中？
[3]工作效率差——或許他有不同於他人的執著？
[4]不擅於寫文章——或許他很會講話，或是極積性強？
[5]缺乏想象力——適合做常態固定性的工作？
我們可以試試將上段的缺點解讀成下段的想法看看。
以[1]為例，這樣的人如果遇到愛挑毛病的管理者，將會被評為：“他會老是抱怨來抱怨去的不能采用。”最後說不定他隻能一輩子窩在業務裏，永無出頭之日；可是在訓練型的管理者眼裏看來，卻會覺得這樣的人自律甚高，迫於製作報告，或交代他製作一份需要相當耐心的資料，他或許會有意想不到的優異表現。其實這都是看你用什麼樣的角度來看人再以[3]為例來說，這樣的人如果遇到魔鬼教練型的管理者，一定會被狠狠地怒斥：
“別老是慢吞吞的！要遵守交貨期！”雖然遵守交貨期是工作的基本態度，但是此時真正重要的，應該是找出作業遲緩的原因才是。
和一般想法不同的人，會對於大家認為理所當然的事有不同的堅持，或是無法認同向來的做法，所以他們最後常容易陷入自己的沉思之中。
但是在這類型的人之中，偶爾會出現具備了卓越想象力的天才型人物，如果能發掘出他們的能力，進而加以訓練，說不定在某一個領域裏，他們能發揮出與百人匹敵的威力。
觀察下屬，思考任何可能的正麵特質，使每個人力發揮到極致，可說是為人管理者的任務之一……而在這方麵，愛挑毛病的或是魔鬼教官型的管理者就極容易犯下致命性的錯誤。因為他們在指出下屬的缺點大聲叱責之前，往往不會去慎重思考下屬潛在的才能。
在對有轉職經驗者進行的問卷調查中，我們發現比起不滿薪資或工作時間而離職的人，有更多的比例的人是因為因人際關係與工作的價值問題而決定換工作的，這結果實在令人驚訝。