市場設計與經銷商的空間
什麼是廠家的區域市場設計?就是廠家對該區域市場的規劃與目標,拆開了來說就是廠家打算在這片市場上得到些什麼?打算具體怎麼做?有沒有投入?投入多少?遠中近期規劃分別是怎麼安排的?總而言之,就是廠家對這片市場是個什麼態度。
在一般情況下,市場對於廠家來說無非表現為以下幾種形式:
(1)廠家自己不看好這塊市場,對這塊市場采取放任自流的態度,誰能誰就做,反正廠家不給支持。
(2)廠家對該市場有個簡單的規劃,預算有限,盡量往好了做,能做成什麼樣就是什麼樣。
(3)廠家對某區域市場抱有較高的期望值,也有一定的預算,但是,由於缺乏對本地市場的足夠了解,或者是由於缺乏相關的專業人員,計劃製訂簡陋,費用浪費嚴重。
(4)廠家對該市場有著清晰且長遠的規劃,預算充足,戰術準備充分,對每一個階段的進度都要有明確的標尺。
市場對產品的反映往往又直接影響廠家的態度和投入,也會促使廠家重新調整對該市場的規劃。市場什麼都會變,隻是大家對贏利的執著追求不會變。
那麼,廠家的區域市場設計與經銷商又存在著什麼關係呢?在筆者看來,它直接決定了經銷商的贏利空間,因為市場是屬於廠家和經銷商兩者共有的。經銷商若想自己的利益最大化,就必須知道市場的另外一個所屬方——廠家對這個市場怎麼看?怎麼計劃的?打算怎麼投入的?隻有廠家對此市場重視,有投入,經銷商再配合相關的市場運作和資源調用,市場才有可能做得起來。
對於經銷商來說,一定要搞清楚,廠家有沒有該區域的市場規劃,再來采取相對應的自我規劃,若是屬於那種有費用預算,也有完整規劃的廠家,那麼,經銷商隻有規規矩矩賺你本該得的錢。因為,廠家把經銷商的功能定位已經做得很明確了,給經銷商自由發揮的空間很少。若是廠家對這片市場沒什麼規劃和預算,自然也就沒什麼投入,那就得靠經銷商自身的資源和投入來做市場,這樣的話,經銷商的風險未免就大了些。畢竟,市場投入和啟動是個巨大的工程,廠家參與態度和實質性投入非常重要。還有一種情況,廠家有預算費用,但是缺乏對本地市場的了解和完整的規劃,屬於那種有錢不會花的,在這種情況下,經銷商賺大錢的機會就來了,賺錢的空間也大了許多,除了正常的產品差價外,在幫廠家節約費用的過程中也可以賺錢。
那麼,作為經銷商如何才能搞清楚廠家對本區域市場有沒有完整的規劃呢?當然了,幾乎所有的廠家都聲稱自己對市場有嚴密、係統的規劃與設計,其實,真正有完整規劃設計的,不到十分之一。其實,稍加留意,經銷商還是可以從許多細節上來判斷出廠家有無完整的市場規劃,具體有以下幾種:
●廠家各級人員說出來的話是否一致
●有沒正式的書麵規劃文件
●選派到該市場來的業務人員是什麼樣的資曆和級別
●廠家什麼級別的高層視察市場的頻率
●廠家年度會議上的老板發言
換言之,這有點像小夥子娶媳婦,事先得弄明白媳婦的娘家對嫁姑娘這事是怎樣的態度,是盡快把姑娘嫁出去呢?還是一定要給姑娘找個好人家?並且,是打算利用嫁姑娘賺筆彩禮錢呢?還是打算拿些錢出來做嫁妝。作為小夥子,事先一定要把這些情況弄明白了,媳婦才能娶得順利。
死在親屬們手裏的經銷商
在2009年的第一個月,皖南某商貿公司的丁總在最後一次給員工發放年終獎金後,宣告公司關門。對於創業至今已有11年的丁總來說,這也是萬般無奈之舉,用丁總自己的話說,生意再做下去,遲早得把自己的命給賠上。若是不明就裏的人,一定會覺得很奇怪,這丁總的公司在當地也算是有一定影響的,手頭擁有十幾家大廠的經銷權,當地七成以上的終端網點與其都有生意往來,光是正式員工就一百來位,連辦公樓也是丁總自己整幢買下來的,論實力水平,在當地的經銷商群體中怎麼說也算是前五位的水平,無論是公司實力還是發展空間,乃至行業地位,都看不出來有什麼問題,可為什麼會關門?對此,丁總的解釋是身體原因,錢好總歸沒有命好,現在身體狀況很差,需要徹底地休養一段時間,加之又找不到合適的接班人選,幹脆把公司關門算了。
其實,真正的原因隻有丁總自己清楚,太累了,這個累不是身體上的累,而是心裏的累,讓丁總累到要放棄一切生意。不過,讓丁總累到如此程度的,不是上遊廠家,不是下遊客戶,不是競爭對手,不是下屬員工,也不是金融危機,而是圍繞在丁總身邊的一堆親戚。這話從何說起呢?