通過這些效果控製,使網站的各方麵數據都轉化成對網站有利的信息,從而更好地進行網站建設,從根本上解決網站的投放成本問題。
(第6節)對投入產出進行評估,必須明白你的錢花到哪去
勿把投入當產出
對網絡營銷的投入,若沒有產出作為回報,那麼投入就是毫無意義的;而產出若沒有投入做基礎,那麼產出就是不切實際的。可見,產出離不開投入,而投入也未必能有所產出。因此,在網絡營銷的過程中,切莫把投入和產出畫等號。由於產出的多樣性決定了產出的必然性,因此實際產出與產出的形式是有差別的,我們一定要通過實踐去分析、計算投入產出比,而不是單純地走“形式主義”。
投入產出評估法
投入產出評估法是指單位投入所獲得的銷售回報,用於反映銷售產出與促銷投入的平衡關係。
其具體計算公式為:營銷費用÷營銷產出
例如,甲公司為開發A、B兩個網站,網絡營銷人員決定對這個兩個網站均投入5萬元,做一場產品推廣的營銷活動,實施了一段時間後,結果如下:
A市場當月銷售額40萬元,那麼其投入產出比為:5萬÷40萬=12.5%
B市場當月銷售額為20萬元,那麼其投入產出比為:5萬÷30萬=25%
從A與B的投入產出比可以看出,A市場的投入產出比重較小,那麼其營銷效果則優於B市場。
優化投入產出比的四大黃金法則
預期交流,持續進行
預期交流,持續進行是為了提高網絡營銷的合作績效,從而促進營銷工作的長久發展。通常,需要網站營銷人員將原計劃中的合作方分類,通過與合作方的長期接觸與與溝通進行更有針對性地交流。那麼,營銷人員就要提前向各方發布預期交流的信息,最好是有周期性的將相關信息發布給客戶,使每一步都走的更有價值。
廣泛利用媒體支持
媒體支持永遠是網站生存及營銷推廣的綠色通道。而所有媒體中,廣告媒體則是充滿無限商機的一塊“老薑”。廣告媒體的表現形式主要有文章、網絡視頻的鏈接、產品數據、通欄等,能夠有效地提高網站銷售額。因此,優化網絡營銷投入產出比不可無視的一點就是要廣泛利用媒體的支持,唯有如此才能使網絡營銷更加適應係統環境,提高訂單轉化率。
利用有效的跟蹤技術
跟蹤技術是指通過高質量、精確的數據跟蹤使用戶與商家之間實現技術上的匹配。從而通過記錄網站的潛在商機與銷售額等一係列方法優化最終結果。其主要跟蹤方法包括:轉換跟蹤、對話跟蹤、瀏覽跟蹤、指紋跟蹤、終生跟蹤、瀏覽跟蹤以及購物車跟蹤和最小標準跟蹤。
開展合作夥伴計劃
網絡營銷離不開合作夥伴的有力支持,一個人的戰場注定是失意的。孤注一擲也無法將產品做大做強。因此對投入產出比評估的優化還包括合作夥伴計劃,其具體要求是營銷人員有一家有效、高效的網店。另外要注意的是:購物流程盡量簡單,步驟不宜過多;不強行要求用戶填寫無用的用戶信息;訂購流程務必嚴謹、明確,不能模棱兩可;對付款流程及雙方的責任要有詳細的說明。