第33章 結束語:中國企業之改造(1)(1 / 2)

有關傳統文化糟粕的危害我們已講了很多,是不是說無數中國企業就該灰心喪氣,傷心無望呢?不!我們仍然借用胡適先生八十多年前的一段文字來作為中國企業樹立信心、一往無前的精神支柱。

“我說我的‘歸國雜感’,提起筆來便寫了三四千字,說的都是些很可以悲觀的話,但是我卻並不是悲觀的人,我以為這二十年來中國並不是完全沒有進步,不過惰性太大,向前三步又退回兩步,所以到如今,還是這個樣子。我這回回家尋出了一部葉德輝的《翼教叢篇》,讀了一遍,才知道這二十年的中國實在已經有了許多大進步。不到二十年前,那些老先生們,如葉德輝、王益吾之流,出了死力去駁康有為,所以這書叫做《翼教叢篇》。我們今日也痛罵康有為,但二十年前的中國罵康有為太新;二十年後的中國罵康有為太舊,如今康有為沒有皇帝可保了,很可以做一部《翼教續篇》來罵陳獨秀了,這兩部翼教的書的不同之處便是中國二十年來的進步了。”

隻要飽受傳統文化糟粕侵害的中國企業敢於直麵自已的不足,並努力從交錯互動式的文化與製度改造入手,那他們不但不必悲觀,而且大有希望,明天一定會更好。

為什麼說飽受傳統文化糟粕侵害的中國企業要從交錯互動式的文化與製度改造入手呢?先看我有關三階梯管理的理念,我認為現代社會的科技,經濟正發生著日益迅猛的變化,數字地球、新經濟浪潮在極大地改變著企業內外環境的同時,也對企業管理提出了更新、更高的要求。能否構建一個有序、開放、完整的管理係統,已成為製約企業發展快慢的關鍵。筆者認為:有序、開放、完整的企業管理係統應是製度管理、情感管理、創新管理的梯進與融合。

三階梯管理是企業健康運行本身的需要

製度管理,旨在為企業建立簡潔、高效的運行秩序。它是企業管理係統的基礎,其要點在於一嚴二合理。所謂嚴,體現在製度的擬定過程中,要以嚴謹的態度深入調查,不同製度之間的邏輯關係要嚴密順暢;體現在製度的執行過程中,要嚴格有力,無高低內外之別。所謂合理,體現為製度管理要符合社會化大生產、市場競爭的規律,要遵循天理人性。嚴與合理是製度管理中一個問題的兩個方麵,隻有嚴,才能體現合理;隻有合理,才可能做到嚴。

情感管理旨在從人之常情出發,關心員工生活,努力為其創造寬鬆、和諧的工作環境,增強企業親和力。情感管理能有效彌補製度管理之不足,變消極為積極,化被動為主動,情感管理與製度管理相比前者為柔,重在“布恩”;後者為剛,重在“立威”。企業管理隻有剛柔相濟,恩威並舉,方可使員工心悅而誠服。

創新管理旨在激活員工的創新潛能,提升企業的創新能力。創新管理能及時調整企業中那些陳舊的、過時的條條框框,使之不斷產生新觀念、新方法、新產品,從而使企業在有序中含無序,肯定中有否定,穩定中求發展。

梯進的三種管理,各有其特定功能,僅有製度管理,企業將成為一潭死水;僅有情感管理,企業會成為一團亂麻;僅有創新管理,企業將失去其存在的根本。套用托爾斯泰的一句名言:成功的企業都是相似的,都是製度管理、情感管理、創新管理的協調一致。

三階梯管理是充分滿足員工需要的最佳架構