第13章 地產大佬的“金元牌”(3 / 3)

一個恒大排球教練就有如此大的號召力,而恒大緊接著在足球上的投入和明星教練員以及明星球員的引進,自然更是製造了一輪又一輪的輿論炸點,一下子就將恒大推上了風口浪尖。隨之而來的,便是恒大房市一路飆升。數據顯示,恒大地產當年就累計實現合約銷售額303億元,累計合約銷售麵積5637萬平方米,銷售額及銷售麵積同比上年分別激增了402.3%及396.5%。而從恒大之後公布得較為詳細的投資數額來看,足球2011年投入為5億元人民幣,收入為4.2億元人民幣,公司淨投入實際上為8000多萬元人民幣;排球、文化產業等2011年合計投入資金不足7000萬元人民幣。外界普遍認為,如果可以把隨之帶來的品牌回報化為投資回報的話,那麼恒大投資足球、排球簡直就是賺大了。這不能不讓人倍感驚訝於體育營銷的潛力。

除了恒大排球、足球為恒大節省的廣告費,也有人認為,恒大投資體育的背後仍有更多深意。其實,許家印是一個善於把握國家政策的人。當年,廣州隊因涉假被勒令降級,廣足突然間變成了燙手山芋,誰也不敢靠邊。球隊隻能由廣州足協代管,這甚至成了廣州政府的一個大包袱。然而這卻給恒大進軍足球體育寶貴的機會。恒大很快決定強勢入主廣州足球。許家印說:“在廣州足球發展處於低迷之際,恒大集團有責任、有義務幫助粵足重返巔峰,讓廣州足球市場重歸火爆,為廣州球迷再造一支自己的主隊,為中國足球登上新台階貢獻力量。”話雖如此,但相信這與相關部門的授意是分不開的。雖然恒大舍得花錢,但醉翁之意未必在“球”。對於商界領袖來說,投資足球是接近決策者的捷徑。在中國,還有什麼比足球更能成為城市的名片甚至政績?又有什麼比房地產行業與政府部門打交道還要多?”

但無論如何,恒大既然算好了這筆賬不會吃虧,那能為政府做些貢獻,也算是兩全其美。而且在恒大銷售額一路飆升的情況下,許家印“做就要做到最好”的信條也得到了最為完美的兌現。秉持這樣的行商信條,恒大經營廣州足球也給了球迷無限的遐想空間。盡管現在不敢包票許家印會把廣州足球帶回上世紀90年代的輝煌,但在廣州足球成為“孤兒”之時,許家印及時出手挽救了廣足,並確確實實做了一些事兒,取得了一些成績,這也足夠了。

繼排球和足球之後,恒大又開始進軍娛樂圈。人們關於恒大這次的動機,又做起大膽的假設:用自己經紀公司的明星做開盤宣傳是不需要錢的;加之院線和足球及排球的資源,項目新開盤或許就是一部電影的首映式、一場旗下歌手的演唱會,或者是一場球賽,甚至是綜合性的運作。無疑,恒大又將算起一筆大有賺頭的如意算盤。

“行動風向標”

綜合起來看,恒大如今已經跨界玩的很高了。不管許家印到底是怎麼想的,也不管恒大現在投資足球、排球,以及文化產業有何玄機,其結果其實都是朝著提升恒大地產品牌的路子在走。而他的這一係列動作也讓他的個人風格和管理模式成了恒大的另一道招牌。善於把所做的事情上升到國家層麵的高度的許家印,很喜歡借用和改造一些大家耳熟能詳的政治範疇,來表達自己的戰略思想和戰略規劃:從恒大地產創立至今連續製定的5個“三年計劃”,到 “發展科學觀”的提出都是如此。前者顯然是受國家製定國民經濟和社會發展“五年計劃”的啟發,後者則是在積極響應黨中央學習落實“科學發展觀”的號召。除了這種獨特的管理思維,許家印還在經營中不斷擴大恒大的核心競爭力,號召全體員工永久保持恒大地產產品品質在房地產行業中的領導地位,不斷踐行“精品戰略”,為百姓建造買得起的“精品住宅”。這不僅是恒大企業的無形資產,能帶來長遠的經濟效益,更成為社會的寶貴精神文化財富。

