所以說，無論工作是重是輕，都要堅守自己的崗位和責任，把可能出現的漏洞拒之門外。
葛爾布萊是美國著名的經濟學家。有一天，葛爾布萊從法國講學歸來，覺得很疲憊，到家之後，他想安穩地睡個好覺，不希望有人打擾。
於是，他囑咐他的管家愛文絲：“無論誰來找我，無論誰的電話，如果我沒有醒來，就不要打擾我。”愛文絲點點頭，答應了。
然而，葛爾布萊剛睡一會兒，電話鈴就響了，愛文絲拿起電話，裏麵傳來了一個讓她驚訝的聲音：“我是約翰遜總統，請幫我找一下葛爾布萊先生。”
女管家和氣、委婉地說：“對不起，總統先生，葛爾布萊先生剛剛從法國回來，他很累，剛剛入睡，睡前特意囑咐我，不想被人打擾。所以，我隻能向你說抱歉。”
約翰遜加重了語氣說：“我有要緊的事情要聽他的意見，請您把他叫醒吧。”
愛文絲很幹脆地說：“不可以，我是他的管家，要為他負責，這是我的工作。請您放心，等他睡醒之後，我一定立即轉告他您打來了電話。還有，既然是很重要的事情要聽他的意見，那就更應該讓他休息好，他才能更好地同您交流。您說對嗎，尊敬的總統先生？”
約翰遜急不可耐，但也覺得愛文絲的話很有道理，隻好放下了電話。
葛爾布萊睡醒之後，愛文絲第一時間把總統來電話的事情告訴了他。葛爾布萊急忙約見約翰遜，並表示了深深的歉意。
約翰遜總統裝作很生氣的樣子說：“為了表示你道歉的誠意，請你把那位女管家讓給我。請轉告您的女管家，如果她願意，那就請她到白宮來工作，這裏需要像她那樣的人。”
不久，葛爾布萊忍痛割愛，讓愛文絲進入了白宮，愛文絲成了約翰遜總統的一名得力助手。
愛文絲能夠進入白宮，並不隻是她的運氣好，更加得益於她所具有的一種寶貴的職業素質：忠於職守。她並沒有因為對方是總統就忘了主人的叮囑，忘了自己的責任。正是因為能夠堅守責任，愛文絲才能得到總統的賞識。
8.3微管理：意識到責任的重要性，堅守職責
能夠堅守自己的責任，是成功人士必備的職業素養。管理者要注意培養員工的責任心，讓員工時刻意識到堅守崗位職責的重要性。
（1）管理者要從自身做起，帶頭做到堅守崗位，為員工樹立標準。
（2）舉辦責任講座或是開展相關培訓課程，教育員工重視自己的崗位，宣傳堅守崗位職責的重要性。
（3）對於玩忽職守的員工，不管職位高低、責任大小，均予以嚴厲的處罰，警示員工一定要堅守責任。
微管理小竅門：
1.管理者要擺正心態，不要讓自己領導的身份迫使員工放棄自己的原則，為自己大開綠燈。
2.員工通常會質疑自己的工作是否有價值，有沒有堅守的必要，管理者要讓員工明確崗位沒有高低之分，隻是大家的工作內容有差別，少了哪個崗位，企業發展都必將受到阻礙。
8.4微思考：於細微處每天進步一點點
·作為上司，你能否堅守自己的崗位，對每一件事情認真負責，為員工做好表率？
·你的員工都有哪些不能堅守責任的行為？你是怎麼處理的？