第15章 無形資本再造的含義(3 / 3)

(一)外部環境相對穩定

企業所麵臨的外部環境很多,包括與政府的關係和社會的關係,涉及行業政策、競爭對手的情況、市場結構的變化、國際環境的變化、所在地的政治經濟社會狀況等多方麵,這些都會對企業的競爭力產生一定程度的影響,因此,企業在可能的情況下要管理好這些外部資源,使之朝自己有利的方向發展。但是外部環境具有一定的剛性,不是某一個企業或者個人可以改變的,對於企業來說是屬於係統外的變量,外部變量的改變帶來的是係統風險,影響力是巨大的,但是在一定程度上來說是不可測的,隻能是在允許的情況下加強外部資源的管理和對策研究,使外部變量的變化盡可能朝自己有利的方向發展。另外,外部環境的變化也是通過內部資源的調整來實現其影響的。如競爭對手的產品發生了改變,如果不及時應對就會受到威脅,這種威脅來自外部,也說明內部創新機製效率不高,不能領先市場和競爭對手。在某種程度上這種威脅也是自己內部造成的。如果想改變這種不利的處境就必須加強內部調整,加強研發,不斷創新,也創造出新的產品,或者在營銷方式上發生改變。因此,企業外部環境變化的影響也是通過內部因素的變化來實現的。如果發生戰爭或者大的自然災害,那麼所有的企業都會受到影響,甚至破產倒閉,因此,外部環境的相對穩定,是企業正常發展的條件。當然,任何事物都在發展的過程中,外部環境也在不斷地發生變化,但是,隻要在一定期限內變化不是太大,則對企業的影響就不會太明顯。

(二)以明確的戰略方向為指導

每個企業都有自己的經營領域和發展特點,在經濟全球化和知識經濟背景下始終把握企業自身的發展方向,明確自己的戰略定位,是進行無形資本再造的前提條件。企業戰略泛指企業的可持續性發展戰略,即有助於企業發展或促進企業前進的基本構思和方法。企業戰略是指企業為謀求生存和發展而作出的長遠性、全局性、關鍵性的構想或方案。它是企業的遠景規劃,是企業發展與進步過程中的決策依據。明確的企業戰略就是要求企業必須對宏觀環境、行業競爭、市場空間、自身資源與業務能力等要素進行前瞻性的、係統的分析、計劃,製定出企業明確可行的近期、中期及遠期的運營目標與事業發展方向,而這種分析、評估、預測與計劃的過程就是所謂發展戰略規劃。而隻有擁有係統的戰略規劃,才能確保企業無形資本再造與日常運營與決策及目標的一致性。可見,我們必須清楚這樣的邏輯關係:企業要想達到持續的增長盈餘,必須在產業領域裏具備相對於競爭對手的競爭優勢,而競爭優勢取決於企業自身獨特的無形資本,這些無形資本就是企業戰略競爭力的來源,企業隻有保持運營與管理的一貫性、連續性和目標一致性,才有可能逐步培育符合自身特點的無形資本,培育自身的核心競爭力。

(三)最主要的是建立高效的創新機製

企業競爭的有效途徑有兩條:一是比其他企業更低的成本;二是差異化的產品或者營銷方式。這兩條途徑都必須依靠創新機製來完成。更低的成本不僅要靠經營和管理的節約,更要靠新技術的采用和生產經營效率的提高,專利和專有技術可以使企業達到這一點;差異化的產品和營銷方式,可以通過專利、專有技術、商標、著作權、特許經營權等多種方式實現,所以,無形資本可以保證企業競爭優勢的長期存在。而無形資本的產生和保護,需要創新機製來加以保證。不僅要創造出企業需要的專利、專有技術和著作權,而且要依靠商標和特許經營權等加強對專利、專有技術和著作權的保護和合理應用。也就是說,創新不僅是技術創新和產品創新,更重要的是管理創新和組織創新。通過建立高效的創新機製,可以保證無形資本的科學生產和經營。創新機製就是無形資本的生產和經營機製,也是無形資本的管理機製。

(四)實現無形資本數量和質量的徹底改變

既然無形資本是企業核心競爭力之所在,那麼實現無形資本數量和質量的徹底改變則是應有之義。無形資本再造的目的就是通過既定戰略方針和措施的實現,使無形資本的數量和質量發生質的變化,以從根本上提升企業的競爭力。無形資本的種類和數量服務於企業戰略目標的實現,無形資本再造屬於戰略措施的範疇,是實現競爭力提高的保證,生產和持有何種無形資本,如何進行經營和管理,完全決定於企業既定的戰略目標。而知識經濟背景下,企業戰略的實施無疑必須依靠一定數量和質量的無形資本。所以,實現無形資本數量和質量的徹底改變是無形資本再造的直接目的。

在上述含義中,最重要的環節就是建立高效的創新機製。高效的創新機製是無形資本的生產和經營機製,也是無形資本的管理機製,是實現無形資本數量和質量徹底改變的根本措施。