每間客房的寫字台抽屜內或壁櫥內都放有洗衣袋和洗衣單。洗衣單一般采用無碳複寫，一式三聯。客人如果需要洗衣服務，填寫洗衣單，然後把填好的洗衣單連同衣服一起裝入洗衣袋內，把洗衣袋放在床上或掛在門把手上，由樓層服務員到房間收取。
飯店一般規定服務員在上午10：00之前到可能有洗衣的房間內巡視一遍，及時收取，以免延誤客衣的收洗時間。服務員在收取洗衣時，要檢查洗衣單的填寫是否符合要求，房間號是否正確，衣服的件數是否一致，口袋內有無其他物件，紐扣有無脫落，有無嚴重汙點或破損，如發現問題，應當麵向客人提出，並在洗衣單上注明，以免發生不必要的麻煩。
樓層服務員收集衣服後，放置在工作間內，並通知洗衣房員工上樓層收取。洗衣房員工收取時要簽收，洗完送還時要由客房部服務員簽收。送還時有兩種方式：一是由客衣服務員直接送到客房，二是洗衣房員工將衣服送到樓層工作間，再由樓層服務員將其送還客人。具體采取哪種方式視飯店的客房服務模式而定。
7.2.2.3 客房小酒吧服務
三星級以上的飯店客房內要求設有小酒吧，配有小冰箱，既方便了客人享用酒水，又增加了飯店收入。小酒吧內按飯店規定的品種和數量配備烈酒、啤酒、汽水、果汁及佐酒的小食品等，同時提供配套的酒杯、杯墊、調酒棒、紙巾等用品。櫃麵上放有飲料收費單，列有食品的品種、飲品的額定存量及單價，請客人享用後，如實填寫收費單並簽名。
服務員每天上午進入客房清潔客房時，清點冰箱內食品的耗用量，並與客人填寫的收費單進行認真核對。收費單一式三聯，第一聯和第二聯交前台收銀處，計入客人賬戶，待客人離店時統一結算。第三聯由客房部彙集後填寫食品耗用報告。客人使用過後放回原位，或從外麵買來其他品牌補齊後，一樣要入賬。檢查後，應及時按照規定的品種和數量補齊各種食品，放上新的收費單。客房服務員還應注意調節小冰箱的溫度，按時除霜，注意保養。另外，要按照飯店的規定，及時檢查飲料、食品的有效期限，及時更新。
7.2.2.4 送餐服務
客房內一般配有早餐牌和正餐牌兩種菜單，客人如需要送餐服務，可將餐牌填寫清楚，掛在門外把手上，由客房部服務員定時收集，送至餐飲部訂餐。此外，客人可以直接撥打房內電話進行訂餐。
服務員送餐時，按程序敲門，自報身份，等候客人開門。征得客人同意進入房間後，揭開餐碟蓋，一一報菜名，並詢問客人是否有其他需求。最後拿出事先在前台打出的賬單，確認付款方式，收取現金或請客人簽單。客人用餐後，注意根據客人的電話及時收回餐具。
送餐時要注意衛生和保溫，冷菜加蓋保鮮紙，熱菜應盛在保溫器具裏。送餐1小時後仍未接到客人要求收餐具的電話時，可主動打電話詢問。
7.2.2.5 其他服務
由於其需求的多樣性，在客人住店期間，還需要飯店的客房部提供其他的服務項目，如：會客服務、擦鞋服務、護嬰服務和借用物品服務等。在提供這些服務項目的過程中，應遵循的基本原則是：充分揣摩提出服務要求的客人的心理，滿足他們各種可能出現的需求心理，設身處地為客人服務。至於詳細服務程序，在此不予贅述。