作為當今的領導者,不妨每天都自問:“今天,我授權了嗎?”如果下屬的能力足以完成某項工作,就應該賦予他們一定的權力,而不是牽製他們的行動。隻有這樣,才能充分調動下屬的積極性、主動性以及創造性,下屬也才能大展身手,不會因空間狹窄而覺得束手束腳。
而且,授權的行為也是對員工信賴的一種表現,這種做法會使員工感受到企業對他們的尊重及重視,並有助於建立起企業內部的信賴關係。事實上,“今天,我授權了嗎?”已成為領導者每天都要自省的重要工作,因為這是激活員工的重要法則。
領導者在授權時首先要看企業的規模,規模越大,上層領導和下屬的距離就越遠,需要處理的事情就越多,這就要求必須把更多的決策權授予熟悉情況的下屬去做;其次,還要看企業內部各種業務活動的性質。一般來說,業務活動的專業性越強,領導者越應當授予負責該項業務的下屬以更多的權力,這是避免“外行領導內行”和“瞎指揮”的一個重要措施。除此之外,管理者授權時還應注意以下兩個問題。
授權時的心態
(1)敢於承擔風險和責任。領導者下放權力給下屬時應有承擔風險和擔當責任的心態,一旦員工工作上出現了失誤或者有了缺陷,你也許就會背上“用人不當”的“罪名”。當然,領導者敢於承擔責任,對於員工來說,也是二次激勵,他們會在感激你的同時,更能拿出百分百的努力去完成你布置的每一項任務。
(2)要對授權對象充滿信心。當你把權力下放給員工後,沒想到下屬並沒有很好地完成。當他垂頭喪氣地出現在你麵前時,你不可大發雷霆,甚至對員工之前的努力完全否定,而應說:“沒關係,慢慢來,不用太責備自己。我對你還是有信心的,不如我再給你另一個重任……”或者說,“你做的已經很好了,隻差了一點點,你不妨這樣做……”這樣GE公司前總裁傑克·韋爾奇曾經說過:“一個員工如果永遠不犯錯的話,那他一定不是一個好員工,因為他們隻會接受力所能及的事情,不敢超越自我,何談有更大的潛能來完成工作。”
因此,領導者不可不分青紅皂白地就否定員工,而應給其充分的信任感,以使其真正地調動起工作熱情來。一番感人的話,會讓員工的積極性最大限度地激發出來。
(3)認清自己的領導者身份。第二次世界大戰時,有人問一位將軍:“什麼人適合當頭兒?”將軍這樣回答:“聰明而懶惰的人。”這的確是精辟的論斷。那麼,領導者的主要工作是什麼呢?找到正確的方法,找到正確的人去實施。作為領導者你應盡可能地授權,把你不想做的事,把別人能比你做得更好的事,把你沒有時間去做的事,把不能充分發揮你能力的事,果敢地托付給員工去做。隻有這樣,你才能不被“瑣碎的事務”所糾纏,而員工才能充分地釋放自己的潛能。