第25章 營銷之血--卓越的營銷渠道(7)(3 / 3)

七、攜手共進原則

攜手共進原則指的是企業和經銷商共存共榮,這一原則體現在分銷渠道的設計中。企業看中經銷商的是他們的區域網絡的經營實力,而經銷商選擇企業則是看到了企業、產品將給自己帶來的利潤和市場空間,兩者隻有攜手共進,才能使雙方都健康成長,並逐步壯大。

八、精耕細作原則

隨著市場覆蓋麵的擴大,需要對營銷渠道精耕細作,如果缺乏管理,營銷渠道出現危機則是必然的。在競爭越來越激烈的今天,保證網絡的正常運轉和健康發展是非常重要的。在精耕細作原則下,所有的管理工作必須做到定點、定時、定人、定路線、定效應,推行細致化、個性化服務,及時準確地反饋市場信息,全麵監控市場的動向。

下麵,我們再來看一看渠道設計的參數。

在設計市場渠道的過程中,市場因素成了渠道設計的關鍵所在。由於市場因素在渠道設計中十分重要,這一節將對其進行簡單的闡述。

(1)市場規模。一個市場中的客戶數量決定著市場規模,從渠道設計的角度來看,獨立客戶的數量越多,市場規模就越大。常見的市場規模方式是消費者市場中潛在消費者的實際數量或工業市場中潛在企業的實際數量。如果市場較大,則很有可能需要使用中間商,反之,企業就會盡可能避免使用中間商。

(2)市場區域。指市場的地理規模、位置,以及生產商或製造商間的距離。從渠道設計的角度來看,有關市場區域的基本任務是發展一種渠道結構,使這種渠道結構能更有效地覆蓋目標市場,並向這些市場迅速有效地供貨。如果製造商與其市場間的距離越遠,使用中間商的成本比使用直銷方式的成本低的可能性就越大。

(3)市場行為。由誰購買、如何購買、何時購買、在何處購買構成了市場行為。每一種形式的購買行為都會對渠道結構產生重要影響。現在消費者們越來越喜歡在家購物,所以企業可以取消批發商和零售商,而采用直銷。

(4)市場密度。每一單位區域內購買單位的數量決定了市場密度。在大多數情況下,市場密度越低,分銷的難度就越大,在產品流動方麵尤其如此。因此,市場密度越低,使用中間商的可能性就越大;相反,則應盡可能不使用中間商。

營銷金法

渠道設計是一種文化,掌握好其中的文化,可以使渠道更健康。

選擇渠道結構

渠道結構的選擇在前麵已稍加介紹,這一節我們將具體對其進行講解。我們先來看一個例子:如果某渠道的設計者決定采用三級渠道,每級渠道使用三個中問機構,而且還有三種不同的中間商可供選擇,那麼,渠道設計者可以選擇的渠道結構就有:3x3x3=27種。當然,這27種渠道結構並不都適合渠道設計者的意圖,這就需要渠道設計者從中選擇出最佳的渠道結構,但是,怎樣在這27種可行結構中選出適合自己的、最優的渠道結構呢?這就需要渠道設計者動一番腦筋了。一般來說,評估渠道的優劣可以考慮以下幾個方麵:

一、財務方法

蘭伯特的財務法就是根據這種觀點提出來的:影響渠道結構選擇的一個最重要的變量是財務。我們可以這樣理解:選擇一個合適的渠道結構與選擇資本預算的一種投資決策是相似的。除非企業能夠獲得的收益大於投入的資本成本,而且大於將該筆資金用於製造時的收益,否則企業應該考慮由中間商來完成營銷功能。

蘭伯特的財務方法很好地突出了財務變量對渠道結構的選擇作用。但是,應用這種方法的主要困難在於渠道決策製定過程中的可操作性不大。即使不考慮使用的投資方式,比如簡單的回報率或者更精確的貼現現金流量方式,要計算不同的渠道結構可產生的未來的利潤以及精確的成本也是非常困難的。因此,選擇這種渠道結構的財務投資方法應該慎重,如果在此之前出現了很好的預測收益的方式,那麼這種投資方法便足以廣泛使用了。

二、交易成本分析方法

交易成本主要是指營銷活動中的成本,如獲取信息、進行談判、監測經營以及其他有關操作任務的成本。交易成本分析方法是由威廉姆森提出來的,在20世紀70年代以後成為營銷渠道理論界矚目的焦點,現在已被廣泛運用。在交易成本分析方法中,威廉姆森將傳統的經濟分析與行為科學概念及由組織行為產生的結果綜合起來,來考慮渠道結構的選擇問題。