（10）不要遲遲不握他人早已伸出來的手，也不要一邊握手一邊東張西望，或忙著跟其他人打招呼。
細節7：名片的使用要領
名片是銷售員進行人際交往中的一項重要的工具，經常使用，而且是至關重要的。一名優秀的銷售員應該重視名片，學會恰當地使用它。
1.恭敬遞送名片
銷售員遞送名片的時候，應該以謹慎的態度，恭敬禮貌地遞給對方。切忌捏住名片的一部分遞出去，或以指尖夾著名片遞出。這兩種遞法容易將尖利的地方朝向對方，極不符合禮節的要求。正確的遞法應是：手指並攏，將名片放在手掌上，用大拇指夾住名片左右兩端，恭敬地送到對方的胸前；或食指彎曲與大拇指夾住名片左右的兩端奉上。名片上的名字要反向對著自己，使客戶能夠清楚地念出自己的名字，並且要走到使對方最容易接到的距離遞送上去，這才是禮貌遞送名片的最基本方法。
同樣，拿出名片的時候，請不要忘記臉上帶著微笑，並且不要慢慢吞吞、拖拖拉拉，讓對方有焦急的感覺，甚至會對你的銷售工作產生排斥感。
2.禮貌接受名片
禮貌地接受名片，其基本原則是：雙手都空著的時候，必須雙手去接；接過對方的名片後，一定要專心地看一遍，切不能漫不經心地往口袋中一塞了事；同時與幾個人交換名片，並且又是初次見麵時，要暫時把名片按照對方席位的順序放在桌麵上，當與對方交談時，邊談邊記住對方的姓名和臉孔後，再找適當的時機把名片收起來。
假如同時有幾個客戶在場的話，就必須記清客戶和名片的位置，絕對不可以張冠李戴，念錯名字，因為如此將會使客戶們對你及你所銷售的產品的印象大打折扣。
3.妥善保存名片
如果錯把別人的名片遞送給對方，或者將他人的名片弄得折皺、汙損，將是一件非常失禮的事情，而且也會造成尷尬的場麵。所以，下麵的這些細節是銷售員應十分注意的地方：
（1）名片夾也許會使用比較久，所以請購買品質好一些的。
（2）不要將名片放在車票夾、小筆記本裏麵，取用的時候很不方便也不體麵。
（3）名片夾應該放在西裝的上衣內袋，而不是褲袋裏，尤其是後褲袋更不能用來放名片夾。
（4）彼此交換名片的時候，應當是左手拿著自己的名片，右手收取別人的名片，在餐桌上顯示風度如此互相交遞名片。
（5）交換完名片入座以後，要將對方的名片端正地放在自己的名片夾中。
（6）不容易念的姓名一定要向對方問清楚，但不要直接問這個字怎麼念，你可以重複一下對方的姓名，不會的字做一個明顯停頓，示意對方，通常對方都不會介意再重複一次的。
（7）如果會談的時候有會議桌，這時你不用急於將名片收好，在收取了對方名片之後，如果有多人，應當按順序放在桌麵上，臨走的時候一定要將名片收好。不可將其他東西放在名片上，這是一大禁忌。
戴爾中國區市場總監闞孝全去見客戶的時候常常講這樣一句話：“你不買戴爾的產品沒有關係，不過我的名片請你保存好放在桌麵上，如果別的廠商過來洽談時看到我的名片一定會比較緊張，這樣你就可以拿到一個比較優惠的折扣了。”
一張小小的名片雖然看起來並不顯眼，但你是否尊重你的客戶卻在這裏表現得淋漓盡致。想成為一名優秀的銷售員，最起碼的商務禮儀是必須熟練掌握的。優秀的銷售員有辦法使用特別的方式讓客戶留住名片。
細節8：送客時也要留意細節
送客的禮儀對於銷售員來說和迎客同樣重要。作為銷售員，一定要謹記送客的禮儀規範，不可帶給客戶“人走茶涼”的感覺。明白事理的銷售員在送客時總能給客戶留下美好的印象，讓他們覺得即使不和你簽單，你也一樣一如既往地接納他們，這才是銷售員良好素質的體現。
送客也有送客的禮儀，銷售員具體可根據客戶與公司之間的關係，選擇合適的送別方式。通常送客的方式有：在會客室門口送別、在公司樓下停車場送別、在機場送別等。