但紐曼也相信走動式管理，或者在這件事上應稱之為“飛行式管理”。
他想出一個辦法，就是由他坐在駕駛員的腿上飛行，這樣可以在飛行中找出引擎的毛病。
這種方法非常有效，此後紐曼的看護人員完全用這種方式來檢查飛機引擎。
有位紐曼屬下的經理還說過這樣一件趣事：紐曼下麵的工作人員，不管是在哪個部門工作，或是擔任什麼職位，上班時全都會早到，因為紐曼總是比他們到得早，然後在那裏歡迎他們。
這變成了一種遊戲，紐曼的人都搶著比他到得早來歡迎他，而不願等他來歡迎他們。
17．領導者要注意了解下屬
走動式管理指的不隻是看事情做的怎麼樣，也要了解人員的真實狀況。
一個工作人員並不隻是用某種技術為你工作，然後拿一份薪水，在你的團體內有了若幹年的資曆而已。
他是個有血有肉的人，他有丈夫或妻子，他有兒女，或者是愛人和男女朋友；他有他的理想抱負，勝利失敗和困難。
因此，作為一個領導者並不簡單，你應該明白，在某種情形下一個人也許願意跟隨你，在另一種情形下他也許就不會。
要想成為卓越的領導者，你得將每個屬下都看成一個完整的、活生生的個人。
開始時，不管你領導的團體有多大，在四處走動時，至少能叫得出每個人的名字。
有人說凱撒大帝能叫得出他軍團裏成千上萬人的名字。
他喊他們名字，然後他們為他在作戰時賣命。
的確，你會希望你的屬下知道你的名字；反過來說，他們也是如此。
記住你屬下的名宇——因為他們值得一記：因為記住他們的名字，你才能進一步去了解他們；記住他們的名字，你去看他們和讓他們看才有意義。
西屋公司董事長道格拉斯·丹佛斯說：“主管越能明白屬下個人狀況，就越能量才施用。
”
因此，假若你領導的是一個大團體，至少你應該知道屬下的名字，假若你領導的團體小，那你是再幸運不過的了！你可以知道得更多一點。
你對他們知道得越多，越能清楚他們的長處和缺點。
他們會更願意知道如何符合你和團體的需要與目標。
18．勇於與反叛者交流
征服墨西哥的西班牙人柯特茲（Cortez），有次麵臨一場大叛變。
他部隊裏很多人，包括他的一些指揮官，全都認為他的行為過於冒險。
他們將要掉頭，航回西班牙。
柯特茲沒有逃避問題。
他找到那些叛變者正在開會的地方。
一時群情沸騰，全都罵他不該來。
有個人還大聲喊著：“這不關你的事，我們不會為你的光榮去送死。
”
柯特茲沒有理會這些冒犯，而隻是開口說：“的確，我們這樣做要冒很大的險，有人想回家，這也不是什麼丟臉的事。
我自己就想回家。
但是我們是奉了朝廷的命令，要來征服和開發這塊土地，因此我要留下來完成使命。
也許你們中間有人不願意留下，並不是每個人都有做征服者和開拓者的勇氣。
有這種勇氣的將贏得財富和名聲，但並不是每個人都需要財富和名聲。
因此，讓我們現在來決定，看誰是有勇氣來贏取財富和名聲，誰又是想就此回國的。
”
他拔出佩劍來，在他和意圖叛變者之間劃了一道直線說：
“凡是有勇氣贏取財富和名聲的，跨過線站到我這邊來，其餘的可以回到船上去。
”
先是一個人跨過來，接著所有的人都跨越過來，從此以後，再沒有人懷疑柯特茲的領導。
注意屬下和讓屬下注意你，你就能：
（1）明了你的團體每天的實際情形。
（2）幫助那些需要幫助的人。
（3）得到那些能幫助你的人的幫助。
（4）發現真正的問題。
（5）找到你原先不知道的一些機會。
（6）讚揚及肯定那些值得你這樣做的人。
（7）使你的話傳得更快、更直接。
（8）將你對團體的理想和屬下溝通。
（9）保證你的抱負和目標為每個人所了解。
注意部屬和讓部屬注意你，聽起來並不困難，做起來也很簡單容易；而靠著這個簡單的行動，你就能完成上述的這麼多事情，讓你的跟隨者心悅誠服的跟著你——不管你要到哪裏去。
19．領導者應培養下屬的競爭意識
運動競賽包括高爾夫球到足球、拳擊到體操等每種項目。
競賽性運動不管是慢是快，技巧、耐力和知識的要求是高是低，大多數都很激烈。
這些運動可以在地麵競賽，也可以在天空、水麵、水底和雪地上。
它們使用的器械可能包括各種球類、車、槍、飛機、小艇、雪橇、甚至大船。