第二，放下一切不愉快。
管理者的工作就是跟員工打交道，這個過程彙總，難免會遇到雙方意見不合的時候，無論是源於員工對你的工作不理解，或者是你對員工不滿意，最好的辦法是：無論在辦公室裏，你們兩人吵成什麼樣，下了班，出了公司你們依然是朋友，還是可以一起去喝啤酒。所謂“君子和而不同”，每個人的思考方式都不相同，因此兩個人的意見從來不會徹底一致。工作中難免爭論，但請注意要對事不對人，不能由於與別人發生了分歧，以後就成了仇人，這樣下去，以後的工作就會無法開展。就算是不和已經發生，也還是要學會釋放，放下過去的不愉快，這也是一種寬容。
有一天，老和尚帶著小和尚下山化緣。由於難得出門，而且雨過初晴，小和尚的心情很好，一路上都非常開心，一小會的功夫就到了山下。這個時候，小和尚發現以前的一條小溪，由於下雨的緣故已經漲水而變成一條小河了。兩個和尚脫掉鞋子正準備過河的時候，一位長相俊美的少婦走了過來，少婦看看自己的荊釵布裙，又看看到腳腕的河水，一時間不知如何過河才好。老和尚看到了這個情況，就走過去對少婦行了個禮，說道：“出家人慈悲為懷，你要是嫌棄，老衲願意背你過去。”這位少婦正巧急著要趕路回家，這時候天色漸漸暗了，於是也顧不得許多，就答應讓老和尚背自己過河。
一邊的小和尚心想：“師傅一直教導我說‘男女授受不親’，今天他怎麼自己違反了這一條？”接下來的一路上，小和尚都在邊走邊想這個問題，心不在焉，甚至一直沒跟師傅說話。老和尚看出了小和尚的想法，他告訴小和尚：“我們要以記得行善，別人有困難就去幫助是非常正常的。而且，我已經放下了，你自己卻背了這麼遠。”
許多道理都是相通的，很多時候忘記小摩擦，放下小恩怨，與人相處並沒有什麼困難。如同老和尚所說的，很多小事情，耿耿於懷的可能隻是你自己，而別人早就放下了。
第三，寬容不等於放縱。
寬容不意味著無休止地原諒他人的同一個錯誤。尤其是在企業的管理過程中，一位員工的小毛病，第一二次犯都沒什麼。但假如三番四次地寬容，這就變成了縱容，即便原本沒什麼過錯，也變成了大錯。這樣的做法，無論是對員工，還是對公司，都沒有什麼好處的。所謂“凡事皆有度”，寬容從來都不是無限製的，同時也需要一定的技巧。假如管理者把握不好這個度，工作就會非常難開展。
曾經有一位禪師，在一天的晚飯後，例行出來散步。月光很好，在這樣的月光下，他很容易就發現了牆角的椅子。一看之下，他就明白這一定是有不守規矩的弟子偷偷跑出去玩了，他並沒有大肆聲張，隻是把椅子拿開，自己蹲在牆根下等著。不久之後，果然有一個小和尚翻牆回來，正當這個小和尚暗自竊喜沒人發現自己的時候，突然發現，原來自己踩的是師傅的背。他大驚失色，以為會受到嚴重的懲罰，沒想不到師傅隻是非常平淡地說：“天漸漸有些涼了，回去加件衣裳吧。”從這以後，小和尚再也沒有違反戒律。
通過自己的寬容，老禪師感動了弟子，幫助弟子認識到自己的錯誤。這樣的處理方式，在我們的管理工作中也應當適當借鑒。對於初次犯錯的下屬，不妨用人情打動他，使他認識到自己的錯誤，並加以改正，這也不失為一種境界。