腦部發出饑餓的訊息,使胃部感到空虛不適,直接使精神感到疲乏,影響工作情緒。
作為上司的你,不能因為鼓勵下屬養成吃早餐的習慣,而任讓他們在座位上吃東西。
最佳的方法是在辦公室一角設茶水間,以及容許員工叫外賣食物。
有些上司以為設立茶水間,雇員會借進食或飲水為名而躲懶;事實上,任讓他們餓著肚子工作,效率和質素會更差。
有些上司看見下屬在用膳時間仍埋首工作,就感到快慰,以為他必是忠於工作的人,因而對之加以讚賞和鼓勵。
這隻會造成員工不吃午餐或不定時進食的壞習慣,長久下去對工作絕無好處。
盡管下屬為了趕工而不能午膳,也應建議他買盒飯或其他食物,而不應看見下屬不午膳就深感喜悅,這是既殘忍又自私的行為。
有時候,在開會的中途,或許突然傳出“咕咕”的聲響,你不用到處搜索聲音的來源,那正是你其中一位下屬因饑餓而發出的警號。
在每次開會前,請秘書或雜務替下屬每人預備一杯飲料,有助提神之效。
22.要適當以過分加班改增人手
當你在下班時間仍看見下屬們埋頭苦幹,也許會有很大的滿足感,認為下屬們有拚勁,值得嘉獎和鼓勵。
偶然一次加班,可以刺激下屬的工作效率,但長期的加班,就會打擊他們的情緒,並不值得鼓勵。
事實上,長期需要下屬加班,隻有顯示出人手的不足;加班隻屬短期權宜之計,不能長期如此。
如果你以為下屬會稀罕那份加班的額外收入的話,就未免太看輕別人了。
稍為留意和了解中下層人士生活的話,常會發覺大部分人均希望黃昏以後,就屬於私人時間,絕不想將之用於工作上。
下屬經常加班,為他們增添了不少問題;除了家庭生活會受到一定的影響外,對工作本身並無好處。
由於太晚下班,回家後處理私人問題,往往弄到淩晨時分;延遲睡覺,造成睡眠不足。
睡眠不足,使精神較難集中,以致影響翌日的工作情緒,效率和素質自然下降。
增加人手,比要雇員經常加班更實際,且更能增加下屬的士氣。
23.領導者要適時交予下屬任務
留意一下,辦公室的許多人往往在將午膳或下班前一刻鍾會顯得非常忙碌。
不知就裏的人,以為他們平時躲懶,將工作推到最後一刻才動手做。
事實非常冤枉,他們可能遇上一位喜歡在將午膳或下班前一刻,才交托工作的上司。
為什麼有些上司總喜歡在上述時間交托工作?
(1)上司本身上班遲到:例如十時許才到辦公室,午膳時間往往延至三時許。
他剛到辦公室,也許先看看報紙,然後命令秘書給他一些工作資料。
經過整理後,發覺有需要交托的事情,就召來有關下屬。
如此一來,非要到接近午膳或下班的時間不可。
(2)上司本身是個工作狂:他喜歡廢寢忘食地工作,也認為這樣的下屬,才稱得上是有責任感。
在午膳或下班前交托工作,就可以滿足他的工作欲。
(3)顯示上司權力:是一般上司所犯的毛病。
他們以為有權要下屬在任何時候工作,隻要不超越辦公時間即可。
在午膳或下班前交托工作,使下屬不能放鬆工作情緒,影響作息心情。
加上勉強工作,直接影響其工作效率和質素。
24.允許員工間有度的交流
許多工廠主管禁止工人在工作時間互相交談,以為這樣可使他們集中精神工作,增加生產效率。
這是舊一套的管理法,在今天來說,已是非常落伍的了。
為什麼舊一代的主管喜歡禁止員工聊天?原因是那時的工業仍屬雛型。
工廠少、員工多、工人地位低,也造成主管的專橫態度。
時至今日,這種現象普遍已不存在,除了工人地位遞增之外,主管的知識也有上升的趨勢,他們已懂得管理員工,不能采用高壓政策。
然而,禁止員工在工作時間交談,在許多公司仍是鐵打之規。
尤其是一些公司的會計部,踏足其中,即感受到鴉雀無聲的環境。
事實上,人類靠語言表達心中的感情,是最直接的。
如果每天在某一段時間內禁止雇員交談,對他們的工作根本沒有好處。
除了他們互相之間難建立起緊密合作的精神外,工作上的誤會也在所難免。
有時候,某員工工作有困難,向同事們申訴幾句,也是減壓的方法之一。
當然,光喜聊天而忽略了工作的人,會成為公司中的冗員,且會大大影響公司的運作。
為了使下屬懂得自律的法則,以身作則是最重要的。
所謂身教重於言教,平日偶然跟下屬聊幾句,即投入工作正題,聰明的下屬一定會明白你的要求的。
25.工作中彈性的妙法