（1）市場營銷控製的定義
市場營銷控製是指衡量和評估營銷策略與計劃的成果，以及采取糾正措施以確定營銷目標的完成。就是說市場營銷經理經常檢查市場營銷計劃的執行情況，看看計劃與實績是否一致，如果不一致或沒有完成計劃，就要找出原因所在，並采取適當措施和正確行動，以保證市場營銷計劃的完成。市場營銷控製有四種主要類型，即年度計劃控製、贏利能力控製、效率控製和戰略控製。
（2）市場營銷控製的步驟
市場營銷控製是營銷管理的主要職能之一，是營銷管理過程中不可缺少的一個環節，它具有動態性和係統性，具體包含五個步驟：
①確定應評價的營銷業務範圍
企業通常要評價市場營銷業務的各個方麵，包括人員、計劃和職能等，甚至市場營銷全部工作的執行效果。在界定的範圍內，再根據具體需要有所側重。
②確定衡量標準
評價工作要有一個總的尺度，借以衡量營銷目標和計劃的實施情況。衡量的標準就是企業的主要戰略目標，以及為此而規定的戰術目標，如利潤、銷售量、市場占有率及顧客滿意度等指標。當然這些指標不是一成不變的，同一企業不同時期可能會不一樣；不同的企業也有不同的標準。
③明確控製方法
基本的控製方法是建立並積累與營銷活動相關的原始資料，如各種資料報告、報表和原始賬單等，它們能及時、準確、全麵、係統地記載並反映企業營銷的績效。另一種方法是直接觀察法。選擇哪一種方法或兩種方法結合運用，根據實際情況而定。
④按標準檢查工作進度
運用控製方法，按照確定的標準檢查工作進度，對工作完成好的部門要給以總結經驗，在以後的工作中推廣；任務完成較差的要及時找出問題，下一步再針對問題提出解決方案。
⑤及時糾正偏差並提出改進建議
對工作績效進行差異和對比分析，針對問題提出解決方案，及時糾正任務執行中的偏差。
（3）市場營銷控製的內容與方法
市場營銷控製主要包括年度計劃控製、贏利能力控製、效率控製和戰略控製，它們之間的區別比較。
①年度計劃控製
指營銷人員隨時檢查營業績效與年度計劃的差異，同時在必要時采取修正行動。年度控製是為了確保計劃中所確定的銷售、利潤和其他目標的實現。年度計劃控製的方法是目標管理。
●步驟
（a）管理者要確定年度計劃中的月份目標或季度目標；
（b）管理者要監督營銷計劃的實施情況；
（c）如果營銷計劃在實施中有較大的偏差，則要去找出發生的原因；
（d）采取必要的補救或調整措施，以縮小計劃與實際之間的差距，發現問題，則應在計劃實施過程中查找原因，並及時糾正。
●內容
（a）銷售分析
主要用於衡量和評估所製定的計劃銷售目標與實際銷售之間的關係。這種關係的衡量和評估有兩種主要方法：
銷售差異分析，用於衡量各個不同的因素對銷售額的影響；
地區銷售分析，是從產品、銷售地區等方麵考察未能達到預期銷售額的原因。
（b）市場份額分析
企業的銷售績效並未反映出相對於其競爭者，企業的經營狀況如何。如果企業銷售額增加了，可能是由於企業所處的整個經濟環境的發展，或可能是因為其市場營銷工作較之其競爭者有相對改善。所以需要市場份額分析，它有四種不同的度量方法：
全部市場份額，它以企業的銷售額占全行業銷售額的百分比來表示；
服務市場份額，它以其銷售額占企業所服務市場的百分比來表示；
相對市場份額，是相對於三個最大競爭者的市場占有率，是以企業銷售額對最大的三個競爭者的銷售額總和的百分比來表示；
超額市場份額，是相對於最大競爭者的市場占有率，是把企業銷售額與市場最大競爭者的銷售額相比。