廠家對市場的投入是永遠也無法滿足經銷商的。有些廠家的業務人員也圖省事,當市場操作有難度時,不是去想辦法如何解決,而是伸手向廠家總部要政策、要費用,或是幫著經銷商向廠家要。這就導致廠家的市場費用一年比一年高,投入產出率越來越低。
廠家老板們必須重視以上問題,做些調查分析,針對實際狀況采取些措施,或是設計一些更好的支持方法出來。不然的話,現在的這種常規性的投入就是個惡性循環,一直這麼循環下去,持續地消耗廠家原本就不多的市場預算。具體的做法有:
(1)首先做個摸底調查,前期給經銷商的那些費用和物資,究竟有多少是被積壓在經銷商的倉庫裏,還有多少被變賣,或是被下遊客戶要走,作為經銷商老板,自己又落下來多少。
(2)再把這個賬算給經銷商看,啟發經銷商老板自己算個賬,以前從廠家那裏拿到的支持都到哪裏去了,老板真正賺到了多少。
(3)提醒經銷商,你們辛辛苦苦要來的東西,其實自己也沒得到,白忙一場,而且,還養成了下屬業務人員和下遊客戶的伸手習慣,遇到問題不去動腦筋想辦法,而是等著支持等著政策,以後一旦沒有了,或是額度減少了,恐怕連現在的市場也無法維持。
(4)轉移經銷商的視線,給政策給支持的出發點是幫助經銷商多賣貨多掙錢,但是,由於經銷商自身的管理和經營能力有限,導致浪費嚴重,綜合成本居高不下。最後,實際贏利水平仍然難以提升,在這種狀況下,給經銷商再多的支持和政策,也是治標不治本的。對於這些自身經營和管理能力有限的經銷商,他們其實需要的是能夠省錢的知識和技術,是能夠解決當前實際問題的知識和技術。對於許多經銷商,遇到問題要設法通過知識技術的引入來解決問題,而不是通過投入費用的方法來解決。
(5)明確地向經銷商灌輸這樣一種思想,廠商在一起合作,經銷商的贏利問題廠家自然是要關心的。但提升利潤的方法有很多種,靠變賣宣傳品贈品,或是直接截留費用的手段,一來是丟西瓜撿芝麻之舉,二來也賺不了多少錢,同時還把下屬業務人員和下遊客戶伸手要東西的毛病給培養出來了。最後一筆賬算下來,經銷商老板也是落個空歡喜,廠商雙方都是輸家。
換個角度看待經銷商的竄貨
竄貨問題也算是個老生常談的問題,無數的市場專家也給出了無數個解決方案,但卻得不到根本解決。當然,一些專家的方案是對的,若是廠商中各相關人等都能照章執行的話,竄貨問題是一定可以解決的。但是,在實際情況中,無論廠家設計出什麼樣的竄貨控製措施,在經銷商老板們群策群力下,總能想出各種應對策略,有效地粉碎廠家老板的防竄貨理想。
在廠家老板看來,竄貨的責任都出在經銷商身上。這些經銷商為了貪圖一點眼前利益,不顧與廠家的合約,不顧市場的穩定發展,瘋狂地進行竄貨活動,破壞市場穩定,幹擾廠家正常的市場管理工作,影響銷量及品牌形象,並且還損害遵紀守法的經銷商的利益。總而言之,危害甚大!一些廠家還總結出竄貨八大害之類的警世之語,試圖以此來說服經銷商,回歸到安分做市場的正道上來。