這樣看來,許家印對整個市場的洞察力和前瞻性的思考都讓人叫絕,擁有如此謀略和眼光的人怎能不成就今天的恒大帝國。玩跨界,沒有高眼光是不行的。這是許家印和恒大告訴給我們每個人的道理。

7.用錢砸出來的品牌,更應該注重管理

2012年4月2日晚,恒大地產足球俱樂部本賽季開幕式上,一首旋律激昂的主題曲《崛起》響徹6萬人的廣州天河體育場。當恒大董事局主席許家印的名字與《北京歡迎您》的創作者、著名音樂人小柯聯袂出現在作詞者名單中時,現場一片嘩然。盡管事後證實許家印僅在後者的創作基礎上進行了適當的修改潤色,但這已經不再重要,因為人們對這個地產大亨的認識從此又增加了一個全新的維度。在恒大排球之後,恒大足球讓恒大地產和許家印又一次成為了人們茶前飯後的熱點話題。這次開幕式讓人們見識到了這位地產大亨的實力和魄力,大牌歌手獻唱,幾千名演員載歌載舞,這樣的大場麵已經在足球界多年不曾遇見了。如今的恒大,無論是地產、足球還是排球,都是一個實力強勁的大品牌的代名詞。怎麼砸出的品牌?很簡單,砸錢!

這是許加印和恒大給人們帶來的最盛大的一場秀嗎?目前還很難說。畢竟恒大素來的“大手筆、大投入、大場麵”為基調的營銷理念,早已為業內和群眾所熟知。此番恒大投入5000萬籌備了一場豪華的中超開幕式,誰知道將來會不會投1億來一場更為誇張的大派對?據恒大足球俱樂部透露,進入中超聯賽後,恒大將計劃投入5億元來運作球隊。截至第一場比賽結束,這筆錢就在賬麵上就花掉了近2億,其中包括1.2億引入球員,及這場5000萬的開幕式。

然而,5億元,相對於恒大2011年500多億元的銷售收入來說,僅是一個零頭。但對於當期約55億元的主營利潤來說,卻不能說是一筆小數目。隻是,對這個投入產出比,許家印認為非常劃算。在公司曾舉行的2010年度業績說明會上,許家印回答關於恒大對中超、排球的投入問題時表示:“投資足球對股價不應該有影響,其實這是營銷的策略。比如說在中央台打廣告的話一秒鍾大概15萬元,那麼我們這一場球下來,比如說4月2日中超開幕式在廣州舉行,有25家電視台現場直播,有300多家媒體報道。11個運動員穿著印上了“恒大”兩個字的背心,你說是不是很值錢?一個半小時的直播時間如果做廣告要多少錢?我認為我們搞這個足球是非常正確的。”可見,許家印並不心疼這筆錢。

提到高投入和恒大的營銷策略,尤其是明星營銷戰術,對企業來講都是一種宣傳品牌的手段。尤其是在如今的注意力經濟時代,稍有名氣、有點錢的企業,都會邀請明星做廣告。即使是剛創建的企業,也會抽出一部分資金來請明星在幕後做做廣告、打打招牌。有了廣告的推廣,產品的銷售力度自然大增,企業則因此打開局麵,得到消費者的認可和認識,從而獲利。作為財富力強的地產公司,恒大也一直將這種明星效應發揮到了極致:2008年“十·一”期間,廣州恒大山水城就邀請了謝霆鋒、林熙蕾、蔡卓妍、範冰冰四大明星來為自己助陣;廣州金碧天下開盤,邀請的是古天樂、佘詩曼以及李冰冰來出席開盤儀式,結果果然出現熱賣的情況,單日就斬金2.5億;隨後武漢恒大華府開盤,邀請了謝霆鋒、範冰冰、容祖兒和汪涵出席開盤典禮,當日創下2.8億元的樓市銷售日均最高紀錄……可見,邀請明星助陣,已經成為恒大地產開盤的“招牌”動作。

明星效應就是要製造轟動效果,而恒大地產最注重的就是轟動效應。所以,每到開盤,恒大挑選的明星不僅是腕兒,更是當今娛樂圈的緋聞之王。恒大地產如此大手筆請來這些明星,無疑給旗下樓盤蒙上了明星的光環,也為自己的品牌帶來更多的關注和輿論支持。

