這正是本案三方四年糾葛之痛所在，也是我國電子商務真正實現法製化、規範化和切實發展之頑疾所在！就拿本案反映的物流體係存在的問題來看，物流配送體係涉及公路、水路、鐵路、民航、郵政等多個領域，市場化、運作高效、規範的物流體係的建設本身就是一件比較困難的事情。而我國這些領域的市場化建設還不是很充分，大多處於壟斷經營的控製之下，加之我國的郵購業務本來就很薄弱，所以，我們不得不說，目前我國的物流配送體係，尤其是麵向一般消費者的物流配送，無論是在賠償機製上、在連接買賣雙方的各個確認環節的規範操作上、在運送保護和規範上，還是在單據核實和保存機製上，都還遠沒有實現為配合B2C、C2C電子商務而應實現的一係列根本轉變。
隻是把物流作為一個簡單的運輸過程，沒有從交易環節的角度去設計物流的流程和對各項指標的要求。然而，作為交易的一個重要環節，物流配送需要在接收和送達貨物時有嚴格的雙方認可、驗貨、簽字等一係列的程序，在運送中針對不同物品有完備的保護機製，交付後有完善的核查、賠償和單據保管製度。隻有這樣，才能成為電子商務交易中切實保護各方權益的、規範、高效的一環。
第三節會計倫理
一、會計倫理的定義
“會計是以貨幣為主要的計量單位，反映和監督一個單位經濟活動的一種經濟管理工作。”在企業中，正規、精確、合法、有效的會計活動能夠真實地反映該企業的財務狀況、經營成果和現金流量的運行情況，並能夠對企業的經營活動和財務收支情況進行監督。因此，我們可以將會計活動看作是反映企業經濟活動的主要手段，對企業的經營、管理、決策、發展都起著不可或缺的引導和監督作用。
總的來說，會計活動包括財務會計、審計、谘詢三大類。財務會計主要是指專業會計人員按照相關規定和程序對企業已經完成的資金進行全麵係統的核算與監督，根據實際的核算結果為企業的投資人、債權人和政府有關部門提供企業的財務狀況與盈利能力等信息，並對其進行分析和解釋的活動；審計活動主要是指專職機構和人員按照相關法規對特定的審計單位的財政、財務收支和其他經濟活動的真實性、合法性、效益性進行審查與評價的獨立性的經濟監督活動；谘詢活動則是指在現代社會經濟活動複雜化、多元化的背景下，專業的會計服務工作者為企業所提供的有關資本結構調整、資源配置的優化、投資融資策略、會計規範內部強化等方麵的谘詢服務。
正是因為會計活動在企業的經營、管理、決策、發展都起著不可或缺的引導和監督作用，因此逐漸成為市場經濟活動中的重要組成部分。會計活動的質量高低也直接影響著企業的利益，並間接影響了整個社會的經濟發展情況和秩序。
會計服務工作者雖然在提供會計服務時受聘於企業，但其並不能被視作企業的私有財產，其服務對象也並不僅限於該企業，還應包括企業的各相關利益方，如政府部門、投資者、企業債權人等。會計服務工作者在為企業提供會計服務時，其所提供的會計信息必須符合道德倫理要求和行業行為準則，並且能夠對所有的信息使用者和潛在使用者負責，即不對任何一方產生人為的利益和風險傷害，並且努力做到為企業各利益相關方獲得提高經濟收益的依據和支持。因此，我們認為，“會計倫理就是指建立在會計關係上的倫理要求，處理與會計相關的利益主體的原則和準則，該原則和準則要反映會計服務各利益主體的要求和利益。”
二、會計倫理在企業經營管理中的重要性
（一）有助於對會計服務工作者的行為進行規範
目前針對會計理論和方法的研究大多是針對會計基礎理論和會計規範理論（對具體核算對象的技術操作方法）進行研究的，但對於會計服務工作者的具體行為研究較少，缺乏強有力的規範，從而導致一些意誌薄弱的會計服務工作者經受不住各種權、錢、利的誘惑而喪失基本的行為準則，做出有損企業、社會大眾、國家經濟秩序的不道德行為。