任何事物隻有適應周圍環境的變化,才能得以生存和發展,企業也是如此。一百多年的曆史,起起伏伏,波波折折。雀巢公司不僅生存下來了,而且規模之大已排在世界500家最大工業公司的前30位,這應歸功於公司隨機應變,在險境下善於尋找出路的能力。
營銷金法
對於企業而言,產品就應是隨著消費者需求的變化而有所改變,企業的組織也同樣隨環境的變化進行調整,在競爭激烈的今天隻有不斷努力的企業才是有活力的企業。
需求,是最大的市場
需要是人對某種東西的渴求。人們在感到缺乏某種東西時會有不足之感,在希望得到某種東西時會有求足之感。需要便是這兩種狀態形成的心理現象。人因饑餓而需要食物,因幹渴而需要飲料。這些需要天生存在於人體自身的生理組織和人類社會生活之中。人的一生中不斷產生需要,也不斷滿足著需要。
在商品生產和商品交換條件下,人們要滿足消費的需要就必須以購買力為基礎。當欲望建立在一定的購買力的基礎上時,就形成了需求。根據消費者的欲望與購買力不同,可將需求劃分為現實需求與潛在需求。現實需求是已經存在的消費需求,表現為消費者既有欲望又有購買力。潛在需求則是可能產生的消費需求,有兩種表現形式:一是有欲望而無購買力,對某種事物隻有在經濟條件改善以後才能購買;二是有購買力但對某些事物卻無欲望,從而出現暫時選購不到理想的商品而持幣待購的情況,企業市場營銷的重要任務就是發現和滿足現實需求,挖掘和開發潛在需求。
有需要,就有市場。作為經營者就是要不斷地去發現消費者的需要,並盡力去滿足其需求。
中國學生的近視率居全球第二。教育部2002年學生體質健康監測數據顯示,中國小學生視力不良率約為27%,初中生視力不良率超過53%,高中生視力不良率為超過72%,大學生的視力不良檢出率近78%,其中85%是近視。
麵對龐大的近視預防市場,向上科技認為中國學生長時間的學習、坐姿不良是主要原因。為了矯正學生們的坐姿,向上科技將目光瞄準了學生最常用的課桌。
向上科技把平麵課桌改成了斜麵,從而讓學生在閱讀的時候,能夠保持合理的視距;為了緩解長時間學習雙臂懸空帶來的疲勞,向上科技在桌麵上加上了托肘板;凹進的桌麵還能強迫孩子們在讀書的時候直起腰來。向上科技認為這種全新的課桌能夠預防近視駝背,並提高學習效率。
盡管這些都隻是很小的改良,但是2001年這種全新概念的課桌--“學習桌”推出後,很快就受到了家長們的歡迎。
針對學習桌沒有現成的銷售渠道,向上科技開拓了“專賣店+重點終端”鋪貨的渠道方案。針對學習桌產品差異化顯著的特點,向上科技推出了“試坐”等促銷措施,隻用了很低的成本,就快速啟動了市場……他們一係列的營銷創新,快速催生了全新的學習桌行業。現在各地學習桌品牌多達幾十個,盡管跟風者眾多,但向上科技卻能憑借不斷推陳出新的產品,牢牢占據學習桌行業龍頭老大的地位。
向上科技還將學習桌的成功經驗嫁接到了新領域。他們注意到很多購買電腦的家庭有小孩,而且電腦用戶上網娛樂的時間越來越長,電腦桌的健康需求亟待滿足,向上科技又適時推出了能夠緩解疲勞、保護視力的“健康”電腦桌。又一個全新的市場,出現在人們麵前。
營銷金法
課桌雖然是極其普通的產品,然而向上科技通過滿足消費者的健康需求,開拓了一個全新的市場--盡管這些改動並不大。傳統電腦桌的功能隻是滿足電腦擺放的要求,但向上科技卻敏銳地發現了“擺放”背後的健康需求。向上科技的成功,來自於它對消費者需求的深刻理解和傑出的營銷創新能力。