“恒大在花錢做營銷這一點上,比其他所有開發商都有氣勢。”廣州一家大型房地產上市公司營銷部門負責人如此評價。恒大重營銷的思路,一直貫穿著公司發展的整個脈絡。“大投入、大手筆、大場麵”,隻有這樣,才能最大限度地吊起人們的胃口。無疑,這樣的營銷投入,對於投資者和消費者造成的心理影響絕對是立竿見影。兩名觀看恒大中超開幕式的人士在接受《第一財經日報》隨機采訪時,一致對恒大給出了“很有實力,舍得花錢”的評價。事實證明,恒大用錢砸出來的大品牌是成功的。

而對於做大、做強的訴求,恒大相關人士乃至許家印本人都從不掩飾。事實上,恒大上市之後僅經過一年時間,就在多個指標上實現跨越,例如當年第一季度銷售額位居全國第二、銷售麵積幾番超過萬科、2010年淨利潤入圍前三等等,這些都讓人看到了恒大的野心。事實上,經過當年的“郎平空降事件”,到這次的中超開幕,恒大已經在大品牌的號召力基礎上,用資金支撐起了其高速擴張的平台。不過,不管取得了怎麼樣的進步,要想企業的基業長青不衰,最終還是需要回歸到堅實的產品品質和高潮經營能力上。這對於期望在中國房地產行業創造不敗神話的恒大以及許家印來說,都將是一條相當長的道路。

就恒大的體育營銷和進軍娛樂圈的舉動,還有業內人士指出:從營銷上看,體育賽事的受眾不一定能覆蓋地產公司的所有目標消費群體。因此,地產公司在其中的投入收益比例難以估算。但可以肯定的是,這些手段對地產的短期銷售的促進作用,肯定不如快消品那麼明顯。不過長遠來看,房地產市場也終有飽和的一天,到了那時,大家就得靠拚品牌製勝。這樣的話,早期的投入就將迅速體現在了回報上。例如,目前的萬科地產,其品牌形象就是可靠、公開、環保;而新世界則給人大氣、雅致的印象。而恒大給購房者的品牌認知,就體現在其“微利營銷,精品住宅”的訴求上。這就需要恒大在這種訴求上,將品牌繼續提煉和強化。

許家印在摸爬滾打了這麼多年後,對這一點也有清醒的認識。廣州中原地產投資部總經理黃韜就曾表示:“所有的營銷都是輔助性的手段,最終都是要回歸到企業經營活動的根本上來,隻要這樣,才能永久的贏取投資者和客戶的支持。” 這一切都在意味著,在恒大的擴張達到一定規模後,無論實在產品還是盈利能力上,都需要盡快向精細化的經營和管理之路走去。但品牌的塑造除了依靠一個持續投入的過程,更為關鍵的因素在於其根基,即產品是否最終贏得消費者認可,以及企業能夠持續為股東創造理想的收益。對於目前仍然處於追趕者地位的恒大來說,產品和盈利維度的進一步提升,將不是一擲千金的品牌營銷可以輕易化解的難題。

要做到企業長足的發展和進步,就必須要有長遠的規劃和管理配置。而這第一步就是要製訂長期而完善的配合執行計劃。體育營銷不是單純的企業行為,它還涉及到公司和媒體、體育經紀公司等機構之間的協作。且由於體育讚助活動的規模較大,涉及到的營銷工具與宣傳手段豐富,往往不是企業能單獨承擔的,隻有權衡各方關係,才能實現長期而完善的配合與執行。一般來講這個步驟可以為分兩個部分,一是中長期讚助戰略計劃,在這個計劃中係統的說明其在公司整體戰略中的地位,需要達到的目標,分幾步走,每一年的目標計劃如何,大致預算為多少。二是每年的詳細執行計劃,一般包括今年的讚助目標、傳播核心、配合此項目需要分幾步走,如何配合——包括促銷推廣、媒體投放、產品配合等以及人員的組織等。這些都將是恒大和許家印的必行之路。

“行動風向標”

要想有收益,當然就一定要有付出。恒大如今在營銷和管理費用上的支出大大高於同行平均水平。不管是對麵臨的問題的分析、計劃,還是執行決策和進行管理,恒大都在慢慢地進步和成長。相信不久,恒大在品牌的建立將會建立起更大的成就,而良好的管理和經營,也將是恒大持續進步的不變法寶。

