提高影響力的四個關鍵技能管理者不要以為自己是個超人，為逞一時之快，事無大小都一一承擔。凡事盡力而為，也須量力而為。能夠從失敗的經驗中汲取教訓，時刻反省的人，他們反敗為勝的機會將會大增。不論遇到什麼疑難，你都要正視它，以積極的態度尋找應變的方法，一旦問題獲得解決後，你對自己的信心將隨之增強。
管理者要成為具有影響力的專家，要做到了解自我，了解自己的信念和價值觀。管理者要增加自己的自信心。
人人都可以幹一番大事業，隻要你發揮潛能，自能履險如夷，從容應付任何困難與挑戰，達至前所未有的成就；但成敗的關鍵，在於你是否懂得培養自信，無論何時何地，永遠是自己忠實的支持者。
你的長處是什麼？你要好好思考，才能對自己有深刻的了解。
發揮所長，自然有出色的工作表現，奠定培養自信心的基礎。
管理者不要以為自己是個超人，為逞一時之快，事無大小都一一承擔。凡事盡力而為，也須量力而為。能夠從失敗的經驗中汲取教訓，時刻反省的人，他們反敗為勝的機會將會大增。不論遇到什麼疑難，你都要正視它，以積極的態度尋找應變的方法，一旦問題獲得解決後，你對自己的信心將隨之增強。
當你試圖影響別人時，所有的這些因素便合在一起，構成了你在不知不覺中留給別人的形象。如果運用得好，這些將讓你散發出自己以前沒有察覺到的潛在魅力，從而增強你對他人的影響力。
管理者訓練自己成為影響力專家，需要以下四個關鍵技能：
（1）找出目標
每次施展你的影響力時，首先要評估你的目標對象。你的目標對象可能是你的上級、團隊同事，甚至是你的屬下。對於任何目標對象，你必須充分了解其價值觀、興趣及態度，才能成功地對他們施加影響。
（2）非正式組織
不要認為隻有通過正規渠道才能發揮你的影響力，如此想法則過於天真。你必須了解你企業的非正式組織是如何運作的，並要設法融入其中。如果你被排除在外，你就不會受到重視，甚至成為別人蔑視和嘲笑的對象。
（3）確定策略
影響別人，一般采用如下8種手段：
[1]壓力；
[2]向上級請求，或采用如下策略，稱“這是領導指示”或“這是總部要求”；
[3]合理要求；
[4]交換策略，明示或暗示獎勵內容；
[5]結盟戰略。經理人讓他人去說服目標對象，或告知目標對象其餘人都支持，因此他/她也應給予支持；
[6]投其所好；
[7]鼓動；
[8]協商。
其中哪個最有效？簡單說來，任何一個策略都難分伯仲。策略的選擇必須根據影響的目標對象及所要達到的目的。這兩個因素常常決定了你應該采用何種影響策略，而與目標對象和施加影響者之間的地位毫無關聯。
（4）精通影響術
管理者要成為運用影響力的專家，須經過5個階段：
[1]新手：你需要學習運用影響力的規則。比如采用對比方式，它能幫助你了解目標對象的經曆。你的目標對象不可避免地會根據他自己的經曆來評價你的行為。
在此階段最常用的具體策略有4種。它們分別是協商、以理服人、鼓動和投其所好。
[2]入門：此時，你可以在各種場合中運用影響法則。例如，你可以通過別人的幫助來建立聯盟。一旦別人對你的項目有所承諾，他們便會與你的成功緊密相連，並會熱心幫助你避免失敗。
此時，你不要了解影響力在你的企業文化以及內部係統中是如何發揮作用的。
[3]入行：你嚐試運用更為複雜的策略，比如組成聯盟，或讓別人去說服你的目標對象。或直接勸服，告訴目標對象你已獲得其他經理人的支持，故他也必須支持你。
你開始憑直覺而不是按機械的規則辦事。你的信心倍增，使你敢於承擔更多風險。
[4]熟手：你繼續憑直覺行事，運用你所掌握的各種策略。能以整體的眼光去看待目標對象，開始自覺運用多種影響策略。你認識到，要達到目標，僅靠一種策略是遠遠不夠的。
[5]專家：對影響力的運用已臻佳境。你不再機械地運用影響之道，你對各種情形都了如指掌，全憑直覺行事。憑直覺施加影響力的管理者收發自如，已無什麼桎梏可言。