第1章 得魚可以忘筌:以結果為導向做好目標管理(1)(3 / 3)

策略2:高挑戰,高效率

在團隊建設中,領導最重要的作用,就是為大家指引方向、明確目標,而成員最希望的,也是能夠在領導的帶領下,朝著同一目標奮進。沒有人喜歡漫無目的的漂泊、永無休止的爭論和敷衍搪塞的決定。

同時,美國行為學家J.吉格勒認為,設定一個高目標,是目標達成的第一步。

明確一個高目標等於接受一份高挑戰,這樣的團隊會比漫無目的、缺乏鬥誌的群體,效率高得多。通常情況下,團隊成員往往會因為高目標、高挑戰的激勵而感到自豪,而為了最終獲得更具誘惑力的成就感,他們會將能量最大化,更加積極地工作,從而使團隊實現高效率運作。

因此,設定一個堅定明確、充滿挑戰又不乏可行性的高目標,是領導者在團隊建設中的首要任務。

摩托羅拉公司是全球芯片製造、通訊行業的佼佼者。其創始人高爾文就是高目標、高挑戰的愛好家。

在20世紀40年代末的摩托羅拉剛進入電視機市場時,高爾文就製定了一個看似不可能實現的高目標——麵對第一個銷售年,在保證利潤的基礎上,以179.95美元的價格賣出10萬台電視機。

員工們顯然被老板的這個高目標給嚇了一跳,有人抱怨那是絕對不可能實現的,因為賣出那個數量的電視機意味著全球排名要達到三至四位,而摩托羅拉最好的成績也不過是七八名而已。更何況,售價定的比眼前的成本都低,還怎麼可能保證利潤呢。

然而高爾文卻更加堅定了挑戰的決心。“我們一定要努力做到,”他說,“拿不出價格、賣不出數量、做不出利潤,就不要再給我看任何的成本報表。”

作為老板,高爾文對於公司的發展空間自然是心中有數。他設定的這個高目標雖然充滿了挑戰,但卻並非不可行。在實施過程中,他加強了與員工的溝通,通過反饋信息的整合,製定了一套嚴格的獎懲製度,並重新審查了銷售流程,促使員工們為實現高目標而刻苦鑽研、勇於創新,想法設法的降低成本,並在銷售業務上投入了更多的精力。最終完成這樣一個高挑戰的目標,摩托羅拉公司隻用了不到一年的時間,排名迅速升至第四位。員工們也因此更加充滿團隊榮譽感和昂揚的鬥誌,也正因為如此,摩托羅拉才能夠不斷壯大。

團隊的熱情與潛能,往往是以挑戰性目標激發的。團隊的成就感與凝聚力,往往也是從高目標的完成中獲得的。高目標等於高效,明確了這點,你還會懼怕挑戰、懼怕壓力、懼怕高目標嗎?

策略3:做好計劃才能充分利用時間

獵豹在每次捕獵前,總是先鎖定一個清晰的追捕對象。這是自然界中的目標管理。在企業的日常運營中,管理者設定目標之後,怎樣促成目標的有效達成亦是關鍵性問題。於是我們發現,目標與計劃是分不開的。“磨刀不誤砍柴工”的俗語,千百年來都提示著我們,時間計劃的重要性。

時間就是生命,計劃提升效率。要讓員工能夠充分有效的利用好期限內的時間和資源,就要在工作開始之前,就認真的分析目標任務,分階段、分難易的製定好詳細的時間計劃,使每階段的工作都能夠環環相扣、步步緊逼,時刻做到心中有數。

作為一家廣告公司的設計部經理,李優的手下有著許多的優秀人才,符合市場需求的創意源源不斷。加上公司信譽良好,推出的廣告反響強烈,李優手上的訂單也越來越多了。由於廣告業務的時效性,很多訂單都要求在短時間內完成,這讓李優感到又喜又憂。歡喜的是部門業務節節攀升,憂愁的是時間人手日日緊缺。有時候恨不得把一個人當三個人用,把8小時變成24小時。也正是業內的紅火,導致人事部門反饋的信息是,合適的人才招聘難,部門內的緊張狀況,還是得從眼下資源著手解決。

一邊頂著上司和客戶的壓力,一邊聽著同事和下屬的抱怨,李優覺得肩上的擔子已經壓的自己喘不過氣了。於是他抽出空來,去做了一次專業的管理谘詢。交談過後,谘詢師建議李優在工作中接到任務、明確目標的時候,首先製定一個詳細的時間計劃,把事務按照輕重緩急進行排序分配,並在完成過程中不斷的對照計劃、嚴格執行,保證每一項目標任務都在規定的時間內、由規定的人完成。

於是李優開始嚐試目標管理與時間計劃。不出所料,依照詳細的時間計劃表,李優給自己和每位下屬分配的目標任務都有條不紊的按時完成了,有的員工甚至反映,上班時間更加高效,加班少了反倒成就多了。李優也就此結束了以前那種東幫一下忙、西探一下班,四處著急、八方催促的感覺。整個部門的業務量節節提升,下屬員工們的精氣神也好了起來。

目標當頭,時間有限。沒有很好的時間計劃,就難以達成預期的目標管理。所以我們說,時間計劃是目標管理的好幫手。