8.大聲販賣足球的地產商

如今的地產界,若問誰最高調,相信很多人都會給出一個共同的答案——恒大許家印。這位地產大亨身上的標簽卻不止如此:恢複高考後的第一屆大學生,國有鋼鐵集團車間主任,中國內地首富,慈善企業家,足球俱樂部老板。在2010年“兩會”的全國政協閉幕會上,他還作為惟一的民營企業家,代表發言。曾幾何時,這個出身寒微的草根,憑借著一己努力,實現了自身價值最大化,不但如此,他還創造一個潛力無限的公司,甚至,還打造了一支實力強勁的足球隊,成了一個大聲販賣足球的地產商。

在進入足球領域之前,恒大地產在行業內的發展也是後來居上。在艱難實現了 “大躍進”跑馬圈地的目標後,兩年內迅速成為土地儲備國內第一的地產公司。但無論是2008年上市折戟,遭遇地產滑鐵盧,全線降價、斷臂求生;接著2009年以淨資產40%左右的折讓,在港交所流血上市;2010年,恒大終於完成二三線城市布局,躋身中國內地企業500億資產俱樂部,這些都讓人們看到了許家印創業的不易和其所經曆的波折,同時更看到了他在困難和挫折麵前能始終屹立不倒的勇氣。於是這位被業內稱為“梟雄”的許家印,在舉步維艱的創業之路上,最終還是開辟出了自己的一片天。

很多人都知道許家印的個人風格:篤定、果敢、霸氣。但是作為一個辛辛苦苦打拚出一份事業的許家印同時也有著一顆極強社會責任心的民族榮譽感。雖然,地產已經成了近幾年商場中迅速崛起的一匹絕對黑馬力量,許家印也借此東風成就斐然,可是財富的累積和聲明的建立卻並沒有腐蝕他的一顆赤誠之心。在工作上他是個工作狂,自言已經多年沒有放過一天假。但是,被人們稱作“狂人”的他依然腳踏實地,不斷地處於一種低調和謹慎的狀態。他是個活在當下的人,這也讓他成為了一個具有敏銳的眼光和深諳社會心理的人。比如說,“房地產的利潤不應當超過5%”,這是許家印2009年在全國政協會議上的提案中說的。他知道,過高的要價和盈利是不符合市場發展規律的。市場動態不定,極易產生經濟泡沫,且終將麵對飽和。越來越大的地產競爭壓力,也不是一時間能擺脫的。因此,隻有始終保持一顆平常心,用科學的發展觀來作為企業的經營理念,才能幫助集團建立起一個良好的品牌形象,贏得消費者的認可。

於是,在目前的這個高房價時代,許家印始終在試圖樹立“有良心”的開發商的形象。“微利營銷”也成了許家印和恒大一直打出的宣傳口號。除此之外,許家印也非常懂得與媒體的共生關係,在信息時代,媒體的宣傳作用和口碑影響對企業的影響和形象的建立,實在是太重要了。所以,無論在哪個方麵,恒大的每一個人和每一項工作的開展,都有一條嚴格的規定:必須尊重媒體。而為了實現個人的社會責任心和企業的形象建立,在2009年3月初,恒大一次性地向中國扶貧基金會捐款3000萬,用於救助1萬名特困人士。這筆善款在7天之內全部到賬,分文不差。毫無疑問這是一場貨真價實的慈善行為,恒大並沒有炒作或是故作噱頭。但是這仍然吸引了大批媒體的關注和廣泛的熱議,許家印成了人們眼中有道德、有善心的地產商。

可是許家印、並沒有止步於此。在公司發展到一定程度的時候,土地資源的儲備已不是恒大地產的最重要任務了。有了產品,就需要去銷售。於是,產品營銷和經營管理開始成為恒大地產工作的重中之重。那麼如何才能找到一條既能代表產品形象,又符合品牌定位的營銷之路呢?經過一番深思熟慮之後,許家印選擇了體育營銷這條路子。為什麼又要選擇這種方式呢?原來,在不斷地觀察和業內人士的探討之後,大家一致發現體育營銷的潛力是十分巨大的。調查發現,消費者總是傾向於將自己與一些特定的體育活動聯係在一起。這不僅是因為每個人都有一些自己喜歡的體育運動或者是運動員,更因為體育最容易能激發個人的情感共鳴。體育能跨越文化、信仰、種族等種種障礙,建立起人與人之間最直接的認同感。

