善良，是人類所能擁有的最美好、最高尚的品質之一，也是人與人交往中，關愛和熱情的前提。同樣，隻有先做一個善良的人，才能做好管理工作。當然，善良不是作秀，它體目前每一個細微的生活情節中。
第二，做一個有責任感的人。
一個有擔當、敢負責的人，才可以得到大家信任、尊重。這一點在工作中尤其明顯，一定要表現出你的責任感，才能得到同事們的信任，願意與你合作。因為，一個有責任感的人絕對不會是一個自私的人；相反，負責的人一定會顧全大局，能夠心甘情願地優先考慮別人的、集體的利益，能夠主動地把擔子扛在身上。這樣的人，不僅更容易得到同事的信任，還通常能夠被領導委以重任。
猴群一直處於猴王的嚴格帶領下，因此這個猴群非常遵守紀律，但總是有幾隻淘氣的小猴子不願意聽從指揮。某天，猴王外出，小猴子就溜了出去。到了山下，他們發現有人種的的桃子長得又紅又大，就把那棵樹上熟了的桃子都吃掉了，沒熟的桃子全都扔在地上。等到他們吃得肚子滾圓回到山上後，被留在山上的猴叔發現了他們的秘密。他找到膽小的小猴子，問清了事情的前後情況。但是，小猴子們就是不肯說出是誰帶的頭。不久，猴王回來發現了他們的錯誤，便問所有的小猴子，這個時候大家還是誰也不肯承認。看著猴王火氣越來越大，小猴子越來越害怕，猴叔勇敢地站出來承擔責任，謊稱小猴子得到了自己的許可才去摘桃的，這是自己的錯誤。聰明的猴王自然對此事早有預料，然而他還是不動聲色地讓猴叔站在門口，還不允許他吃晚飯。看到這一幕，那幾隻小猴子終於被感動了，紛紛找到猴王主動承認了自己的錯誤。
這是一個非常有名的故事，寓意在許多時候，管理者要主動承擔責任，這樣下屬才能認可和尊重你，而失誤是否與你有關，並非最重要的。在關鍵時刻，為員工承擔責任，不僅不會降低管理者的威信，更可以在員工中樹立起可靠的形象，有助於增強管理者的號召力和團隊的凝聚力。
第三，做一個講誠信的人。
凡事無信則不能立，為人當以誠信為本。不僅在過去還是將來，誠信都是人際關係的最重要標尺。唯有信者，方能及遠；唯有信者，才可以做出大成就。
曾子是春秋時期儒家代表人物，是孔子的得意門生。一天，曾子的妻子因事外出，但兒子不願意離開媽媽，一定要與媽媽一起出門。沒有辦法之下，曾子的妻子就騙孩子說：“你在家乖乖待著，等我回來了，就殺豬給你吃好不好?”這個孩子非常喜歡吃豬肉，聽到這句話就不哭了，一個白天都乖乖地等著媽媽回來。
到了晚上，曾子的妻子回來後，卻發現曾子正在磨刀，便問他這是為什麼。曾子告訴他，要殺掉家裏養的豬。妻子完全不相信，因為距離過年還有很久，這個時候怎麼可以殺了豬呢？看到妻子不以為然的樣子，曾子就嚴肅地提醒她上午答應兒子的事情。妻子說：“那句話是騙小孩子的，怎麼能當真呢?”但曾子這個時候卻很嚴肅地說：“就算是是答應孩子的事情，也是一定要做到的。假如隻是為了欺騙小孩子，就編造出各種理由，那麼，孩子長大後也不會願意做一個誠信的人。再者，連父母都欺騙自己的孩子，又怎麼去教育下一代呢?”
對於企業的管理者而言，誠信更是至關重要。目前市場外部競爭異常激烈，企業內部的壓力也日漸增大，每家企業、每位員工都要拚盡全力。管理者無論是對客戶還是對員工的任何失信，都可能最終導致對企業的重大損害，輕則人心浮動，重則可能慘遭市場淘汰。
策略2：誠信勤儉，做人要謙虛
無論是誠實，還是謙遜；無論是勤勞，還是節儉，這一切都是中華民族的傳統美德，更是一個管理者應該具備的優秀品質。短期看來，通過投機取巧和自吹自擂或許可以帶來一定的利益，但這兩者從來都無法幫你鋪就長遠的發展軌道。縱觀曆史上那些成功的管理者，他們一定也會有類似的品質。
第一，“誠”——“誠實、誠信、真誠”。
正所謂以誠待人，“誠”是做人、做事的根本，也是一切品質的基礎。大部分的中國人，都應當聽說過“狼來了”的故事，正如同故事中的主角小孩一樣，總是欺騙別人、沒有誠信可言的人，即使有一天說了真話，也沒人願意相信。無信，則無人信；遇事，則孤立無援。而在工作中，管理者如果不“誠”，帶來的後果更加嚴重，甚至給企業帶來滅頂之災。