知錯能改，善莫大焉。改正錯誤是重要的，如何改正也是重要的。
9.1錯誤方法經常有，合理引導員工改正執行方法
員工新接手工作的時候，管理者通常會給予一定的指導，但是很多指導隻是局限於粗略的方法，沒有具體的執行細則，如何去做這件工作往往由著員工自己隨性而為，因為管理者往往過分關注結果，卻忽略了執行的過程與方法的甄選。
員工在工作的時候總會有自己習慣性的工作方法或是操作流程，但並不是所有的工作方法都是正確有效的。而我們也習慣了隻要員工按時完成了工作量，就不再深入地研究他們是用什麼方法做到的了。其實，如果管理者夠細致，又願意了解員工的工作方法，很容易就能發現各種各樣的問題和不妥之處。
而這些有問題的地方，往往就隱藏著我們的執行效果不好的原因。所以我們需要認真分析員工的工作，識別那些不合理的、無效率的工作方法法，引導員工加以改正。
9.2案例：讓員工自己比較
人們在工作中經常會產生錯覺，認為自己的工作方式是最正確的，實則不然。如果在糾偏中遇到類似固執己見的員工，管理者一定要多加注意，對其進行合理引導，不要太過強硬。
大野耐一在一次工廠視察中發現，一位質檢女工在工作時習慣將很多零件拿到桌麵上，排放在一起然後集體進行檢查。大野耐一三番五次地對她說：“你為什麼不直接一個個地檢查，然後再一個個地放入箱子裏麵呢？這樣做難道不是更加輕鬆、效率更高嗎？”
女工每次都說：“不是，我這種方式效率才更高。”
這個時候大野耐一對她說：“你這種方式雖然也可以，但是你可以嚐試用我的方法去做一次。”
這個女工認為大野耐一的提議很無聊，但是礙於大野耐一是他的上級，就照著他的方法去做了。經過一天的嚐試，每日完成5000個零件需要加班的現狀被打破了，她輕輕鬆鬆地在下班之前完成了任務。
女工固執地認為自己的方法才是最好、最有效的，所以不肯聽大野耐一的建議。大野耐一並沒有強製員工執行自己的工作方法，而是在肯定員工工作方法的同時引導員工嚐試新的方法，由她自己做出比較，得出哪個才是更合適的結論。相信以後，這位員工自然很樂意執行大野耐一的工作方法了。
9.3微管理：選擇合適的方法引導員工改正錯誤
在這個例子中，員工不願意改變自己的工作方式，是因為忙碌的做法更會給她以成就感，她認為她的工作方式是效率最高的。但經過大野耐一的指導，她很快發現自己錯了。作為管理者，就是要有發現問題的能力，並采取有效的引導措施，讓員工自願接受新方法，而不僅僅是強硬地下達命令。
相反，如果大野耐一同樣固執地堅持讓女工放棄自己的工作方式，采用新的工作方法，先不管員工是否執行，單單是領導這種強硬的態度就會讓員工產生逆反心理。即便試驗之後發現新方法效果要比自己原來的有效，員工也不會有什麼成就感和滿意度，因為人們向來就對於那些被強迫接受的東西存在抵觸心理。
（1）傳授方法也要講求技巧。要讓員工自己嚐試新方法，自主地進行對比、選擇，而不是強迫施行。
（2）與員工進行溝通。不要一下子就否定員工的做法，要引導員工進一步改善現有的工作方式。
（3）對於執拗的員工，可以采取對比法。比如，讓不同的人進行比賽，直觀地呈現出不同方法的優劣。
微管理小竅門：
1.管理者要以企業績效為根本。有的管理者認為一些工作方法是自己想出來的，就要貼上自己的標簽。不去引導員工往這方麵思考，而是強硬地指示：這是我的方法，你按這個來做。
2.改善工作方法，關鍵還是要發揮員工的自主性和創造性。
9.4微思考：於細微處每天進步一點點
·在你的員工當中，有沒有特別習慣按自己的方式工作的人？他們的工作方法是否是最有效的呢？
·你有什麼辦法幫助他們進行改進嗎？