在接待團體客人時，多采用旅行車接送客人。旅行車以司機座後第一排即前排為尊，後排依次為小。其座位的尊卑，依每排右側往左側遞減。
送客禮儀
中國人常說：“迎人迎三步，送人送七步。”可見中國人是非常注重送客禮節的。接待工作順利完成後，後續的工作也很重要——即“送客禮儀”。特別是作為一名管理者身為主人時，必須認識到送客比接待更重要，這是為了留給對方美好的回憶，以期客人能再度光臨。因此，送客又被稱之為商務的“後續服務”。
許多人接待工作做得很好，可卻沒有良好的結尾，這是很可惜的。做好“後續服務”，就要使客人意猶未盡，依依不舍，願意和你交往。在送客時應注意：
1．握手致意，親切相送
表達依依不舍之情，並表示希望再度見麵的期待之意，握手就含有不忍離別的意義。特別是銷售界、餐飲界的管理者，於送客時向客人握手致意，如此會發現客人很快又會光臨。
2．注意客人遺留的物品
客人臨走時要幫忙留意是否有物品遺漏，這是一種體貼顧客的行為，不要讓客人回頭再來一趟，也減輕了自己保管客人物品的麻煩及責任，對雙方都有好處。
3．送遠道訪客要告訴路線
客人離開前應詢問他是否熟悉回程路線，及搭乘交通工具的地點和方向，尤其對遠道而來的訪客更應表達關心之情。
4．送客真誠，送離視線
一般公司在送客時可送至大門外、電梯口甚至送上車並幫客人關車門。
身份地位愈高的貴賓通常也愈有禮貌，往往於上車後將車窗搖下揮手道別，因此主人不可於客人上車後就離去，應等待客人座車離開自己的視線後再離去。
主人應陪同客人到接待區，不要想當然地以為客人自己能找到出去的路。對不熟悉環境的人來說，辦公室走廊有時就像迷宮一樣。而且，送客時不陪同他一起出去是不禮貌的。
主人應陪同客人一起等候電梯，並在分別前說幾句客套話，比如“感謝您的光臨”等。如果客人磨蹭不走，你可以說“我還有個約會”或讓你的助手提醒你還有下一個約會。
私人拜訪禮儀
管理者需要結交一些商業上的朋友，商業上的朋友之間也需要經常走動，通過走動可以交流信息，相互幫助，進一步增進情誼。時間一長，不走動的朋友感情會淡化。朋友之間的走動也需要遵守一些拜訪禮儀。
1．不要失約
交朋友很重要的一條就是守信用，朋友之間的交往很重要的聯係也就是信賴，失去了信賴，朋友之間的友誼也就消失了。因此，要重視朋友之間的約會。隻要答應朋友了，就一定做到，隻有這樣才能贏得朋友的信任。
2．不要作不速之客
到朋友家拜訪，一般要先打招呼，讓對方有一個思想準備，如對方因事不能接待你，你不能冒冒失失地闖去，做不速之客。這樣會打亂朋友的日常安排。
3．適當帶禮物
拜訪朋友時可以帶去一些小禮物。東西不在貴賤，主要是心意，主人不會斤斤計較禮物的多少，而會感謝你的情意。所帶禮物要根據被訪家庭人口結構和你去訪問的目的來定。比如：此次拜訪是為朋友父母祝壽的話就可以帶些生日禮物，如此次是去朋友家作一般性拜訪就可以帶些水果、糖之類的東西。
4．選擇合適的拜訪時間
訪友的時間一定考慮周到，一般應避免過早或過晚，要避開用餐時間，還要避開朋友的特殊時間，比如：朋友家近日有產婦，有重病人，這時都不要去打擾。節假日去拜訪朋友應尊重朋友家的一些規矩，要安排在朋友空閑時去拜訪。一般人家過年都要團聚，都要到父母家走一走，拜個年，特別是春節期間，朋友之間的拜訪宜安排在初一、初二之後。
5．進門的禮節
去朋友家拜訪應先按門鈴或敲門，不能破門而入。進屋後要先致問候。敲門時要注意把握好輕重，不能過重，更不能用腳踢門，按門鈴時不能按住不放手，要注意節奏。如果敲門以後5—10秒鍾，屋裏沒有反映，可以再敲一次，但是一次敲門時間不能過長。敲門時還不要影響左鄰右舍。
進門後要先將自己的帽子、衣物等交給主人存放，自己應主動換拖鞋，如果鞋上有泥，應自己擦幹淨放好。進門後不要急於進屋，因為，現在一般都有幾間房子，弄不好會進錯屋，所以，應等主人發話後再決定進哪間屋。