比如說,在國際性賽事上,人人都會被民族熱情所激發,不顧一切的支持自己的隊伍。而這個時候,就是最能將與之有聯係的企業品牌,由“商業性”、“功利性”向“公益性”、“親和性”轉變,並將產品和企業與體育完美融合,把體育活動的內涵賦予企業品牌,形成特有的企業識別、形象解碼轉移、品牌內化演繹和價值增值,完成整個一套係統工程的建設。在這個過程中,媒體對讚助品牌的爆光方向與爆光程度也顯得至關重要。然而,在中國目前的媒體環境中,有的時候,最基本讚助權益也會被媒體無情扼殺。如果媒體不認同你的讚助與他相關,也就不會提起你這個讚助商。所以經常會發生這種狀況,人們在賽後隻記得精彩的體育賽事,至於誰花了多大血本讚助就無人知曉了。所以,基於這種環境,企業必須與關鍵的媒體形成長期、深入的合作關係,如專業的體育類媒體、重點市場的大眾媒體,放大讚助的傳播效果;通過媒體的空中傳播,結合企業的地麵促銷等推廣活動,接觸並吸引目標顧客的群體參與,加深對品牌的了解。

由此看到,無論是體育營銷的潛力,還是這中間對媒體的重要作用的經營,都與恒大和許家印的作風不謀而合。於是,許家印便開始了自己對體育營銷的投入,恒大女排、恒大足球也由此應運而生。自女排隊伍請來郎平這位重磅級的人物和多位國手之後,恒大果然嚐到了體育營銷的甜頭。恒大的廣告牌跟著恒大女排出現在了每一次勝利的戰場上,隨之帶來了的恒大地產的銷售額也在節節攀升。很快,趁著雷霆之勢,恒大又在足球領域掀起了狂風巨浪。如同房地產行業的恒大是個“異類”一樣,在足球領域,恒大也被認為是十足的“攪局者”。一個開幕式就花掉5000萬,引進一個外援克萊奧花掉3000多萬,2010年足球投入1.7億,2011年預算投入達到3個億,打贏一場中超比賽的獎金是創紀錄的500萬。十名新老“國腳”,五名國際知名外援,一個知名的外籍教練李章洙。就這樣,恒大俱樂部在恒大入住後,轉眼就成為了足球界的新“豪門”,暴風般地打破了足球圈原先的萎靡之勢。

恒大在足球界如今的地位和實力已經引得眾人側目,隨之帶來的品牌效應也是有目共睹。但許家印這位大聲販賣者足球的地產商卻把足球當做了一份更大的事業。除了管理自己的足球俱樂部,他還致力於整個中國足球的發展。2012年3月3日,作為國政協委員的許家印在兩會中提交了一份“關於中國足球改革的幾點建議”的提案。他在提案中提到了非常多很有建設性的意見。他除了中國足球目前存在一些重大問題,如體製落後,比起足球事業較發達的國家和地區仍然有很多缺陷和漏洞;職業化進程緩慢,甚至偽職業化的傾向明顯等等。除此之外,他還建議在日常足彩競猜中增加“競猜中超中甲聯賽”內容,設立足球“掃賭打黑”專項基金等,進一步完善足球界的麵貌,做到真正的全方位商業化發展。許家印從一個不喜歡足球的人,到成為足球俱樂部的老板,又到現在足球改革的倡導者和帶頭人,已經名副其實的成了中國的“足球教父”。

“行動風向標”

無論是經營地產,還是做體育營銷,許家印已經帶領著恒大逐漸走上了跨步發展的軌道。大聲販賣著足球的地產商還在推動著這個中國的足球事業的改革和建設,顯示了他作為大企業家的高度社會責任感和民族榮譽心。他批判中超公司體製上缺乏獨立性和業務上功能缺失,倡議成立獨立自主的聯賽公司,負責國內各級職業聯賽運營,實行董事會領導下的職業經理人負責製。同時,建立並完善聯賽公司獨立運營機製。這些都是許家印對足球事業的認真分析和發展推動。而恒大現在還在興辦足球學校,希望讓中國足球擁有更大的有生力量。許家印不但在倡導,也在用自己的實際行動帶領著人們。中國足球已經不能沒有許家印,大聲販賣足球的地產商將為整個中國足球界帶來福音。我們堅信,恒大無論在地產、體育甚至接下來的娛樂圈投資,都會在許家印的帶領下越來越輝煌。