有許多的管理者,既使他的職權並非很大,但是他們卻非常熱衷於下命令,以致於幾乎形成了一種習慣,不下命令就覺得不舒服,從某種程度上說,這些管理者似乎對下命令上了癮,覺得沒有什麼事情比下命令更能使他們自己感到欣慰的了。
你作為管理者,在領導的過程中,有時候必須軍令如山。如你在沒有多餘的時間考慮其他問題,隻有直截了當地下達命令,要求你的屬下必須立馬把事情做好,沒有別的什麼可選擇的餘地時,軍事作戰中,往往就是這種情形。士兵們隻要聽到軍官的命令,就得馬上執行,即使前麵有刀有槍也要勇往直前,軍官們實際上就是一名獨裁者,他們所下達的命令對士兵們來說就如同聖旨,沒有誰敢違抗。因為戰爭中是非常緊張激烈的,絲毫的怠慢和延誤都會帶來整個軍隊慘遭覆滅的嚴重惡果!
還有當你為了集體利益而不得不損害你的某位屬下的私人利益時,你可以直截了當地命令他,以顯示出你的領導的威嚴。舉個例子說吧,當你要求司機明天晚上務必把車子開到公司來送你去會談,而他卻打算請假參加一次晚會,在經過你的勸說仍不能生效時,你就應該拿出領導的威嚴來,直接命令他:“明晚七點務必把車開到公司來。”這就是你解決問題最有效的方式——你為了顧全大局,不得不用的命令的方式。
說是這樣說,但要注意,作為一名領導,最忌諱的就是濫發命令。隨意施令將會大大損害你的領導威信。這也是命令,那也是命令,不分青紅皂白,不辨明暗是非,結果隻會使你的屬下感到反感,他們就會把你的命令看輕,甚至不屑一顧,不遵照執行,如此,你的領導威信就一落千丈。
現代的西方電影當中就時常出現隨意濫發命令的老板形象。他們那些不加思索的粗魯的做法,給很多的人造成了一些不好的影響。有些管理者覺得那樣很氣派,所以就競相模仿,結果可想而知是誤入歧途。
有這樣一種說法:領導權越大,地位越高的人,越是不會隨意地發號施令。
情況可能就是這樣的,因為大領導們知道自己命令的重要性,是不可濫施的,而那些職權並不是很大的小領導們,好像是為了過足領導的癮,產生一種領導怪癖,到處亂發命令,指揮別人做這做那,走到哪,哪裏就會聽到他扯著嗓門下命令,要求別人遵照執行,在他所領導的小範圍內出盡了風頭。這樣的領導是兔子尾巴長不了,過不了多久就會垮台的。
安德格力夫就是屬於那種大領導。他是位將軍,在第二次世界大戰當中曾擔任英國的地麵作戰部隊的司令官。他曾在“加達克拉爾”戰役中大獲全勝,達到了他領導事業的高峰,充分顯示了他傑出的領導才能。這個戰役是在地中海的一個島嶼“塞浦魯斯”上進行的,在這次戰役還沒有開始之前,安德格力夫在軍中沒有隨便地下達什麼命令,他隻是用鼓勵的口吻對士兵們說:“勝利隻是屬於那些勇敢和堅強的人們,上帝不會保佑懦弱者。”
安德格力夫也曾在他的回憶錄中寫道:“那時的我,從形象上來看並沒有士兵們想像中的那種大將風度。士兵們看我具有一種儒雅的風範,似乎更適合當一名高級教師。我對士兵們總是很和藹,不像別人想像中的那種獨裁軍官,形象酷,脾氣暴躁。這些使得許多人都驚奇我當時的地位,居然會是一位曆經滄桑的優秀將軍。也使得很多的人不相信我的能力——竟然會在‘加達克拉爾’那場頗具規模的戰役中大獲全勝。”