總之，正確掌握處理低效的方法，才能證實員工的強效能力，才能給老板一個好的交待。
5每一件事都值得我們去做
能從小事中做出學問的人，才是不平凡。
——西點33屆畢業生，著名將軍布萊德利
在西點，約翰·拉姆森將軍十分相信：“每一件事都值得我們去做，這個道理對於學員和軍官都是一樣的。這樣，你才可能脫穎而出。”
傑克·齊爾斯曼中校認為；學員使自己的能力得到提升的最好辦法是，無論大事小事，都去做。這不但可以表現學員勤奮的品德，還可以培養學員的綜合能力，增強學員的生存能力。
每一件事都值得我們去做，而且應該用心地去做。因為許多不平凡的業績都是從平凡的勞動中幹出來的。
盧浮宮收藏著莫奈的一幅畫，描繪的是女修道院廚房裏的情景。畫麵上正在工作的不是普通的人，而是天使。一個正在架水壺燒水，一個正優雅地提起水桶，另外一個穿著廚衣，伸手去拿盤子——即使日常生活中最平凡的事，也值得天使們全神貫注地去做。
行為本身並不能說明自身的性質，而是取決於我們行動時的精神狀態。工作是否單調乏味，往往取決於我們做它時的心境。
人生目標貫穿於整個生命，你在工作中所持的態度，使你與周圍的人區別開來。日出日落、朝朝暮暮，它們或者使你的思想更開闊，或者使其更狹隘，或者使你的工作變得更加高尚，或者變得更加低俗。
每一件事情對人生都具有十分深刻的意義。即使是磚石工或泥瓦匠，也可在磚塊和砂漿之中看出詩意；即使是圖書管理員，經過辛勤勞動，在整理書籍的縫隙，也能感覺到自己已經取得了一些進步。
那麼，作為公司員工，如果你隻從他人的眼光來看待我們的工作，或者僅用世俗的標準來衡量我們的工作，工作或許是毫無生氣、單調乏味的，仿佛沒有任何意義，沒有任何吸引力和價值可言。這就好比我們從外麵觀察一個大教堂的窗戶。大教堂的窗戶布滿了灰塵，非常灰暗，光華已逝，隻剩下單調和破敗的感覺。但是，一旦我們跨過門檻，走進教堂，立刻可以看見絢爛的色彩、清晰的線條。陽光穿過窗戶在奔騰跳躍，形成了一幅幅美麗的圖畫。
由此，我們可以得到這樣的啟示：人們看待問題的方法是有局限的，我們必須從內部去觀察才能看到事物真正的本質。有些工作隻從表象看也許索然無味，隻有深入其中，才可能認識到其意義所在。因此，無論幸運與否，每個人都必須從工作本身去理解工作，將它看作是人生的權利和榮耀——隻有這樣，才能保持個性的獨立。
每一件事都值得我們去做。不要小看自己所做的每一件事，即便是最普通的事，也應該全力以赴、盡職盡責地去完成。小任務順利完成，有利於你對大任務的成功把握。一步一個腳印地向上攀登，便不會輕易跌落。通過工作獲得真正的力量的秘訣就蘊藏在其中。
6.認真做好每一件“小事”
能不能做成一件事，關鍵是看你認真了沒有。
——西點軍校1971那畢業生托馬斯·梅茨中將
西點軍校的學員都被反複告之：“能夠認真做好小事的人，就不平凡。”
西點學員都知道，能把小事做好，需要特別的勇氣和耐力；對於一個目標能全然的投入，而且要不屈不撓，堅持到底。“工作中無小事”，就是指所有管理層的負責人，及其下屬員工把職責範圍內的事情認真做好。例如業務部門，在公司經營方針指導之下，如何具體開展市場業務工作，如何與客戶洽談，如何安排市場推廣宣傳活動，這就要求高層和基層的管理者與相關員工一起商議出計劃和方案後，放手讓他們去做，自己做好督促檢查工作就可以了。
如果一個企業的長期和短期的目標都已經明確，在其理想、使命和目標之下，各個部門以及部門裏的每個員工都有自己的明確理想、使命、目標和行動計劃方案，每個人都明確自己應該幹什麼，公司還有什麼“大事”呢？
“工作中無小事”還得注意，就是從那些最容易出現問題的方麵抓起，抓那些薄弱的環節。由此，管理者就有必要經常親自去過問下屬中的一些看起來並不是非常重要的事情。甚至有時候經理還需要親自拜訪客戶，了解在客戶服務當中出現的問題。