第4章 換個角度看待廠商關係(3)(2 / 2)

其實,商業上的事情壓根兒就沒什麼對和錯,隻有合適和不合適的區別,之所以出現各式各樣的紛爭,其實就是矛盾雙方站的角度不一樣。廠家從自己的角度看待經銷商的竄貨,自然是有著諸多的不滿,所提出的這些防竄貨的解決思路,也隻是從廠家自己的角度出發,而極少有從經銷商的角度出發。若是從經銷商的角度來看,這竄貨沒什麼錯!廠家那些所有的狗屁理論更是可笑!這具體的原因有三:

1.出於追求商業利益的目的

商業的目的就是在追求利益,盡量實現自己的利益最大化,這沒什麼錯,竄貨的確可以在短時間內實現經銷商的利益提升,出於商人對利潤追逐的本能,竄點貨又有什麼呢?隻不過是一種經營形態而已。

2.沒有認清經銷商與廠家之間的關係

經銷商不是廠家的下屬,是平等合作關係,在有些時間還處在一種對立的狀況,那麼,作為經銷商,憑什麼要聽從你廠家的指揮,憑什麼為了廠家的銷量和品牌形象,而損失經銷商因為竄貨而帶來的利潤呢?

3.廠家與經銷商對利潤的認定形式不一樣

廠家和經銷商都是商人,都是追求利潤,但是,雙方對利潤的認定形式是不一樣的,廠家要的是戰略型利潤,而經銷商看重的則是戰術型利潤。戰略型利潤來自於全局和發展層麵,竄貨破壞的正是這個層麵,而戰術型利潤則更關注當前的利潤回報率,竄貨賺的也正是這個錢,符合經銷商對利潤的選取形式。而廠家所強調的戰略型利潤,對經銷商來說,太遠了些,隻是存在於理論基礎之上,遠不如竄貨來得實在,不但看得見,還撈得著。

廠家也好,經銷商也好,在事關自己利益的問題上,誰都不肯放鬆或退一步。廠家堅持反對經銷商竄貨,經銷商則想方設法竄貨。說透了其實就是在維護各自的利益,誰都不肯放棄,從而導致了一係列的矛盾糾紛,乃至對立。目前許多針對竄貨問題的解決方案之所以沒辦法得到有效的實施,就是因為沒有解決這個利益爭奪的根本性問題,光從策略上去防範經銷商竄貨,必然是治標不治本的。

當然,商業上的任何問題都是有解決方案的,解決竄貨問題,其實就是在解決竄貨所帶來的利益問題。當然,試圖說服廠商任何一方放棄自己的既得利益都是不現實的,大家都不會放棄眼前利益,哪怕是很小的利益。但如果可以創造出一種比竄貨能夠讓經銷商獲得更大利益的形式,他們或許可以考慮放棄竄貨。

那麼,究竟該給經銷商創造一個什麼樣的新利益呢?很多廠家老板認為,廠家提供產品給經銷商,就已經在幫經銷商創造利益,經銷商賣得多,賺得多,這不就行了嗎?其實,這種思想在經銷商那裏是完全行不通的,經銷商老板會認為,利益是我該得的,我也投入了很多,所賺取的利潤,完全是我自己的勞動所得,並不是廠家白送給我的,再說,我賣你這個廠家的產品賺錢,難道我賣其他廠家的產品就不賺錢了嗎?甚至,有些經銷商認為賣你這個廠家的產品,還算是給你機會。也就是說,廠家得設法給經銷商創造與當前的產品利潤脫離開的,其他的利潤形式,廠商之間,除了產品利益之外,還有什麼呢?