第三章從“要我節約”到“我要節約”,讓節約意識深入每位員工的心田
第三章第1節 將節約理念融入企業文化
“曆覽前賢國與家,成由勤儉敗由奢。”這是唐代詩人李商隱在感慨唐朝由盛世走向衰敗的曆史教訓時寫下的詩句。
其實,企業的興衰又何嚐不是這樣?
2004年,德隆集團為了融資在某省會城市租了五層樓,以四星級賓館的標準進行了豪華裝修,每年房租就高達1000萬元,而裏麵的工作人員隻有80多人。他們開出的融資回報率是年息18%,據此估算,德隆在此地融資的成本在20%~30%年息左右,所以其年收益必須要達到50%以上。結果,德隆很快就為這份奢侈付出了代價,一個原本擁有270億資產,200多家企業的大集團,不久就煙消雲散了。
而同樣,由奢侈導致破產的悲劇也在 “愛多”身上重演。
為了拍攝廣告片“愛多VCD,好功夫”,愛多公司找到了成龍,成龍開價是450萬,相當愛多公司一年的全部利潤。不僅如此,1997年,在愛多的老板胡誌標大喜的這一天。愛多給全國各地的愛多經銷大戶和各個媒體的知名記者送了一份請柬。請柬上還貼了2元人民幣,討一個“兩人圓滿”的彩頭。這場轟動的婚禮,用了138萬響的鞭炮,共出動了18輛車牌號碼連在一起的白色奔馳車,1000多位身份顯赫的貴賓。奢侈的結果,就是兩個月之後,愛多危機爆發,隨後轟然垮台。胡誌標也因為奢侈鋪張所造成的資金緊張,不惜鋌而走險,進行金融詐騙,最後落了個鋃鐺入獄的下場。
奢侈對於企業來說,就像一杯含有劇毒的“美酒”。有些企業效益好一點企業領導就頭昏腦漲,大肆揮霍,擺譜、顯闊氣,不是大吃大喝,就是購買豪華小汽車 ,建造豪華辦公樓。企業的奢侈不僅浪費了大量的資金、資源,同時還倡導了一種奢侈、浪費的企業文化,結果導致許多企業走上了破滅的不歸路。
一種不好的、不健康的企業文化會毀掉一個企業,而一種優秀的企業文化則會造就一個成功的企業。開源節流是企業管理中的永恒的主題,也是每位員工都要關注並且努力去實現的目標。因此,倡導節約應該作為企業文化建設的一個至關重要的方麵。
通過企業文化的建設來營造一種健康的節約氛圍,從“要我節約”的被動式成本控製管理,轉變為“我要節約”的主動型全員成本控製管理,從而使企業行走在良性的發展道路上。
企業文化對於倡導節約理念的作用是非常巨大的。日本、美國、西歐等很多國家的企業在這一點上都做得很出色,非常值得我們學習與借鑒。
你絕對想象不到,華北區的百安居總部居然在這麼一個地方。在北京四季青橋百安居一樓賣場,偏僻的西南角擺了張小桌子,來訪者在有些破舊的登記簿上簽字後,通過狹窄的樓道,華北區的百安居總部就借居在此,與明亮寬敞的賣場相比,堂堂總部辦公區顯得很寒磣。
經理們開會的環境更簡陋,一張能容6人的會議桌,毫無檔次可言的普通灰白色文件櫃。沒有老板桌,總經理文東坐的椅子和普通員工一樣,連扶手都沒有,就這幾件物品辦公室裏已顯得很狹窄了。
這些看上去有些令人驚歎。而他們選用廉價辦公用品的理由是:既然都能用,為什麼要用貴的呢?
另外在百安居,一套成型的操作流程和控製手冊在員工手中被嚴格執行,在《營運控製手冊》的前言部分如此寫道:“我們希望所有員工不要混淆‘摳門’ 與 ‘成本控製’ 的關係,原則上,‘要花該花的錢,少花甚至不花不該花的錢’,我們要講究花錢的效益。”而且“降低損耗,人人有責”的口號隨處可見。這種節約文化的灌輸從新員工崗位培訓時就已經開始,並且常常在每天晨會中不斷灌輸、強化,就像新鮮血液一樣融入員工的文化血脈中。
正是這種無形的文化為百安居帶來了可觀的利潤。以百安居北京金四季店為例,京城另一家營業麵積同樣為2萬平方米的建材超市,銷售額隻有金四季的1/2,營運費用卻比金四季店多出一倍。
其實,節約多少錢對百安居這樣的“財富王國”來說,可能無關痛癢,但關鍵是通過這種持續節約的做法,形成整個公司的節約文化。可以說,正是這種節約文化推動著這類企業的發展。