管理者必須明白目標在企業中的重要性,明確目標特性,懂得如何將目標與日常工作相結合。管理者必須利用科學有效的製度和程序,明確目標的方向並以此實現目標,而不是的單純依靠管理者隨意而發的感性思想來達成。
結合實際的有效目標管理能夠幫助管理者減少盲目工作,擺脫慣性思維,更有利於發覺自我潛力,提升發展空間。優秀的目標管理者通常具備自我奉獻精神,目光長遠,保證不斷朝向目標努力工作。管理人員應懂得“吾日三省吾身”,應時常問自己:自己為企業的發展付出了怎樣的努力?如何讓自身優勢得到更好地發揮,完成別人活或自己之前無法完成的工作?這不僅是正確實現目標方法,也是對目標管理者的基本要求。
管理者無法做好自己的工作,並非因為應有的知識與經驗積累不足、缺乏足夠的想象力,而是因為他們無法做到眼光朝上,隻重視某些基本思維,而忽略了成果的重要性。他們隻關心自己的付出能否換來相應的收獲,自己有沒有受到虧待,還有人抱怨職位太低,眼中隻有自己手中所能掌握的職權,這種心態給工作帶來消極作用,不注重做事效率,又何來成果。他們忽略了成果的重要性,一名管理者在工作中的知識能力,與自身價值,隻有依靠成果才能得以體現。
管理學家認為,管理者要突破各項內在或外在條件的限製,超越自我,就必須強調目標的重要性。隻有懂得時刻利用自己的內在優勢,為企業和員工共同的目標做出貢獻才會把自己的工作與客戶、需要服務的人群等聯係起來,明確工作對象,發現自身工作的意義。實際上,也隻有重視目標明確目標,才能彰顯自己的才能,卓爾不群。
提升自我,增強調控能力情緒掌控就是善於把握自我,調控自身情緒,能時刻保持樂觀心態並懂得如何及時化解緊張情緒。
一名成熟的領導者應該能夠及時有效地控製自身情緒。哪怕遇到了違背自己本意的事情,都得及時控製自身情緒,避免過激的言行。開闊的胸襟,是一名領導者成就大事,達成目標的領航燈。
由此可見,作為一名管理者,應懂得忍字當頭,在該忍的時候不及時忍耐,最終損害的是企業與自身的利益。
一位美國曾經負責管理印度尼西亞海洋的石油鑽井台,某天,他發現一位員工表現比較糟糕,便對那位員工怒斥道“你這個沒用的東西,趕緊收拾好東西滾回去吧!”這番話使該員工的自尊心及其受挫,心底湧上強烈的怒意,他二話不說,操起斧子就朝經理衝過來。經理大驚失色,立刻往工棚裏逃竄。誰知那位員工也一路窮追不舍。幸虧最後鑽井台的其他工作人員及時趕到,,才避免了這場惡性事件的進一步發生。
這件事的起因就是美國經理魯莽衝動,沒有控製自己的情緒,給事情帶來惡性發展。
忍耐不光是一般人所應當遵循的美德,更是一名優秀管理者所必須具備的品格。在某些特殊場合上,針對某些特殊的人與事,必須掌控自身情緒,做到喜形不露於色,慍怒不露於外。
尤其對於一名成熟優秀的管理者而言,情緒控製能力的強弱與管理工作直接相關。管理者情緒的好壞,甚至直接影響到整個企業的氛圍。如果管理者的負麵情緒無法控製,有可能會影響整個企業員工的士氣與工作效率。所以,管理者必須時刻注意控製自身情緒,,即使遇到違背自己本意的事情,也要避免有過激的言行。
當一個人對你加以辱罵及嘲弄時,無論他做得是否有理,請你記住,相同的報複態度,隻會讓事情變得更糟。
因此,請你拒絕生氣,把握自身情緒的控製,冷靜應對,那麼,你已經掌控了事態的主動權。
善於掌控情緒的人,更容易保持平靜愉悅的心態,更能樂觀應對困難,承載更多壓力,從而成為自己生命的主宰。他們善於理解他人,與他人建立並維持友好的人際關係,能有氣度地化解人際交往中產生的矛盾。這樣的掌控力,將我們一生的幸福與成功都握在了手中。
要擁有掌控力,首先要認真地進行自身反省:“我是否有被憤怒衝昏頭腦的時候?”“我能控製好自己的消極情緒嗎?”“我能承擔自己情緒所導致的後果嗎?還是,我習慣將責任推卸於他人身上——我沒有錯,是別人讓我生氣、憤怒、失去理智……”要想抑製這些誒不良情緒,不妨參考以下幾點。
第一,提高自身忍耐力與抗壓能力。
站在領導者的角度分析,頑強的忍耐力和高度的抗壓能力是公司領袖所需具備最重要的素質。人生難免坎坷,公司領袖的成長道路,也免不了挫折、打擊、失敗,如果不具備強有力的忍耐力和抗壓能力,麵對惡劣環境和打擊挫折便潰不成軍,,就不可能迎來成功。